Werkstudent (M/w/d) - Customer Support

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland HAPPYCAR GmbH Vollzeit

HAPPYCAR ist das größte europaweit agierende Mietwagen-Vergleichsportal mit Plattformen u.a. in Deutschland, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Polen, sowie den USA. Unsere Mission ist es die Mietwagenbuchung komplett sorgenfrei und ohne Komplikationen zu gestalten, um somit fester Bestandteil einer jeden Reise zu werden. An unserem Standort in Hamburg formen wir mit unserem internationalen Team aus über 14 Nationen die Zukunft der Mobilität. Wir sind ein junges und zielorientiertes Unternehmen, welches einen großen Wert auf flache Hierarchien und offene Kommunikation setzt.

Für unser stetig wachsendes und internationales Team suchen wir einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice.

**Wen wir suchen**:

- Du hast Interesse an Reisen und Touristik
- Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse und eine hohe Internetaffinität
- Du zeichnest dich durch eine kommunikative, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise aus
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Du bist im gesamten Zeitraum der Werkstudententätigkeit ordentlich immatrikuliert
- Du hast bis zu 20 Std. in der Woche Zeit, unser Team zu unterstützen

**Deine Aufgaben**:

- Unterstützung unseres deutschen HAPPYCAR Service-Teams im Customer Support
- Schnittstelle zwischen unseren Partnern und Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum gesamten Mietprozess
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Angebots durch Recherche
- und Übersetzungstätigkeiten

**Was wir dir bieten**:

- Zentrales Büro in der Hafencity
- Flexible Arbeitszeiten und bezahlter Urlaub
- Homeoffice
- Ein junges, dynamisches und internationales Team
- Regelmäßige After-Work-Events (online/offline)
- Freie Auswahl an Obst, Snacks und Getränken

Ist es dein Wunsch, Dinge voranzutreiben und von Tag eins an Verantwortung in einem stark wachsenden Unternehmen zu übernehmen? Dann werde Teil unseres HAPPYCAR-Teams und bewirb dich jetzt Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Starttermins.

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Tagschicht



  • Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH Vollzeit

    Mit Shipcloud beginnt die neue Generation des Paketversands: Online-Händler können über unseren cloudbasierten Service einfach und unkompliziert mit allen großen Versanddienstleistern zusammenarbeiten. Wir bieten Lösungen für “Send, Track and Return” und alle drei können als Managed Service bereitgestellt werden. Das sichert Unabhängigkeit, spart...


  • Hamburg, Deutschland Cerascreen GmbH Vollzeit

    **WIR sind...**: ein junges, aufstrebendes Healthcare Unternehmen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Basierend auf unserem steilen Wachstumskurs und Erfolgen (u.a. FOCUS Wachstumschampion 2020) haben wir es uns als ambitioniertes Ziel gesetzt, zu DEM digitalen Health-Tech-Partner für Gesundheit und Prävention zu werden, dem Menschen auf der ganzen Welt...


  • Hamburg, Deutschland EPM Enterprise ProgressMaker GmbH Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung des Customer Success Teams bei der Betreuung unserer Kunden Beantwortung von Support-Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation und Analyse von Kundenfeedback Unterstützung bei der Einführung neuer Kunden und Onboarding-Prozessen Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungs- und Support-Materialien Identifikation von...


  • Hamburg, Deutschland EPM Enterprise ProgressMaker GmbH Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung des Customer Success Teams bei der Betreuung unserer Kunden Beantwortung von Support-Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation und Analyse von Kundenfeedback Unterstützung bei der Einführung neuer Kunden und Onboarding-Prozessen Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungs- und Support-Materialien Identifikation von...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du bist ein kreativer Kopf und interessierst dich für Nachhaltigkeit? Du möchtest Teil der Mission "Die Tankstelle der Zukunft" werden? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent Customer Journey (m/w/d) und gestalte aktiv mit! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit bei unserem Partner Tamoil als **Werkstudent...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...


  • Hamburg, Deutschland Gertrud Digital Vollzeit

    Wir suchen für ein wachsendes Software Scale-Up interessierte Werkstudenten (m/w/d), die sich für den After Sales Prozess interessieren und in diesem Bereich direkt an Kund:innen Erfahrung sammeln wollen. Gerne kannst Du bei uns viel Verantwortung übernehmen, um eine möglichst steile Lernkurve zu erzielen. Hilf uns, Neukunden optimal in die Nutzung...


  • Hamburg, Deutschland HRM Data Solutions GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind ein junges Startup mit Sitz mitten in Hamburg, dass großen Unternehmen für den Bereich Recruitment ein Tool zur Verfügung stellt, um Datentransparenz, Reporting, sowie eine datenbasierte Marketingsteuerung zu ermöglichen. Du kommst zu einem spannenden Zeitpunkt mit an Board und kannst live miterleben, wie ein...


  • Hamburg, Deutschland Cisbio Vollzeit

    **Responsibilities**: Location Hamburg, DE Job ID JR-031454 PerkinElmer is currently looking for Vanadis Customer Support Scientist France/Germany The Customer Support Team, belonging to Subject Matter Expert organization, consists of top professionals aiming to provide high-level technical support to our customers and field personnel globally. We are...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du hast Lust aktiv am technischen Wandel der Nr. 1 Tankstellenmarke des Jahres mitzuarbeiten? Du möchtest Freiraum für neue Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben wahrnehmen? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent Technischer Support (m/w/d)! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit bei unserem Partner Tamoil...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst Du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre Qualifikationen -...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und...


  • Hamburg, Deutschland Tchibo Coffee Service GmbH Vollzeit

    **Wir bleiben anders. Du auch?** Beim **Tchibo Coffee Service** wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen - jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...


  • Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Werkstudent (m/w/d) im Support für Krankenhausinformationssysteme CGM CLINICAL - Die Dynamisierung der Gesundheitsmärkte kann die Grundlage für zukünftige Klinikerfolge sein. Voraussetzung dafür ist es, die zentralen Abläufe im Krankenhaus - und darüber hinaus entlang der gesamten Versorgungskette - auf...


  • Hamburg, Deutschland agency for global transport Vollzeit

    **Deine Rolle bei der agt**: Unterstütze ab sofort die agt-Family als **Werkstudent** **(m/w/d) im** **Customer Service.** **Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit!** **Achtung der Customer Service ist kein...


  • Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...


  • Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...


  • Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...