Guest Arrival Expert

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24159373
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Renaissance Hamburg Hotel, Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management

**Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben schon bei der ersten Begrüßung ein herzliches Lächeln im Gesicht? Ihr Arbeitstag ist dann erst perfekt, wenn Sie bei Reisenden ein Gefühl von „home away from home“ erwecken können? Super, denn dann sind Sie genau richtig in unserem Empfangs-Team Wir suchen Persönlichkeiten, die sich mit Freude und Engagement den Wünschen und Anliegen unserer Gäste widmen und dabei keine Herausforderung scheuen.**

**So sieht Ihr Tag aus**:

- Freundliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Hochbringen vom Gepäck auf die Zimmer
- Parken der Autos unserer Gäste
- Unterstützt bei eventuellen Zimmerumzügen
- Zuständig für die Einlagerung des Gepäcks
- Botengänge für unsere Gäste und das Hotel
- Verantwortlich für die Hotelfahnen und deren Sauberkeit

**Das wünschen wir uns**:

- Besitz eines gültigen PKW - Führerscheins
- Freude daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten
- Eine positive Ausstrahlung im Umgang mit Menschen
- Lust auf stete Weiterentwicklung und Neues zu entdecken
- Deutsch
- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Team Spirit und Spaß daran, Ihre Begeisterung und Ihr Wissen zu teilen

**Und das haben wir sonst noch für Sie**:

- Eine kostenfreie Zusatzkrankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit mit einem jährlichen Budget über 300;
- € und nach 3 Jahren über 600;
- €
- Eine betriebliche Altersvorsorge als Entgeltumwandlung mit einem Zuschuss in Höhe von 20%
- Ein familiäres buntes Team aus vielen Nationalitäten mit flachen Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Egal, ob interne Trainings, individuelle Weiterbildungen, oder regelmäßige Feedbackgespräche: Wir unterstützen Sie
- Auszeichnungen für besondere Leistungen wie z.B. „Mitarbeiter des Monats“ inklusive entsprechender Vergütung
- Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
- Verpflegung in unserer Kantine mit Mittag
- und Abendessen
- Zuschuss von 30€ zum Deutschlandticket
- Diverse Mitarbeiter
- Events wie z.B. Mitarbeiter-Woche oder Kick-off Party
- Geburtstagsgeschenke
- Sportlich unterwegs? Nutze unser Dienstrad
- Angebot oder Fitnessstudio Vergünstigungen
- TakeCare Kultur
- monatliche Freizeitangebote von & für Mitarbeiter/innen
- Mitarbeiter Discount von 40 % bei Besuchen in unseren F&B Outlets im Hamburg Marriott Hotel, Renaissance Hamburg Hotel und im The Westin Hamburg, sowie sowie 20% bei allen anderen Marriott Hotels weltweit.
- Vergünstigungen bei der Zimmerreservierung in weltweit mehr als 8.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Agent to join our team at Frasers Hospitality Germany. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our guests feel welcome and valued.Key ResponsibilitiesCheck-in and Check-out ProcessVerify guest reservations...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Agent to join our team at Frasers Hospitality Germany. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our guests feel welcome and valued.Key ResponsibilitiesCheck-in and Check-out ProcessVerify guest reservations...

  • Guest Arrival Expert- Bellstand

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24068916 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Hamburg Hotel, Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben schon bei der ersten Begrüßung ein...

  • Guest Arrival Expert

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Renaissance Hamburg Hotel Vollzeit

    Renaissance Hotels ist eine von insgesamt 30 unverwechselbaren Marken von Marriott International. Als das größte Reiseunternehmen der Welt mit mehr als 8.000 Hotels bieten wir neben spannenden Aufstiegsmöglichkeiten eine Unternehmenskultur, in der unsere Mitarbeiter wachsen und sich individuell entfalten können. Hinter der historischen...

  • Guest Relations Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Become a vital part of an exceptional luxury hotel experience with a welcoming atmosphere.This prestigious 5-star establishment offers a unique blend of elegance and comfort, ensuring that every guest enjoys a memorable stay. Our property is housed in a historically significant building, providing a distinctive backdrop for our guests' experiences.Your role...

