Werkstudent Customer Service Renewables

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Ort:

- Karlsruhe
- Referenznummer:

- X T-TFOM W 02367675
- Vollzeit/Teilzeit:

- Teilzeit
- Über das Unternehmen
- Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?
- Unser Angebot
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
- Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
- Vielfältige Events bieten Austausch
- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
- Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 1.936;
- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16;
- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18;
- € brutto im Masterstudium
- Vielfältige Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen mithilfe eines Tickettools
- Beim Kunden
- und Ticketreporting wirkst du unterstützend mit
- Du führst aktive und individuelle Telefonate zur Kundenbetreuung und -Beratung durch
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung des Kundenservice
- Auch bei der Weiterentwicklung der Wissensdatenbank bist du aktiv tätig
- Die Durchführung und Übernahme von Sonderaufgaben ist Teil deiner Tätigkeit
- Du kümmerst dich um das EskalationsmanagementDu unterstützt das Team beim Beschwerdemanagement
- Überzeugendes Profil
- Du bist immatrikulierte*r Student*in aus dem Bereich eines ingenieur-, wirtschafts-, energiewirtschaftlichen Studiengangs oder einer vergleichbaren Vertiefung
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbständig und sorgfältig
- Du bringt Leistungsbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe mit
- Die Fähigkeit, Probleme zu lösen und dabei das Wesentliche im Blick zu behalten gehört zu deinen Stärken
- Du verstehst komplexe Sachverhalte und gehst diese analytisch an
- Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich
- Du zeigst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Durchsetzungsvermögen und handelst dabei stets kunden
- und dienstleistungsorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
- Über den Bereich

Die Geschäftseinheit Trading der EnBW ist der zentrale Marktzugang zu den Energiemärkten. Wir sind in europäischen Schlüsselmärkten und an internationalen Energiebörsen tätig.

Die GE Trading verantwortet die optimale Bewirtschaftung des EnBW Portfolios, ist aktiv in der Vermarktung erneuerbarer Energien und unterstützt damit die Energiewende. Auch in Zukunftsthemen wie Wasserstoff oder smart & digital im Trading sind wir engagiert, ebenso wie in neuen Lieferverträgen und im Management von erneuerbaren Energien. Die GE Trading der EnBW agiert mit einem internationalen Team mit Mitarbeitenden aus mehr als 30 Nationen, vertreten an 4 Standorten: Deutschland, England, Norwegen und in der Schweiz. Nutze die Chance und gestalte die Zukunft des Handels mit

**Kontakt**:
Interessiert? Jetzt online bewerben Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.



  • Karlsruhe, Deutschland stp.one Vollzeit

    Du bist bereit, Deine Kommunikationsfähigkeiten sowie Dein Organisationstalent einzusetzen und unsere Customer Serviceabteilung qualitativ zu unterstützen? Tauche mit uns ein in eine Welt, in der Technologie und Recht verschmelzen, um juristische Prozesse effizienter und zugänglicher zu gestalten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Deine Aufgaben -...


  • Karlsruhe, Deutschland EcoPhi Renewables Engineering GmbH Vollzeit

    EcoPhi ist ein Startup aus Karlsruhe und bietet innovative Anlagenüberwachung und Steuerungslösungen im Bereich Erneuerbare Energien und Energieeffizienz an. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Unterstützung in der Produktion unserer Monitoring Boxen als Aushilfe, Werkstudent oder in Teilzeit (m/ w/ d). In dieser Position wirst du...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - X T-TFOM W 02344080 - Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten,...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description Customers in your responsibility are mainly consumer electronics device manufacturers, Content Management Software vendors, and retail/enterprise businesses owning or operating large fleets of playback devices (such as screens or speakers). In this role, you will: - Manage and maintain a collaborative exchange with external suppliers...


  • Karlsruhe, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz im Raum Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    We are thrilled to present an exceptional opportunity for a skilled Customer Service Ambassador to join our team at Patrique Mercier Recruitment in the vibrant location of Greece. As a key point of contact for German-speaking clients, you will play a vital role in delivering top-notch customer service and support.Your primary responsibility will be to act as...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    **Ort**:Karlsruhe** **Art der Stelle**:Werkstudent** **Eintrittsdatum**:ab sofort*** Als Teil unseres internationalen Teams unterstützt Du die Kolleg:innen im Team Transactions, indem Du Kundenanfragen bearbeitest und den Zahlungsverkehr aktiv begleitest, Daten aufbereitest und im operativen Tagesgeschäft mitwirkst. Du erlebst aus erster Hand, was hinter...


  • Karlsruhe, Deutschland ROMACO Vollzeit

    Ihre Aufgaben Leitung des Bereichs Aftersales & Customer Service und Personalverantwortung für 30 Personen Verantwortlich für steig hochwertige Leistungen in den Bereichen Customer Service und Customer Relations Optimierung der Kundenprozesse in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Koordinierung der termingerechten Auftragsabwicklung Verantwortung...


  • Karlsruhe, Deutschland Hays Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Großraum Karlsruhe** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 742681/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Stammdatenverwaltung in unserem SAP-System - Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen, Lieferungen und Reklamationen -...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    Back to the overview IONOS SE TRAINER - CUSTOMER SERVICE DEUTSCHLAND (F/M/D) At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS EN Vollzeit

    At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun are compatible, and offer you the right environment for...


  • Karlsruhe, Deutschland Dastex Reinraumzubehör GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dastex Reinraumzubehör GmbH & Co. KG ist seit der Unternehmensgründung im Jahr 1979 einer der führenden Hersteller von Rein - und Sauberraum-Bekleidungssystemen. Als mittelständisches Unternehmen am Standort Muggensturm produziert und vertreibt Dastex ein großes Portfolio an Reinraumbekleidung und Reinraumverbrauchsgütern für die verschiedensten...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Service Manager*in Italian bei Chrono24 unterstützt Du unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Kaufabwicklung über den Käuferschutz. Du bist kommunikationsstark...


  • Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Finanzdienstleistung in Karlsruhe! Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir dein verlässlicher Partner für den nächsten Schritt auf deinem Karriereweg. Du hast eine abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung und magst den Kundenkontakt? Du bist...


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    Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du möchtest in einem tollen Team arbeiten und mit uns zusammen den Alltag rocken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Deine Aufgaben Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten...


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