Werkstudent (M/w/d) Customer Success
vor 3 Wochen
Du liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig
StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie Unternehmen kommunizieren. Mit unserer Lösung können Videos einfach und schnell von
Mitarbeitern eines Unternehmens erstellt und geteilt werden. Die Anwendungsszenarien reichen dabei von Employer Branding, über Social Media, Produktkommunikation bis hin zur technischen Dokumentation. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen wie z.B. Allianz, Evonik, Ernst & Young, Fraunhofer Institut und DB Schenker.
Du möchtest in einem modernen Start-Up mitten in München arbeiten? Zudem
bist du motiviert, gemeinsam mit Deinen Kollegen, die Art wie Unternehmen
kommunizieren zu revolutionieren? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei
StoryBox.
Aufgaben
Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Success erlebst Du Startup-Atmosphäre hautnah und bist in allen Themen, die beim Aufbau eines skalierbaren Unternehmens wichtig sind, involviert. Ob agiles Projektmanagement, die Entwicklung spannender Use-Cases, Umgang mit schnellem Wachstum oder das Meistern unlösbar scheinender Herausforderungen durch Teamspirit - all das wirst du kennenlernen und mitgestalten
Das sind deine Aufgaben
Du wirkst an einer erfolgreichen Customer Journey mit sowie an dem Aufbau einer starken Bindung zu unseren Kunden in Zusammenarbeit mit dem Team
Du antizipierst Kundenbedürfnisse, bietest technische Lösungen an und begeisterst Kunden von StoryBox.
Du unterstützst bei der Umsetzung von Prozessen zur Kundenzufriedenheit, sowie Monitoring und Entwicklung von einzelnen Kunden
Du führst eine enge und stetige Zusammenarbeit auf Augenhöhe - im eigenen Team sowie teamübergreifend
Das bringst Du mit
Du liebst Video und begeisterst dich für asynchrone Videokommunikation.
Du hast vielleicht schon erste erfolgreiche Erfahrungen in Form von Praktika im Beratungsumfeld, Projektmanagement, Sales, Account Management oder Customer Success Management
Du verfügst idealerweise über Branchenerfahrungen aus dem SaaS-Umfeld oder Startup-Bereich
Du bist tech-affin, hast ein grundlegendes technisches Verständnis und kannst dich schnell in neue Software
- und App-Umgebungen einlernen.
Du bist kunden
- und lösungsorientiert, zeigst Empathie und kommunikative Versiertheit
Du lässt dich für eine agile Zusammenarbeit mit Kollegen\\\*innen verschiedener Abteilungen begeistern
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Das erwartet Dich bei uns
Steile Lernkurve und die Chance unmittelbar zum Aufbau eines erfolgreich wachsenden Startups beizutragen - Übernehme von Beginn an Verantwortung
Flexible Arbeitszeiten - Angepasst an deinen Stundenplan
Ein attraktives Vergütungspaket
Und freu Dich auf unsere regelmäßigen Team Events - in großer und kleiner Runde\\\_\\\_
Qualifikation
- First of all: Du bist ein talentierter Kommunikator (m/w/d) und hast Lust Dein Talent in einem der sehr spannendem Umfelde einzubringen
- Du bist an einer Hochschule immatrikuliert und übernimmst Verantwortung für deine Arbeit und Ergebnisse
- Leidenschaft für Video, Kundenkommunikation sowie ein Gespür für Kundenbedüfnisse.
- Ausführung von Bewegungsanimationen unter Verwendung von visuellem Design (Typografie, Komposition, Farbe usw.)
- Du liebst Social Media und verstehst, wie man mit dem Smartphone kreative Videos erstellt
- Idalerweise hast Du technische Software Kenntnisse und arbeitest generell gerne mit Tools.
- Kreativer Impulsgeber, Teamplayer und Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Strukturierte, präzise Arbeitsweise und ergebnisorientiertes Denken und Handeln
**Benefits**:
- Die Chance mit unsere StoryBox Journey zu begleiten und zu prägen
- Offene, transparente und bürokratiefreie Unternehmenskultur
- Entfalte dich in einem inspirierenden Team von klugen Köpfen
- Hoch motiviertes Team mit sehr viel Erfahrung
- Respektvoller „Eye Level“ Umgang und flache Hierarchien
- Gemeinsame Mittagessen im Park, Tischtennis, Talkrunden und Vielem mehr.
