Werkstudent/in Customer Success

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland motum by RepairFix GmbH Vollzeit

Wir sind Teamplayer mit der Mission, den Automotive Aftermarket zu revolutionieren.

Unser Ziel ist es, der führende Anbieter für modernes operatives Flottenmanagement zu werden. Wir unterstützen Flottenbetreiber wie Rewe Lieferservice, Knuspr oder Carsharinganbieter mit unserer Technologie dabei, ihre Fahrzeuge optimal zu nutzen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Mobilität der Zukunft.

Unsere Software motum ist ein operatives Management-Tool, das bei unseren Kunden Transparenz und Kontrolle steigert. Dadurch helfen wir Ihnen, nachhaltig erfolgreich zu sein.

Mit der Unterstützung unseres strategischen Investors BASF bauen wir ein langfristig und nachhaltig erfolgreiches Unternehmen auf. Mit über 30 Expertinnen und Experten sind wir bereits heute europaweit für 350 Flotten
- und Servicepartner aktiv.

Wir sind ein Team mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und Kompetenzen. Genau das macht uns erfolgreich - und zwar gemeinsam, mit Spaß und Motivation. Damit das klappt, achten wir auf eine gute Zusammenarbeit mit Freiheit und Flexibilität. Gleichzeitig verlassen wir uns auf die Selbstständigkeit und Eigenverantwortung unserer Kolleginnen und Kollegen.

Aufgaben

Wir sind auf der Suche nach einer Unterstützung auf 15-20h Basis pro Woche, gern über 4-5 Tage die Woche verteilt.

Als Werkstudent/in im Bereich Customer Success & Operations arbeitest du eng mit dem Customer Success Team zusammen und bist nah an den Kunden von motum. Du unterstützt das Team dabei, reibungslose Prozesse und excellenten Kundenservice zu garantieren.

**Zu deinen Aufgaben gehören**:

- Unterstützung bei der Bearbeitung der Kundenanfragen
- Monitoring & Reporting der Nutzung
- Erstellung von regelmäßigen Auswertungen
- Mitwirkung an Prozessoptimierung
- und automatisierung

Qualifikation

Deine Qualifikation
- Du bist zurzeit und noch für mindestens 1 Jahr in einem Studiengang eingeschrieben
- Du arbeitest sehr genau, selbstständig und zuverlässig
- Du beherrschst sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Deine ausgeprägte Selbstorganisation sorgt dafür, dass du Freude dabei hast, verschiedenste Aufgaben zu priorisieren und abzuschließen. Dabei behältst Du stets den Überblick.
- Du hast Spaß daran auf deine Mitmenschen zuzugehen und sie von etwas zu begeistern.
- Du arbeitest gern im Team und schätzt offenen, proaktiven Austausch
- Du bist voller Neugierde & liebst es proaktiv zu handeln. Du kennst die Synergieeffekte in der Teamarbeit und liebst es den Status-Quo zu verbessern.
- Du hast grundsätzlich eine positive Einstellung. Ob bei Feedback, das dir entgegengebracht wird oder wenn ein Prozess vielleicht mal noch nicht so rund läuft. Probleme sind für dich dazu da, gelöst zu werden.

**Benefits**:

- Du kannst in einem professionellen Umfeld erste Erfahrungen im Bereich Customer Success machen, wobei dir dein Team stets beratend zur Seite steht.
- Eine planbare Stundenzahl und flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.
- Hohe Wachstumschancen und die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten
- Kurze Entscheidungswege (Kleine Teams, flache Hierarchien)
- Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Corporate Benefits, wie z.B. Qualitrain
- Regelmäßige Teamevents (z.B. Offsites auf den Wiesn oder in den Bergen)
- Wertschätzende und faire Arbeitskultur
- Stilvolles Coworking Office in München, Münster und Berlin.

Unser Ziel ist es, der führende Anbieter für modernes operatives Flottenmanagement in Europa zu werden. Das schaffen wir indem wir Flottenbetreiber mit unserer Technologie dabei unterstützen, ihre Fahrzeuge optimal zu nutzen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Mobilität der Zukunft.

Bist du motiviert und willst unsere Vision gemeinsam mit uns vorantreiben? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo!Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Success Automotive

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland AVANTGARDE Experts Vollzeit

    Du bist Student/in, willst Dir neben Deinem Studium bei flexibler Zeiteinteilung etwas dazu verdienen und gleichzeitig Dein Business-Netzwerk aufbauen? AVANTGARDE Experts bietet Dir deutschlandweit attraktive und gut bezahlte Stellen als Werkstudent (m/w/d). Bewirb Dich jetzt und steige bei einem unserer namhaften Kunden ein! Für unseren Kunden, einen...

  • Lead Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Funded Vollzeit

    About Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland StoryBox Vollzeit

    Du liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig! StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie...

  • Director of Customer Success

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Xcede Vollzeit

    **Posted**:about 9 hours ago- **Sector**: Project & Programme Management- **Location**: Munich- **Job Ref**: PR/117912_1682345578- **Job Type**: Permanent- **Salary**: Negotiable per year- **Expiry Date**: 03 June 2023- **Contact**: Jorden Chan- **Director of Customer Success** **Location - Munich** This is a unique opportunity to join an exciting B2B SaaS...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Success

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland wealthpilot GmbH Vollzeit

    Unternehmenswerte bei wealthpilot Be the pilot people trust Bei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter\*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. Make the plane fly Auf unseren Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit, Lösungs -...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Success

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland StoryBox Vollzeit

    Du liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig! StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Success

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland StoryBox Vollzeit

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  • Praktikum Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    EinleitungHalloWir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die...

  • Head of Customer Success, Emea

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Miro Vollzeit

    **About the Team**: The Customer Success Management team (CSM) is part of Customer Experience, which also includes Renewals, Customer Education, and Support teams. CSMs work with our Enterprise-licensed customers to help them collaborate and innovate with Miro continuously, resulting in high retention and expansion rates. **About the Role**: Miro is looking...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland MongoDB Vollzeit

    We are looking for a motivated, hardworking and hands-on Customer Success Manager (CSM) to help our customers realize and improve the value of their MongoDB subscription and services.Individuals in this role have a passion for technology and the ambition to dive head-first into new challenges with some of our largest global customers; are adaptive and...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland FFP International Search Vollzeit

    Customer Success ManagerKundenbetreuungsmanagerUnser Kunde sucht einen erfahrenen Kundenbetreuungsmanager (Customer Success Manager, CSM), der sich einem Team anschließt, um einige ihrer größten, wichtigen Konten zu verwalten. Sie werden starke Führungskräftebeziehungen mit Schlüsselinteressengruppen aufbauen und sicherstellen, dass Lösungen die...

  • Head of Customer Success

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ParkDepot GmbH Vollzeit

    **Your new role**: Bist du bereit, uns auf einem spannenden Roadtrip zu begleiten? Wir sind ein aufstrebendes Startup und haben uns zum Ziel gesetzt, das Parkraummanagement auf den Kopf zu stellen. Mit unserer innovativen Technologie sind wir bereit, die Mobilität zu transformieren und neue Wege zu eröffnen. Stell dir vor, du bist maßgeblich für unser...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit

    **Dein tägliches Workout**: - Du unterstützt das Customer Success-Team bei der **Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen** sowie bei der** Erstellung von Analysen und Reports**, um die Effizienz zu steigern - Du unterstützt das Customer Success-Team im operativen Tagesgeschäft mit Firmen durch die **Erstellung von individualisierten...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland comstruct ICT GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgabencomstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Success Manager (m/f/x) Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und verantwortlich für ihren Erfolg. Lege zusammen...