Leiter E-Commerce und Kundenservice

vor 3 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

Die MASCANI GmbH sucht einen kompetenten Leiter E-Commerce und Kundenservice, der über umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügt. Unsere Marke Stay Cold Apparel
begeistert eine internationale Kundschaft mit einzigartiger Streetwear, die von der
Tattookultur und mystischen Themen inspiriert ist und in Zusammenarbeit
mit talentierten Tattookünstlern und Illustratoren entsteht.

Aufgabenbereich

In Ihrer Funktion als Leiter E-Commerce und Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Online-Präsenz sowie die Bereiche E-Mail-Marketing und
Kundenerlebnis. Sie arbeiten eng mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen sowie externen Partnern
zusammen, um das Wachstum unseres Unternehmens zu fördern.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Planung und Gestaltung der E-Commerce-Plattform, die Führung eines kleinen Teams, die Erstellung und Verwaltung von Produkten, Kollektionen und Marketing-Kampagnen über verschiedene
Vertriebskanäle sowie die Koordination der Anlieferung und des Versands
mit unserem Logistikdienstleister. Zudem sind Sie für die Planung und Umsetzung von E-Mail-Kampagnen
und automatisierten E-Mail-Prozessen verantwortlich, überwachen die Abläufe im
Kundenservice und entwickeln Strategien zur Sicherstellung einer
optimalen Kundenerfahrung.

Qualifikationen

Für diese Position bringen Sie ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder Management oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce und Webshop-Management mit. Sie sind bestens vertraut mit der Shopify-Plattform und gängigen CRM-, CMS- und Analysetools und haben ein gutes Gespür für aktuelle Entwicklungen und Trends im E-Commerce sowie für die Bedürfnisse unserer Kunden. Ihre Stärken liegen in Eigeninitiative, Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und einer lösungsorientierten Arbeitsweise, ergänzt durch ausgezeichnete Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Erfahrung im Bereich Mode ist von Vorteil.

Vorteile

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken, viel Verantwortung zu übernehmen und Raum für eigene Ideen in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien zu finden. Sie werden in einem spannenden Umfeld im Fashion- und Lifestyle-Segment tätig sein und flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Home Office genießen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, sofern Sie die Anforderungen erfüllen.

Stay Cold Apparel ist eine dunkle, von Tattoos inspirierte Streetwear-Marke für Kunden, die außerhalb der Norm denken.

  • Leiter E-Commerce und Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Die MASCANI GmbH sucht einen kompetenten Leiter E-Commerce und Kundenservice, der über umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundensupport-Teams verfügt. Unsere Marke Stay Cold Apparelverzaubert Kunden weltweit mit einzigartiger Streetwear, die von derTattookultur und mystischen Themen inspiriert ist und in Zusammenarbeitmit talentierten Tattookünstlern...

  • Leiter Kundenservice E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)Überblick: Universal Music, ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, sucht einen erfahrenen Leiter Kundenservice E-Commerce. Diese Position ist für eine unbefristete Vollzeitstelle in Berlin vorgesehen.Deine Hauptaufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Second Level Support, inklusive der...

  • Leiter Kundenservice E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d) - Universal Music GmbHVollzeitBerlin, DeutschlandMit BerufserfahrungUniversal Music ist ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, das für seine zahlreichen Labels und Künstler:innen bekannt ist. Mit über 100 Jahren Musikgeschichte bietet Universal Music eine Plattform für lokale und internationale Talente.In...

  • Leiter Kundenservice E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d) - Universal Music GmbHVollzeitBerlin, DeutschlandMit BerufserfahrungUniversal Music ist der führende Anbieter in der Musikbranche und vereint zahlreiche renommierte Labels. Wir sind stolz darauf, ein Zuhause für viele lokale und internationale Künstler:innen zu sein und blicken auf über 100 Jahre Musikgeschichte...

  • Leiter Kundenservice im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice im E-Commerce (m/w/d)VollzeitBerlin, DeutschlandMit BerufserfahrungUniversal Music ist der führende Anbieter im Musiksektor und umfasst einige der bekanntesten Marken der Branche. Als Heimat zahlreicher lokaler und internationaler Künstler:innen repräsentiert Universal Music über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres.In dieser...

  • Leiter Kundenservice E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)VollzeitStandort: Berlin, DeutschlandÜber das Unternehmen: Universal Music ist ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, das eine Vielzahl von renommierten Labels und Künstler:innen repräsentiert. Wir sind stolz auf unsere lange Geschichte und unser Engagement für Vielfalt und Kreativität.Aufgaben:Bearbeitung...

  • Fachmann für Kundenservice im E-Commerce

    vor 20 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice im E-Commerce, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Musik konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Universal Music werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice: Sie werden sich um die...

