Customer Service Representative
Vor 7 Tagen
Are you ready to take on the challenge as CS Representative in Stokke? We are a globally recognized leader in children's furniture and equipment, is seeking a passionate and driven **Customer Service Representative for the French market.**
Our products are designed in the best interest of the child with a focus on high quality, durable materials, and timeless design. With over 90 years of history of innovation and design our products are familiar and used by families worldwide. We are strongly motivated to expand the market presence of our products to reach more families.
The scope of the role is frontline support for both Retailers and Consumers, ranging from “Order desk” functions to product related support and administrative tasks in the contractual area.
The position will be office-based in **Sindelfingen, Germany.**
**What you get**
Perhaps the biggest benefit of working at Stokke is the opportunity to work with products that are recognized around the world and have a common purpose: to encourage child development and to nurture family bonding. You will also get to appreciate an international career and learning opportunities in a growing company that creates smart and sustainable premium products that stimulate children’s development.
Furthermore, you will work in a company whose values define who we are, what we believe in, and what we stand for. At Stokke, we are truly better together, and we take pride in our social happenings, celebrating our international and diverse atmosphere with events such as global kick off meetings or summer parties. For the Sindelfingen Office we provide a modern office with lunch supplement, free parking, subsidized gym membership, Home Office options and more.
**Main responsibilities**:
- Maintain customer data in ERP System (M3) and in the CRM system (SF) to assure 100% accuracy
- Retailer and Key Account Support
- Receive, process and track orders from customers by phone and mail
- Ensure orders are registered in the Demandware, Altapay and M3 system for shipment and invoicing
- Issue invoices and credit notes
- Handle transport and product claims, returns, and exchanges from customers
- Participate in various other administrative duties of the team
- Find solutions with other functions in company to meet customers´ unique requirements
- Be flexible to participate in serving other markets both serving retailers and end consumers in an international and multilingual team
**Background & Competence**:
- Commercial Education
- 2 years experience from similar position preferably
- Experience from field sales representative would be ideal
- Strong service mentality
- Native or C1 in French and fluent English is a must
- Strong PC user experience (Microsoft Office package), ideally also with Salesforce and Microsoft M3
- Ready to implement the visions, philosophies and strategies of the company
**This is you**
You have excellent networking and communication skills, and speaks French and English fluently. It also comes in handy if you have great negotiation and sales skills, a structural way of working, but also flexible and able work in a fast pace environment.
In general, we like strong collaborators who also act as constructive challengers. We love being challenged, it’s what moves us forward as people and as a company.
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Sindelfingen, Deutschland Stokke VollzeitWe are currently looking to fill the position Customer Service Representative EM, based in Sindelfingen. This is a challenging role which will require you to provide premium service to both customers as well as retailers and build relationships in order to make a lasting positive impression. The scope of the role is frontline support for both Retailers and...
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Customer Service Team Leader
vor 3 Wochen
Sindelfingen, Deutschland Stokke VollzeitWe are currently looking to fill the position Customer Service Team Leader, based in Sindelfingen. This is a challenging role which will require you to manage a group of Customer Services Reps in supporting the Retailer and Consumer business in DACH area. Retailer support covers the entire chain of direct and indirect B2B business from the early stages of...
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Kundenbetreuer Customer Service
vor 4 Wochen
Sindelfingen, Deutschland HELMUT FISCHER GMBH VollzeitSindelfingen **Publiziert**: 07.06.2023 Als einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitenden hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte. Der Bereich Sales & Service besteht mit über 50 Mitarbeitenden nicht nur...
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Mitarbeiter M/w/d Customer Service Kfz- Teile
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Deutschland Noerpel Logistics & Services GmbH Vollzeit**Noerpel - Zukunft hat Tradition!** **Mit einem Jahresumsatz von weit über 500 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export - Spitzenreiter in Europa. Sichern Sie sich heute noch eine unbefristete Festanstellung in unserem modernen & erfolgreichen Familienunternehmen.** Wir suchen für unseren...
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Kundenbetreuer Customer Service
vor 4 Wochen
Sindelfingen, Deutschland Helmut Fischer Global VollzeitAls einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitenden hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte. Der Bereich Sales & Service besteht mit über 50 Mitarbeitenden nicht nur aus dem Vertriebsinnen- sowie...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MER8Arbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERXArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERXArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:QualitätsmanagementFachabteilung:Kundenqualität Sales und AftersalesGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERVDArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Quality is an important brand value and an integral part of Mercedes-Benz. As Quality...
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Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes - Benz AG VollzeitLife is all about personal growth. Join Mercedes-Benz to unfold your talents in a supportive environment filled with visionary colleagues. Being part of a global team striving to build the most desirable automobiles in the world. Together for excellence.Job Description:Handling customer inquiries about factory tours at Mercedes-Benz Sindelfingen...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERGArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...
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Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Kunden- und Fahrzeugmanagement DeutschlandGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERM0Arbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Kunden- und Fahrzeugmanagement DeutschlandGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERM0Arbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz...
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Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MEREArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...
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Internship in the "Ideation
Vor 3 Tagen
Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Forschung & Entwicklung incl. DesignFachabteilung:Ideation & Customer InsightsGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERI1Arbeitszeit:Vollzeit (teilzeitgeeignet) Join usAufgaben Among other things, we deal with questions about the attitudes,...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERLPArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...
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Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Center Management SindelfingenGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MEREArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben Mercedes-Benz Sales Germany of Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) is one of...
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Werkstudententätigkeit Im Bereich Customer
Vor 7 Tagen
Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit**Aufgaben**: Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland der Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) zählt zu den großen und erfolgreichen Vertriebsorganisationen der Automobilbranche. Als Teil der Mercedes-Benz AG steuert das Unternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiter*innen den Vertrieb und Service für die Fahrzeuge der Marken Mercedes-Benz und smart im...
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Internship in Ideation
vor 1 Woche
Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Forschung & Entwicklung incl. DesignFachabteilung:Ideation & Customer InsightsGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERHXArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben The Ideation & Customer Insights team is the competence center for professional...
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Internship in the "Ideation
Vor 7 Tagen
Sindelfingen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:Forschung & Entwicklung incl. DesignFachabteilung:Ideation & Customer InsightsGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERI0Arbeitszeit:Vollzeit (teilzeitgeeignet) Join usAufgaben The Ideation & Customer Insights team is the competence center...
