Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Director - Duesseldorf - Charisma-Tec GmbH

  • Customer Support International Scanner Checkout

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. Vollzeit

    Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...

  • Assistant to Executive Client Service Director

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...

  • Assistant to Executive Client Service Director

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...

  • E-commerce Customer Director

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    **Why L'Oréal?** We are driven by a passion for beauty that moves the world. We are the market leader in Beauty and a pioneer in Beauty Tech. As a result of the constantly changing world, cosmetics and technology are inseparably linked for us. Together with our consumers and partners, we anticipate trends and shape the beauty of tomorrow. We live...

  • Customer Care Beauty Industry French

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...

  • Finance Director

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit

    **Description** **What you’ll be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...

  • Finance Director

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit

    **Description** **What **you’ll** be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Elementis Global Vollzeit

    About Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...

  • Customer Support Beauty Industry French

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...

  • G&a Administrative Services Director

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland The Boston Consulting Group GmbH Vollzeit

    20859BR - Business Management & Operations **DEINE AUFGABEN** Als dynamischer, prozess - und personalorientierter **G&A Administrative Services Director** bist du Kopf und Herz unseres Management Assistant Hubs und trägst die Verantwortung für die Umsetzung einheitlicher Strategien für die administrative Unterstützung von unserem Düsseldorf Büro aus...

  • Customer Service Mit Übernahmeoption

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung,...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Cox Automotive Vollzeit

    The Manheim brand has been around since 1945 and we are the leading provider of vehicle remarketing services in the U.S. with over 100 years of experience in the auction business. Manheim is the world's largest used car marketplace and offers complete remarketing products and services. Based on this combination of innovative services and specialized...

  • Associate Director Customer Relationship Management

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland WHU - Otto Beisheim School of Management Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: - und Admissions-Strategien, was zu einer effizienteren Vertriebsstrategie führt. **Ihre Aufgaben**: - Entwicklung einer klaren CRM-Vision und Roadmap, die die Bedürfnisse der Hochschule adressieren. - Verbesserung der Customer Journey und relevanter Touchpoints durch digitale Produkte und kontinuierliche...

  • Director of Product Management

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Cognigy Vollzeit

    **About Cognigy** Cognigy is revolutionizing the customer service industry by providing the most cutting-edge AI workforce on the market. Its award-winning solution empowers businesses to deliver exceptional customer service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. Through the perfect combination of Generative and Conversational...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser...

  • Customer Service Officer

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts...

  • (Junior) Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT is the leading e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches tested and certified for quality and authenticity by our experienced watchmakers in our master workshop. Since our founding in 2013, our vision has been to define the global...

Customer Service Director

vor 3 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit

**Customer Service Director (w/m/d)**
Standort: Düsseldorf

**Das sind wir**:
Die Charisma-Tec GmbH ist ein familiengeführtes Personalberatungsunternehmen für die Transport
- und Logistikindustrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit.

Unser Kunde ist einer der führenden und innovativsten Logistic-Cloud-Plattform-Anbieter. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Customer Service Director (w/m/d).

Hier wartet eine spannende Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum für Sie.

**Ihre Aufgaben**:

- **Führung des Bereichs Customer Service und Business Security**:

- **Sie entwickeln die Kommunikation zum Kunden auch mit Hilfe neuer Technologien weiter**:

- **Sie gewährleisten die Zuverlässigkeit und Integrität des Kundennetzwerks**:

- **Sie schaffen einen erstklassigen Service und bringen den Kundenservice auf ein neues Level**:

- **Bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden**:

- **Gestaltung und Umsetzung der Bereichsstrategie**:

- **Ihre Verantwortlichkeiten beziehen sich auf das Qualitätsmanagement des Customer Service**

**Ihr Profil**:

- **erfolgreich abgeschlossesnes Hochschulstudium**:

- **mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit, gerne B2B**:

- **mindestens 5 Jahre Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Führung über mehrere Ebenen hinweg**:

- **sehr gute Kenntnisse im Bereich der Customer Journey**:

- **Prozessmanagement-Erfahrung und Erfahrung im professionellen Management von Veränderungen**:

- **fundierte Erkenntnisse in der Steuerung von KPIs**:

- **modernes Führungsverständnis**:

- **Kommunikationsstärke, gepaart mit der nötigen Empathie zeichnen Sie aus**:

- **fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse**:

- **Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Gestaltungskraft runden Ihr Profil ab**:

- **Möglichkeiten zum remoten Arbeiten sind bei dieser Stelle gegeben**

**Unser Kontakt**:
Charisma-Tec GmbH
Sabine Potrykus
Rethelstraße 38
40237 Düsseldorf
Tel: 0211-170905-00