  • Fachmann für Kundenservice im E-Commerce

    vor 23 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice im E-Commerce, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Musik konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Universal Music werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice: Sie werden sich um die...

  • Fachmann für Kundenservice im E-Commerce

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice im E-Commerce, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Musik konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Universal Music werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen...

  • Leiter E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung: Für die Piening GmbH suchen wir einen E-Commerce-Manager (m/w/d), der die Verantwortung für die gesamte operative Steuerung der E-Commerce-Aktivitäten übernimmt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, ein engagiertes Team zu leiten und neue Vertriebskanäle im Online-Bereich zu entwickeln.Aufgaben:Führung und...

  • Augenoptikerin / Optiker (m/w/d) im Kundenservice und E-Commerce

    vor 4 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und kommunikationsstarke Augenoptikerin/Optikerin (m/w/d) für unseren Kundenservice und E-Commerce in Berlin.Unser Unternehmen ist ein erfolgreiches und sympathisches Unternehmen in der Augenoptik. Wir bieten eine gute Work-Life-Balance, ein überdurchschnittliches Festgehalt und attraktive Prämien.Als Augenoptikerin/Optikerin...

  • Augenoptikerin / Optiker (m/w/d) im Kundenservice und E-Commerce

    vor 3 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und kommunikationsstarke Augenoptikerin/Optikerin (m/w/d) für unseren Kundenservice und E-Commerce in Berlin.Unser Unternehmen ist ein erfolgreiches und sympathisches Unternehmen in der Augenoptik. Wir bieten eine gute Work-Life-Balance, ein überdurchschnittliches Festgehalt und attraktive Prämien.Als Augenoptikerin/Optikerin...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice (E-Commerce)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    **PK Perfekt-Bau GmbH: Ein Unternehmen mit Zukunft**Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich des E-Commerce, das sich auf die Vertrieb von Baustoffen wie Dachfenstern, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau spezialisiert hat.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice bist du Teil unseres Teams, das sich um die...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice (E-Commerce)

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    **PK Perfekt-Bau GmbH: Ein Unternehmen mit Zukunft**Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich des E-Commerce, das sich auf die Vertrieb von Baustoffen wie Dachfenstern, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau spezialisiert hat.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice bist du Teil unseres Teams, das sich um die...

  • Augenoptikerin / Optiker (m/w/d) im Kundenservice und E-Commerce

    vor 20 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht eine erfahrene Augenoptikerin / Optikerin (m/w/d) für unseren Kundenservice und E-Commerce**Über uns**Unser Unternehmen ist ein erfolgreiches und sympathisches Unternehmen in der Augenoptik. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an und suchen nun eine erfahrene Augenoptikerin / Optikerin...

  • Augenoptikerin / Optiker (m/w/d) im Kundenservice und E-Commerce

    vor 22 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht eine erfahrene Augenoptikerin / Optikerin (m/w/d) für unseren Kundenservice und E-Commerce**Über uns**Unser Unternehmen ist ein erfolgreiches und sympathisches Unternehmen in der Augenoptik. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an und suchen nun eine erfahrene Augenoptikerin / Optikerin...

  • Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Service im E-Commerce

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland IGEFA SE & Co. KG Vollzeit

    Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen.Die IGEFA E-Commerce GmbH & Co. KG ist innerhalb der IGEFA SE für...

  • Senior Leiterin/Leiter Marketing und E-Commerce

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

    **Über uns**Fleurop AG ist ein führender Anbieter von Blumengrüßen und Floristikdienstleistungen. Mit über 100 Jahren Erfahrung im Markt haben wir uns zu einem der bedeutendsten Unternehmen im Segment entwickelt.**Unsere Herausforderung**Wir suchen nach einer erfahrenen Marketing- und E-Commerce-Spezialistin/Spezialist, die unsere Online-Präsenz...

  • Senior Leiterin/Leiter Marketing und E-Commerce

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

    **Über uns**Fleurop AG ist ein führender Anbieter von Blumengrüßen und Floristikdienstleistungen. Mit über 100 Jahren Erfahrung im Markt haben wir uns zu einem der bedeutendsten Unternehmen im Segment entwickelt.**Unsere Herausforderung**Wir suchen nach einer erfahrenen Marketing- und E-Commerce-Spezialistin/Spezialist, die unsere Online-Präsenz...

  • Leiter Performance Marketing

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lidl e-commerce Vollzeit

    Position: Performance Marketing Manager - Fokus auf Display & RetargetingUnternehmen: Lidl e-commerceStandort: BerlinArbeitsmodell: VollzeitAufgaben:Verantwortung für die Planung, Steuerung und Optimierung von Display-Werbekampagnen für internationale Online-Shops.Schwerpunkt auf der Entwicklung und Optimierung von Retargeting-Kampagnen in Zusammenarbeit...