- Ein internationales, offenes und tolerantes Arbeitsumfeld
Interesse geweckt? - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
**Ansprechpartner**: Ben Rodrian
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Werkstudent in Customer Success Operations
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitAls Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstützt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...
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Werkstudent Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Speexx VollzeitWir bei Speexx arbeiten an der Zukunft des Lernens - in internationalen Großunternehmen bietet Speexx die Komplettlösung für digitales Sprachentraining und Tests. Unsere Technologie hilft Millionen von Menschen weltweit, sich besser zu verständigen und dabei Grenzen innerhalb von Unternehmen und Organisationen zu überwinden. Da wir schnell wachsen,...
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Munich, Deutschland Ocumeda VollzeitZur Unterstützung unseres Customer Success Teams suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), bilingual (Deutsch & Französisch). **Deine vielfältigen Aufgaben** - Aktive Unterstützung unseres Customer Success Teams in der Betreuung unserer deutsch - französischsprachigen Kunden. - Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail in unserem...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Success Management &
vor 4 Wochen
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Werkstudent (M/w/d) Im Customer Success
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland wealthpilot GmbH VollzeitUnternehmenswerte bei wealthpilot Be the pilot people trust Bei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter\*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. Make the plane flyAuf unseren Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit, Lösungs -...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Angsa Robotics VollzeitHallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Success Automotive
vor 1 Monat
Munich, Deutschland AVANTGARDE Experts VollzeitDu bist Student/in, willst Dir neben Deinem Studium bei flexibler Zeiteinteilung etwas dazu verdienen und gleichzeitig Dein Business-Netzwerk aufbauen? AVANTGARDE Experts bietet Dir deutschlandweit attraktive und gut bezahlte Stellen als Werkstudent (m/w/d). Bewirb Dich jetzt und steige bei einem unserer namhaften Kunden ein! Für unseren Kunden, einen...
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Werkstudent (W/m/d) Im Customer Success 16€/h
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Locaboo VollzeitWusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur - und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 1 Monat
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Werkstudent/in Customer Success
vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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Werkstudent:in Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Alasco Vollzeit**Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)** **Unsere große Mission ist es die Immobilienbranche auf Augenhöhe mit den führenden, digitalen Industrien zu bringen und sie dabei zu unterstützen nachhaltiger zu werden!** **Du suchst nach einer Chance zu wachsen und willst Dich einem fantastischen Team voller Frontrunner anschließen?** **Unser Customer...
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Lead Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Funded VollzeitAbout Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...
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Customer Success Manager
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Munich, Deutschland ServiceNow VollzeitJob DescriptionAs part of the Customer Success team, you will be responsible for proactively engaging with our customers to ensure their success on their ServiceNow journey. You will act as a trusted advisor for the customers, working closely with them to understand their business needs and challenges. We are looking for someone has a passion for customer...
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Teamlead Customer Success
vor 11 Stunden
Munich, Deutschland Jameda VollzeitCompany Description Jameda is Germany's market leader and largest doctor-patient platform. As part of the DocPlanner Group, the leading global unicorn healthcare platform, supported by investors such as Goldman Sachs, Target Global and others, we help 130,000 doctors and clinics worldwide. Over 80 million patients in 13 countries find the right doctor and...
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Head of Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Lanes & Planes GmbH VollzeitDeine Position In deiner Rolle "Head of Customer Success (m/w/d)" verantwortest und treibst du mit deinem Customer Success Team die langfristige Bindung, die Unterstützung und das Wachstum unserer Kunden. Dabei bist du Teil unseres Senior Managements, Direct Report an unseren CEO und damit aktiver Mitgestalter unseres Unternehmens. Deine Aufgaben -...
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Director of Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Xcede Vollzeit**Posted**:about 9 hours ago- **Sector**: Project & Programme Management- **Location**: Munich- **Job Ref**: PR/117912_1682345578- **Job Type**: Permanent- **Salary**: Negotiable per year- **Expiry Date**: 03 June 2023- **Contact**: Jorden Chan- **Director of Customer Success** **Location - Munich** This is a unique opportunity to join an exciting B2B SaaS...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Munich, Deutschland CoffeeCup VollzeitHey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...