Customer Care Representative
vor 1 Woche
Das Unternehmen
Die Canopy Growth Germany GmbH, Teil der börsennotierten kanadischen Canopy Growth Corporation, ist eines der führenden Cannabisunternehmen in Deutschland. Als Canopy Medical, unserer globalen Medizinmarke, entwickeln und vertreiben wir innovative Wirkstoffe auf Cannabinoid-Basis zur Herstellung von verschreibungspflichtigen Medikamenten für verschiedene Anwendungsgebiete, die das Leben von Patienten entscheidend verbessern können. Langjährige Erfahrung, wissenschaftliche Expertise und höchste Qualität machen uns zu einem Vorreiter auf diesem Gebiet in Deutschland. Als engagiertes und global agierendes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in spannenden und abwechslungsreichen Positionen, in denen sie unsere Innovationskraft und Wachstumsstrategie aktiv mitgestalten können
Als Customer Care Representative (m/w/d) in Teilzeit (50% bis ggf. 70%) sind Sie Teil unseres Customer Operation Teams und gewährleisten eine zuverlässige Auftragsabwicklung für unsere Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
Ihre Aufgaben:
- Erfassung der eingehenden Kundenaufträge in unserem ERP-System- Sorgfältige Ausführung und Koordination der Aufgaben entsprechend den Kundenanforderungen, bis hin zur Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung bei unseren Kunden- Gewissenhafte Sachbearbeitung und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen aus Produktion, Supply Chain, Finance und Sales- Telefonische Betreuung von Bestandskunden- Abwicklung von Kundenreklamationen, Retouren, Gutschriften und Rechnungsstellung- Einhaltung betäubungsmittelrechtlicher Vorgaben und entsprechende Dokumentation
Qualifikationen- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise- Starke Kunden
- und Ergebnisorientierung- Lernbereitschaft und Offenheit für Veränderungen- Interkulturelle Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit im Team- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation- Erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung- Idealerweise Erfahrung mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse- Gute MS-Office Kenntnisse
Unser Angebot- Sie werden Teil einer Unternehmenskultur, in der jede und jeder seinen Beitrag dazu leistet, das Leben von Menschen zu verbessern.- Perspektive zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld- Attraktives Vergütungsmodell- Möglichkeit zur hybriden Arbeit im Homeoffice sowie gute Bahn
- und Verkehrsanbindung- 29 Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag für Ihren Geburtstag (30 Tage)
Wir freuen uns über Ihr Interesse und versprechen, alle Bewerbungen zu prüfen, aber wir werden nur diejenigen kontaktieren, die den Anforderungen am besten entsprechen. Wir begrüßen und fördern Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Auf Anfrage können wir Bewerbern, die an allen Aspekten des Auswahlverfahrens teilnehmen, behilflich sein. Wenn Sie eine Unterkunft benötigen, informieren Sie bitte Ihren Talent Acquisition Partner. Bitte beachten Sie, dass der ausgewählte Bewerber Hintergrund
- und Referenzprüfungen erfolgreich absolvieren muss
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Customer Experience Representative
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA VollzeitOverviewAMERIA is a dynamic and innovative company that offers an exciting opportunity for a Customer Experience Representative to join our team. We are looking for a motivated individual who is passionate about delivering exceptional customer service and support.SalaryWe offer a competitive salary of €25,000 - €30,000 per year, depending on...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company VollzeitHeidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative (m/w/d)** **Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg** **Vorerst auf 2 Jahre befristet** **Deine Rolle** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angeboten und...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company VollzeitHeidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative - Partnermanagement (m/w/d)** **Im Customer Service Partnermanagement-Team am Standort Heidelberg** **Deine Aufgaben** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden weltweit - Du erstellst Kalkulationen und Angebote und machst...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company VollzeitHeidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative (m/w/d)** **Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg** **Deine Rolle** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angebote und bearbeitest verschiedene...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company VollzeitHeidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative Middle East (m/w/d)** **In the Customer Service department at the Heidelberg site** ADM uses nature's treasures to provide access to food for people around the world. With groundbreaking innovations, our comprehensive portfolio of ingredients and complete...
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Customer Service Representative
vor 6 Monaten
Heidelberg, Deutschland BD Vollzeit**Job Description Summary**: Wir gestalten das Mögliche BD ist eines der größten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns täglich gemeinsam...
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Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Heidelberg, Deutschland Paulina GmbH VollzeitUnsere MissionWir gestalten die Suche und Entdeckung von Pflegekräften neu."Paulina24" ist eine Plattform, auf der Pflegekräfte Stellen suchen und sich bewerben können. Wir bieten einen einfachen, direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen und ermöglichen es jedem, schnell die richtige Pflegekraft zu finden. Unsere Betreuungskräfte verdienen im...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Becton Dickinson VollzeitZur Verstärkung unseres Customer Service Instrument Ordering-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative zur Betreuung unserer Kunden. Als Teil eines dynamischen Teams sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Ausbau von Kundenbeziehungen, sowohl intern als auch extern. Gesamte...
