Service Desk Support
vor 2 Monaten
Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert: innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund: innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewerbe dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Aufgaben
- Qualifizierung, Erstellung und Weiterleitung von Tickets
- Digitale Erfassung von Zutritten
- Eröffnung von Serviceanfragen verschiedener Hersteller
- Sicherstellen der Service-Qualität
Qualifikation
- 2+ Jahre Erfahrung in der Anwenderbetreuung als Service-Desk-Support
- Verständnis von den Zusammenhängen komplexerer IT-Infrastrukturen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten im 24/7-Support
- Erfahrung mit ITIL-Praktiken
**Benefits**:
- Unterstützung in der Zertifizierung der Tätigkeiten nach Industrie-Standards
- Weiterbildungen und Sprachkurse
- 30 Tage Urlaub
- Arbeit in einem internationalen Umfeld
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk (gn) Stuttgart **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Service Desk Project Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Infosys BPM VollzeitWe are looking for a dedicated and experienced Service Desk Project Manager to join our IT Service Desk team. In this role, you will lead the planning, execution and monitoring of projects aimed at improving our customers' service desk experience. You will work closely with stakeholders to understand requirements, develop solutions and deliver...
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Service Desk Project Manager
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Infosys BPM VollzeitWe are looking for a dedicated and experienced Service Desk Project Manager to join our IT Service Desk team. In this role, you will lead the planning, execution and monitoring of projects aimed at improving our customers' service desk experience. You will work closely with stakeholders to understand requirements, develop solutions and deliver...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland SC-Consulting VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Ihre Leidenschaft ist der IT-Support und Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie für das Aufgabengebiet Service Desk Agent in Stuttgart.AUFGABEN 1st-Level Support...
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Service Desk Agent
vor 11 Stunden
Stuttgart, Deutschland SC-Consulting VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Ihre Leidenschaft ist der IT-Support und Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie für das Aufgabengebiet Service Desk Agent in Stuttgart.AUFGABEN 1st-Level Support...
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Service Desk
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Test Yantra Software Solutions Private Limited Vollzeit**IT Service Desk Level 1** **Stuttgart Germany location (Onsite role)** **Contract 6 months to start with** **German Level B1 needed** **24/7 model** - Several years of experience in an IT Service Desk - Sound knowledge of ITIL processes (incident, change and problem management) - Fluency in German and English combined with strong communication skills...
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IT Service Desk Agent
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland DEKRA SE VollzeitIT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und...
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IT Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland DEKRA SE VollzeitIT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und...
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Projektleiter - Service Desk, Stuttgart
vor 16 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cpl VollzeitVerantwortlichkeiten:· Planung, Ausführung und Überwachung von Projekten· Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten für den Service Desk.· Entwickeln und Implementieren von Lösungen zur Optimierung der Service-Desk-Prozesse.· Zusammenarbeit mit Interessengruppen aus verschiedenen Bereichen, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu...
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Teamleiter Service Desk
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Thinking Objects GmbH VollzeitTeamleiterService Desk(m/w/d) Deine Aufgaben Führung des Service Desk Teams - Führungsverantwortung inkl. führen von Mitarbeitergesprächen und Unterstützung bei Eskalationen Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Qualifizierte Problemerfassung, -bearbeitung und -lösung per Telefon / via Remotezugang bzw. Weiterleitung an die...
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Werkstudent Service Desk Im Bereich Inoc
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Datacenter One GmbH VollzeitAls Werkstudent Service Desk (m/w/x) sind Sie im Bereich INOC (Infrastructure & Network Operation Center) für den First Level Support aller Anfragen von externen und internen Kunden zuständig. Als 24*7 Single Point of Contact erhält das INOC eine spannende Bandbreite an primär technischen Kundenanfragen, insbesondere zur Rechenzentrumsinfrastruktur,...
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Process Lead, Service Desk, Stuttgart
vor 16 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cpl VollzeitOur client, a leading global IT Service Provider (Top 3 in Forbes "Best Regarded Companies") with over 200K employees worldwide, servicing Clients across the Fortune Global 500.Role OverviewPlan, execute and monitor projects to improve the Service Desk experienceIdentify opportunities for improvement in the Service DeskDevelop and implement solutions to...
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Koordinator:in (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft!Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...
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IT Service Support Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung: Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsSelbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-StandardsPrüfen bis steuern und dokumentieren von ÄnderungenErstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMErkennen, erfassen und lösen...
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IT Service Support Manager
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung: Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsSelbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-StandardsPrüfen bis steuern und dokumentieren von ÄnderungenErstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMErkennen, erfassen und lösen...
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Koordinator:in (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft!Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...
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Koordinator:in (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft! Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...
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Koordinator:in (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft! Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...