Customer Service Team Leader Nordics

Vor 5 Tagen

Sindelfingen, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

**Our client is an internationally known Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, with products sold in over 50 countries and a reputation for innovative designs in the children's furniture sector. **Over the years, our client has manufactured and designed a wide range of furniture, paying particular **attention to ergonomics **, uniqueness, and functionality. **They are currently looking for a Nordics Customer Service Team Leader (M/F/d) for their Sindelfingen office.**

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**Description and responsibilities**:

- Managing a group of customer service representatives in supporting the retailer and consumer business in Scandinavia
- Taking care of the pre-and post-sales matters on the company website and in the marketplace context
- Recruiting Team members and developing their know-how
- Coaching and supporting the team aiming to achieve the best performance
- Collaborating with external CS outsourcing partners
- In charge of case handling times, availability, Customer Service Satisfaction (NPS) and their development

**Your profile**:

- Fluency in English (C1) and Danish (C1) is mandatory. Additional languages such as Finnish, Swedish or Norwegian are considered a plus
- Commercial education (Equivalent to bachelor's degree, BBA etc.)
- Few years of experience in a customer service role
- Ability to understand and support B2B and B2C side with consumer support channels and methodologies
- Strong communication skills and service mentality
- Ability to work in cross-functional teams and in a multicultural environment

**Benefits**:

- Hybrid working model (up to 60% Home Office)
- Subsidized gym and lunch
- Free coffee, fruits and tea
- Free parking
- Buddy program with extensive onboarding
- Various training and social events like summer party, virtual coffee brakes and afterword activities

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Sindelfingen, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally known Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, with products sold in over 50 countries and a reputation for innovative designs in the children's furniture sector. Over the years, our client has manufactured and designed a wide range of furniture, paying particular attention to ergonomics, uniqueness, and...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    Are you ready to take on the challenge as CS Representative in Stokke? We are a globally recognized leader in children's furniture and equipment, is seeking a passionate and driven **Customer Service Representative for the French market.** Our products are designed in the best interest of the child with a focus on high quality, durable materials, and...

  • Specialist Customer Account Management

    Vor 3 Tagen

    Sindelfingen, Deutschland Continental Vollzeit

    Your tasks Commercial Management - Preparation and recommendation of commercial based Customer Sales Team (CST) decisions - Executing all activities in terms of customer master data changes (New DUNS, address, brands, legal entity, EDI) - Analyzing, verifying and reporting of all sales and financial data (e.g. sales, order intake, Strategic Sales Plan,...

  • Mitarbeiter M/w/d Customer Service Kfz- Teile

    vor 6 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Noerpel Logistics & Services GmbH Vollzeit

    **Noerpel - Zukunft hat Tradition!** **Mit einem Jahresumsatz von weit über 500 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export - Spitzenreiter in Europa. Sichern Sie sich heute noch eine unbefristete Festanstellung in unserem modernen & erfolgreichen Familienunternehmen.** Wir suchen für unseren...

  • Pro-active Sales Executive

    vor 3 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24177384 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen, Mahdentalstrasse 68, Sindelfingen, Baden-Wurttemberg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Drives revenue to achieve Hotel’s topline goals for each of...

  • Mgr-front Office

    vor 1 Monat

    Sindelfingen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24200147 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen, Mahdentalstrasse 68, Sindelfingen, Baden-Wurttemberg, Germany, 71065 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and...

  • Mgr-food & Beverage (M/F/d)

    vor 2 Wochen

    Sindelfingen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24216233 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen, Mahdentalstrasse 68, Sindelfingen, Baden-Wurttemberg, Germany, 71065 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position responsible for all the food and beverage...

  • Asst Mgr-front Office

    vor 4 Wochen

    Sindelfingen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24210321 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen, Mahdentalstrasse 68, Sindelfingen, Baden-Wurttemberg, Germany, 71065 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Geschäftsführer Verkauf

    vor 7 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Kistler Instrumente AG Vollzeit

    Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her, welche entlang der Megatrends in der Emissionsreduktion, der Mobilität und Fahrzeugsicherheit der industriellen Fertigung sowie der Biomechanik / Medizintechnik,...

  • Business Lead

    vor 2 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie! Ihre Aufgaben: - Als Business Lead sind Sie verantwortlich für die Gestaltung des zukünftigen IT-Systems, welches sicherstellt dass alle Pässe (z.B. EVP, DPP, …) und...

  • Account Lead

    vor 7 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Lear Corporation Vollzeit

    Location: Sindelfingen, BW, DE, 71065 Oberding, BY, DE, 85445**Account Lead (m/w/d) für den Kunden Mercedes**: **Über LEAR **Lear Corporation ist der führende Tier 1 Automobilzulieferer, der alle namhaften Automobilhersteller der Welt mit unseren Weltklasse-Produkten in den Bereichen Automobilsitze und Fahrzeugelektronik beliefert. Unsere Produkte werden...

  • Lagermitarbeiter Sindelfingen

    vor 6 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Personell Service Vollzeit

    Personell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unseren Kunden in Sindelfingen...

  • Lagermitarbeiter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Sindelfingen, Deutschland Personell Service Vollzeit

    Personell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unseren Kunden in Sindelfingen...

  • Lagermitarbeiter Sindelfingen

    vor 18 Stunden

    Sindelfingen, Deutschland Personell Service Vollzeit

    Personell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unseren Kunden in Sindelfingen...

  • Kaufmännischen Mitarbeiter Sindelfingen

    vor 7 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Personell Service Vollzeit

    Personell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unseren Kunden in Sindelfingen...

  • Anlagenführer (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Sindelfingen, Deutschland Personell Service Vollzeit

    Personell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unseren Kunden in Sindelfingen...

  • Anlagenführer (M/w/d)

    vor 18 Stunden

    Sindelfingen, Deutschland Personell Service Vollzeit

    Personell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unseren Kunden in Sindelfingen...

  • Sales Assistant, Tz 80 Stunden

    vor 7 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland GÖRTZ SERVICE GMBH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unseren Standort Sindelfingen **ab sofort** Wir sind insbesondere spezialisiert auf alle Prozesse im Modehandel (Textil, Schmuck und Schuhe) und dessen Services und sind deutschlandweit tätig. **Wir bieten Ihnen**: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Retail Service - Flexible Arbeitszeiten - Mitarbeit in motivierten und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Service Administration

    vor 7 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Kistler Instrumente AG Vollzeit

    Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her, welche entlang der Megatrends in der Emissionsreduktion, der Mobilität und Fahrzeugsicherheit der industriellen Fertigung sowie der Biomechanik / Medizintechnik,...

  • Accountant E-commerce

    vor 7 Monaten

    Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    Are you ready to take on the challenge as Accountant E-Commerce in Stokke? We are a globally recognized leader in children's furniture and equipment, is seeking a passionate and driven **Accountant E-Commerce in our Finance team.** Our products are designed in the best interest of the child with a focus on high quality, durable materials, and timeless...