  • Guest Relations Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Become a vital part of an exceptional luxury hotel experience with a welcoming atmosphere.This prestigious 5-star establishment offers a unique blend of elegance and comfort, ensuring that every guest enjoys a memorable stay. Our property is housed in a historically significant building, providing a distinctive backdrop for our guests' experiences.Your role...

  • Guest Services Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg-Altona Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Desk Associate to join our team at Motel One Hamburg-Altona. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and enjoyable stay.Key ResponsibilitiesManage guest arrivals and departures, including...

  • Guest Arrival Expert- Bellstand/ Door

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24067022 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Du bist gern Gastgeber und hast Lust, gemeinsam mit unserem Team den Gästen einen...

  • Guest Relation Specialist

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    About a&o HostelsWe're a dynamic and diverse team at a&o Hostels, Europe's largest hostel chain. Our mission is to make travel accessible to everyone, and we're committed to reducing our ecological footprint to a minimum. We're proud to be an inclusive employer, welcoming teams from all backgrounds and perspectives.Job DescriptionWe're seeking a motivated...

  • Guest Relation Specialist

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    About a&o HostelsWe're a dynamic and diverse team at a&o Hostels, Europe's largest hostel chain. Our mission is to make travel accessible to everyone, and we're committed to reducing our ecological footprint to a minimum. We're proud to be an inclusive employer, welcoming teams from all backgrounds and perspectives.Job DescriptionWe're seeking a motivated...

  • Guest Arrival Expert

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24159373 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Renaissance Hamburg Hotel, Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben schon bei der...

  • Guest Arrival Expert

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24110719 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Renaissance Hamburg Hotel, Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben schon bei...

  • Guest Relation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    About a&o Hotel and Hostelsa&o Hotel and Hostels is a leading hospitality company that values diversity, inclusivity, and sustainability. As a pioneer in the industry, we strive to provide exceptional experiences for our guests while promoting a culture of respect and understanding.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Guest...

  • Guest Relation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    About a&o Hotel and Hostelsa&o Hotel and Hostels is a leading hospitality company that values diversity, inclusivity, and sustainability. As a pioneer in the industry, we strive to provide exceptional experiences for our guests while promoting a culture of respect and understanding.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Guest...

  • Guest Services Supervisor

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Hamburg - Kontorhaus Vollzeit

    Job DescriptionAs a Guest Services Supervisor (m/f/d) at The Cloud One Hotels Hamburg - Kontorhaus, you will be responsible for leading our Guest Services team. In this role, you will set an example for your colleagues and ensure an exceptional guest experience from arrival to departure. At The Cloud One Hotels, we aim to create a place where everyone feels...

  • Studentenjob: Guest Relation

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland A&O Hostels GmbH & Co Kg Vollzeit

    as of now - part-time - in 20097 Hamburg, Germany As **Europe's largest Hostel chain** a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a...

  • Student Position: Guest Services Coordinator

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's leading hostel network, a&o is committed to providing a welcoming and diverse environment for all. Our mission, "everyone can travel," is supported by our affordable pricing and ongoing expansion. By 2025, we aim to be the first European hostel chain to achieve CO2 net zero, minimizing our ecological impact and offsetting what remains. Since...

  • Student Position: Guest Services Associate

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's leading hostel network, a&o is dedicated to simplicity, diversity, and a welcoming atmosphere. Our mission, "everyone can travel," drives us to offer affordable accommodations while striving for continuous growth. By 2025, we aim to become the first European hostel chain to achieve CO2 net zero status, minimizing our ecological impact and...

  • Student Position: Guest Services Associate

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's leading hostel network, a&o is dedicated to simplicity, diversity, and a welcoming atmosphere. Our mission, "everyone can travel," drives us to offer affordable accommodations while striving for continuous growth. By 2025, we aim to become the first European hostel chain to achieve CO2 net zero status, minimizing our ecological impact and...

  • Student Position: Guest Services Coordinator

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's leading hostel network, a&o is committed to providing a welcoming and diverse environment for all. Our mission, "everyone can travel," is supported by our affordable pricing and ongoing expansion. By 2025, we aim to be the first European hostel chain to achieve CO2 net zero, minimizing our ecological impact and offsetting what remains. Since...