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Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Heidelberg, Deutschland Paulina GmbH VollzeitUnsere Mission Wir gestalten die Suche und Entdeckung von Pflegekräften neu. "Paulina24" ist eine Plattform, auf der Pflegekräfte Stellen suchen und sich bewerben können. Wir bieten einen einfachen, direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen und ermöglichen es jedem, schnell die richtige Pflegekraft zu finden. Unsere Betreuungskräfte verdienen im...
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Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Heidelberg, Deutschland Paulina GmbH VollzeitUnsere Mission Wir gestalten die Suche und Entdeckung von Pflegekräften neu. "Paulina24" ist eine Plattform, auf der Pflegekräfte Stellen suchen und sich bewerben können. Wir bieten einen einfachen, direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen und ermöglichen es jedem, schnell die richtige Pflegekraft zu finden. Unsere Betreuungskräfte verdienen im...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company VollzeitHeidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg Startzeitpunkt: nach Vereinbarung Arbeitszeitmodell: GLZ Vollzeit **Deine Aufgaben** - Du betreust und unterstützt unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angeboten - Du bearbeitest...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland ADM VollzeitJob Description Customer Service Representative Middle East (m/w/d) In the Customer Service department at the Heidelberg site ADM uses nature's treasures to provide access to food for people around the world. With groundbreaking innovations, our comprehensive portfolio of ingredients and complete solutions, and our commitment to sustainability,...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland ADM VollzeitHeidelberg Deutschland Vertrieb, Vertriebsinnendienst Externe Stellenbeschreibung Customer Service Representative Middle East (m/w/d) Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg ADM nutzt die Schätze der Natur, um Menschen weltweit den Zugang zu Nahrung zu ermöglichen. Mit wegweisenden Innovationen, unserem umfassenden...
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Customer Care Agent
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Getsafe GmbH VollzeitGetsafe ist die digitale Versicherung, die Menschen hilft, gute Lebensentscheidungen zu treffen und ihnen an der Seite steht, sollte der Ernstfall eintreten. Wir machen Versicherungen transparent, fair und jederzeit zugänglich - mit einer einzigartigen technologischen Plattform und der Getsafe App. Wir ersetzen Komplexität und Papierkram durch smarte...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company VollzeitHeidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg **Deine Aufgaben** - Du betreust komplexe, internationale Key Accounts in EMEA im Bereich KAM Beverage - Du realisierts kundenspezifische Vorgaben in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und den internen Fachabteilungen - Du wickelst eigenständig alle...
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Customer Service Representative Repair Service
vor 3 Monaten
Heidelberg, Deutschland BD Vollzeit**Job Description Summary**: Als Teil eines dynamischen Teams sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen der Zusammenarbeit mit Becton Dickinson. Sie helfen dabei, entweder im direkten Kundenkontakt oder durch unterstützende Tätigkeiten, auftretende Herausforderungen zu meistern und dadurch eine gute Kundenerfahrung zu erzeugen die...
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Admissions Representative
vor 3 Monaten
Heidelberg, Deutschland Schiller International University Vollzeit**Your mission**: The Admissions Representative at Schiller International is responsible to ensure a smooth onboarding process for all New Students at Schiller across the four campuses, adaptation to university life in an international setting, and compliance with all entry requirements. **Your profile**: - To check all CAS (Confirmation of Acceptance for...
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Admissions Representative
vor 6 Monaten
Heidelberg, Deutschland Schiller International University Vollzeit**Your mission**: The Admissions Representative at Schiller International is responsible to ensure a smooth onboarding process for all New Students at Schiller across the four campuses, adaptation to university life in an international setting, and compliance with all entry requirements. **Your profile**: - To check all CAS (Confirmation of Acceptance for...
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Customer Service Representative
vor 6 Monaten
Heidelberg, Deutschland Becton Dickinson VollzeitAls Teil eines dynamischen Teams sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen der Zusammenarbeit mit Becton Dickinson. Sie helfen dabei, entweder im direkten Kundenkontakt oder durch unterstützende Tätigkeiten, auftretende Herausforderungen zu meistern und dadurch eine gute Kundenerfahrung zu erzeugen die Grundlage einer langfristigen...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland BD Vollzeit**Job Description Summary**: Als Teil eines dynamischen Teams sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen der Zusammenarbeit mit Becton Dickinson. Sie helfen dabei, entweder im direkten Kundenkontakt oder durch unterstützende Tätigkeiten, auftretende Herausforderungen zu meistern und dadurch eine gute Kundenerfahrung zu erzeugen die...
