Customer Service Representative
vor 3 Monaten
_**Customer Service Representative (m/w/d)**_
Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der Systemintegrationen.
Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team Unsere jungen Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen & innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.
Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisherige 15-jährigen Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest - solltest du in unser Team kommen
**An unserem Standort in Langenfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit.**
**Deine Benefits bei uns**
- **Sicherheit** in einer wachstumsstarken Branche mit einem starken und äußerst namhaften Arbeitgeber als Rückenstärkung
- **Wohlfühlort** mit großartigen dynamischen Teams, einem starken Zusammenhalt und einem wertschätzenden persönlichem Miteinander - ohne Remote, attraktiven Arbeitsplätzen und Digitalisierung
- **Flexibilität **durch Gleitzeit und steigendem Urlaubsanspruch
- **Abwechslungsreiches Aufgabengebiet** mit Freiraum Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten
- **Perspektiven** und **Entwicklung **durch interne Praktika & Weiterbildungsangebote
- Gelebte **Feedbackkultur **durch regelmäßige Feedbackgespräche
- Attraktive **Benefits **wie Mitarbeiterrabatte, firmeneigene Parkplätze, regelmäßige Teamevents.
**Deine Aufgaben als Customer Service Representative (m/w/d)**:
- **Betreuung** unserer E-Commerce
- und End
- **Kunden** (B2B & B2C)
- eigenständige **Steuerung** des operativen **Tagesgeschäfts** unterschiedlicher Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit unserer Logistik, der Disposition und der IT
- **erste Anlaufstelle** für unsere Kunden via Ticketsystem & Telefon unter Einhaltung der SLAs
- **Ansprechpartner** unserer **KEP-Dienstleister**:
- **Reklamations
- & Beschwerdemanagement**:
- Begleitung von **Onboardings potenzieller Neukunden** und erstellst die benötigten **Dokumentationen** des Kundensteckbriefes
- Sicherstellung der **Kundenzufriedenheit** unter Einhaltung des Customer Service Levels
- **Pflege von Daten** in unser CRM & ERP System
**Das bringst du für die Position als Customer Service Representative (m/w/d) mit**:
- Du verfügst über mindestens 2 - 3 Jahre Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung mit Fokus Kommunikation und Kunden
- Du bist ein absoluter Teamplayer, verfügst aber auch über eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Durch deine starke Kommunikationsfähigkeit händelst du auch Beschwerden souverän
- Du bist absolut Kundenorientiert und bringst eine serviceorientierte Denkweise mit
- Im Umgang mit MS Office bist du (fast) sicher.
- Du bist lösungs
- und zielorientiert
- Deine fließenden Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
**Bereit für deinen neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics? **Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung **als Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit**.
Um einen möglichst reibungslosen und raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, bitten wir um die Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen ( Lebenslauf sowie Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Starttermins).
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Representative
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide friendly and...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide friendly and...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit**About the Role**We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland toom Vollzeit**About the Role**We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Provide friendly...
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Customer Service Associate
vor 1 Monat
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deinzer GmbH VollzeitAbout UsDeinzer GmbH is a prominent provider of tailored Point Of Sale systems for the retail sector, serving a diverse clientele that includes large corporations, mid-sized consumer goods manufacturers, and institutional organizations.With a workforce of around 180 dedicated professionals and a robust revenue stream in the double-digit million range, we...
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Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 7th Space GmbH VollzeitWelcome to 7th Space GmbH, a leading Virtual Reality and Escape Games company in Europe. We are a dynamic and innovative team that creates unforgettable experiences for our guests.We are seeking a reliable and customer-focused individual to join our team as a Virtual Reality Experience Assistant. As a key member of our team, you will be responsible for...
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Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 7th Space GmbH VollzeitWelcome to 7th Space GmbH, a leading Virtual Reality and Escape Games company in Europe. We are a dynamic and innovative team that creates unforgettable experiences for our guests.We are seeking a reliable and customer-focused individual to join our team as a Virtual Reality Experience Assistant. As a key member of our team, you will be responsible for...
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Technical Service Representative
vor 4 Wochen
Langenfeld, Deutschland CAIRE Medical Germany GmbH Vollzeit**Technical Service Representative (m/w/d)** **! Gerne auch Quereinsteiger !** **Deine Aufgaben wären**: - Verantwortlich für den internen und externen technischen Service-Support. - Lösen Sie schnell und effektiv technische Probleme des Kunden mit medizinischen Produkten für flüssigen Sauerstoff und Sauerstoffkonzentratoren. - Beheben Sie...
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Field Service Representative
vor 3 Monaten
Langenfeld, Deutschland Valmet Inc. VollzeitWhen everything works together_ - Valmet is where the best talent from a wide variety of backgrounds comes together. With 19,000 professionals around the world, we are the leading global developer and supplier of technologies, automation and services for the pulp, paper and energy industries, and serve an even wider base of process industries with our...
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Internal Sales Representative
vor 1 Monat
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deinzer GmbH VollzeitAbout UsDeinzer GmbH is a prominent provider of tailored Point Of Sale systems, primarily serving the retail sector, including large corporations, mid-sized consumer goods manufacturers, and institutional clients.With a workforce of around 180 professionals and a robust revenue stream in the double-digit million range, we are recognized as a leader in our...
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Sales Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland durch-starten VollzeitAre you looking for a family-friendly work environment and opportunities for advancement? Start your career as a Sales Representative - Advisory Area (m/w/d) and finally achieve your dreams!Sales Representative - Advisory Area (m/w/d) Career Opportunities Available!Our Offer:Equal opportunities for all, regardless of career or lateral entryAttractive salary...
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Sales Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland durch-starten VollzeitAre you looking for a family-friendly work environment and opportunities for advancement? Start your career as a Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) and finally achieve your dreams!Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) - Opportunities for Career Advancement!Our Offer:Equal opportunities for all, regardless of career or lateral...
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Sales Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland durch-starten VollzeitAre you looking for a family-friendly work environment and opportunities for advancement? Start your career as a Sales Representative - Advisory Area (m/w/d) and finally achieve your dreams!Sales Representative - Advisory Area (m/w/d) Career Opportunities Available!Our Offer:Equal opportunities for all, regardless of career or lateral entryAttractive salary...
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Sales Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland durch-starten VollzeitAre you looking for a family-friendly work environment and opportunities for advancement? Start your career as a Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) and finally achieve your dreams!Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) - Opportunities for Career Advancement!Our Offer:Equal opportunities for all, regardless of career or lateral...
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Customer Service
vor 4 Monaten
Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit_**Customer Service Agent(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...
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Customer Service Agent:in
vor 4 Monaten
Langenfeld, Deutschland Noerpel SE & Co. KG VollzeitNoerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeitenden, sie...
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Sales Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland durch-starten VollzeitAre you looking for a family-friendly work environment and opportunities for advancement? Start your career as a Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) and finally achieve your dreams!Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) - Opportunities for Career Advancement!Our Offer:Equal opportunities for all, regardless of career or lateral...
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Sales Representative
vor 3 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland durch-starten VollzeitAre you looking for a family-friendly work environment and opportunities for advancement? Start your career as a Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) and finally achieve your dreams!Sales Representative - Field Consultation (m/w/d) - Opportunities for Career Advancement!Our Offer:Equal opportunities for all, regardless of career or lateral...
