Specialist Customer Account Management

vor 3 Wochen


Sindelfingen, Deutschland Continental Vollzeit

Your tasks

Commercial Management
- Preparation and recommendation of commercial based Customer Sales Team (CST) decisions
- Executing all activities in terms of customer master data changes (New DUNS, address, brands, legal entity, EDI)
- Analyzing, verifying and reporting of all sales and financial data (e.g. sales, order intake, Strategic Sales Plan, Light Vehicles, A/R, customer profitability, contracted productivity,...) as basis for preparation of decision making
- Supporting the digitalization and efficiency by being a multiplicator within the organization
- Tracking of business opportunities in alignment with customer strategy
- Analyzing and tracking Customer profitability and the Customer commercial performance in general
- Tracking and plausibility check of Sales & volume development - Scenario Management
- Preparing all proactive and escalation actions in terms of overdue reduction and cash flow optimization
- Developing, coordinating and driving customer-specific internal and external handling of invoicing (proactive A/R Management)
- Active tracking and monitoring of A/R related customer KPIs (DSO, overdue)
- Coordinating and clarifying customer-specific open A/R positions as well as initiating and supporting Customer Account Management (CAM)
- Fostering best practice sharing and training on customer-specific knowledge in regards of A/R management

Customer Contracts and Standard Management
- Ensuring complete contract storage within related contractual databases (e.g., LeO / Customer Relation Management)
- Customizing templates and mutual alignment processes for quotation and cross Business Area quote affairs (e.g., Cost Break Downs, R&D deep dives, hourly rates, )

Customer Experience
- Developing, providing and maintaining customer-specific training concepts and information packages for the onboarding of internal/external stakeholders
- Identifying training needs for the Customer Sales Teams (CST) and definine training plans and content with Sales Academy
- Coordinating and consolidating Customer Experience related activities for AS&M (PMT) including inputs for Customer Portfolio (Strategy)

**Profile**:

- Academic degree in Business Administration, Economics and/or Finance or comparable qualification
- Several years of job experience in Sales, Finance and/or Controlling in an international environment
- Experience in Automotive market environment desirable
- CRM experience desirable
- Very good handling with MS Office software such as Excel, PowerPoint, PowerBI
- Business fluent English and German language skills (spoken and written)

Applications from severely handicapped people are welcome.

**Offer**:
We want our employees to do well with us. That's why we offer them not only an exciting job in an international technology group, but also numerous additional offers such as flexible and hybrid working, sabbaticals and other benefits. Click here to find out more.

About us

Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2021, Continental generated sales of €33.8 billion and currently employs more than 190,000 people in 58 countries and markets. On October 8, 2021, the company celebrated its 150th anniversary.

The Automotive group sector comprises technologies for passive safety, brake, chassis, motion and motion control systems. Innovative solutions for assisted and automated driving, display and operating technologies, as well as audio and camera solutions for the vehicle interior, are also part of the portfolio, as is intelligent information and communication technology for the mobility services of fleet operators and commercial vehicle manufacturers. Comprehensive activities relating to connectivity technologies, vehicle electronics and high-performance computers round off the range of products and services.

***

**Keyfacts**:

Job ID
**REF16270C**

Field of work
**Key Account Management**

Location
**Sindelfingen**

Leadership level
**Leading Self**

Job flexibility
**Hybrid Job**
- Contact
- **Philina Sellner**
- Legal Entity
- **Continental Automotive Technologies GmbH



  • Sindelfingen, Deutschland ViaVan Vollzeit

    Via is using technology to transform transportation around the world. From changing a single person’s daily commute to reducing humanity’s collective environmental footprint — we’ve got huge goals. Our 500+ partnerships worldwide include new mobility solutions for people with disabilities, improved services for senior citizens, reduction of...


  • Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    **Here We Grow**: Stokke's long history of design and innovation began over eight decades ago on the west coast of Norway in 1932. Our values remain deeply rooted in our Scandinavian heritage and our commitment to craftsmanship and quality. Stokke is recognized worldwide for best-in-class solutions for children. For over forty years, we've combined our...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 260997 **Date posted**: 07/10/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 266692 **Date posted**: 22/11/2024 **Wer du bist** "Diese Stelle (in der XY Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet/befristet bis zum XXX / für XY Monate zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro Woche bis zu 37,5 Stunden pro Woche wählen. Die Anzahl der...


  • Sindelfingen, Deutschland Stokke Vollzeit

    This is a challenging role which will require you to provide premium service to both customers as well as retailers and build relationships to make a lasting positive impression. The scope of the role is frontline support for both Retailers and Consumers, ranging from “Order desk” functions to product related support and administrative tasks in the...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet zu besetzen.Du kannst zwischen 20 Stunden pro Woche bis...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichenZeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit /Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannstzwischen 20 Stunden pro Woche bis zu 37,5 Stunden pro Wochewählen. Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinemStundenvolumen abhängig. Bitte teile uns indeiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei...


  • Sindelfingen, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location**:Germany, Sindelfingen** Language**:Native German Speaker, English** Experience**:0-5 Years** Skills**:Desktop IT Support** **Requirement**: - Fresher/ Deliver laptops to user andhelp trouble shoot. - Good customer service and to have excellent verbal and written communication skills. - onsite - 5 days should be available to come in office, in...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    ## Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro Woche bis zu 37,5 Stunden pro Woche wählen. Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinem Stundenvolumen abhängig. Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele...


  • Sindelfingen, Deutschland Kistler Instrumente AG Vollzeit

    **Vertragsart**: Vollzeit **Standort**:Sindelfingen **Position**:P-11771 Unsere Mitarbeitenden besitzen einen unermüdlichen Erfindergeist, denken voraus und sind offen, auch völlig neue Wege zu gehen und die Grenzen des Möglichen zu erweitern. Sie führen ihre Projekte mit Motivation und Leidenschaft - immer mit dem Ziel, unsere Kunden mit passgenauen...


  • Sindelfingen, Deutschland IKEA Vollzeit

    ## Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichenStundenmodellen in Teilzeit Vollzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro Woche bis zu 37,5 Stunden pro Woche wählen. Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinem Stundenvolumen abhängig. Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden...


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    Wer du bist"Diese Stelle (in der XY Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet/befristet bis zum XXX / für XY Monate zu besetzen. Du kannst zwischen 20 Stunden pro Woche bis zu 37,5 Stunden pro Woche wählen. Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinem Stundenvolumen abhängig. ...


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