Aushilfe Im Technischen 1st Level Support
vor 7 Monaten
Als Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten.
Für unsere Zentrale in Stuttgart suchen wir für das Team IT-Service Desk innerhalb der Gruppe Kundenservice eine/n:
**Aushilfe im technischen 1st Level Support (m/w/d)**
**Mini-Job/ Geringfügige Beschäftigung**:
**Ihre Aufgaben**:
- Sie arbeiten in den verschiedenen Bereichen des IT-Service Desk (Service Desk, Incident Management, Request Fulfillment, Knowledge Management).
- Sie verwenden hierfür das bei uns eingesetzte Ticketsystem Jira.
- Sie bilden den IT-Service Desk, insbesondere für unsere Annahmestellen, und nehmen Anfragen telefonisch und per E-Mail entgegen.
- Sie beauftragen und koordinieren unsere externen Dienstleister und Lieferanten.
- Sie leiten Anfragen an die verschiedenen Fachbereiche im Haus weiter.
- Sie helfen dabei, die Erstlösungsquote unserer Tickets zu erhöhen.
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung und über (erste) Berufserfahrung.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen.
- Sie besitzen eine sehr strukturierte, proaktive und kooperative Arbeitsweise.
- Sie bewahren auch in unübersichtlichen, herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und zeigen Ihre Kommunikationsstärke.
- Sie sind bereit, an Samstagen im Schichtbetrieb (Früh
- und Spätschicht) zu arbeiten.
**Was wir Ihnen versprechen**:
Wir bieten neben
- einer spannenden Tätigkeit,
- eine moderne Arbeitsumgebung in attraktiver Lage,
- ein Betriebsrestaurant mit Terrasse,
- und die Möglichkeit sich einzubringen.
Wenn Sie gerne mit uns zusammen die Zukunft der Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg mitgestalten möchten, heißen wir Sie in unserem Unternehmen herzlich willkommen.
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1st/ 2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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1st/ 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
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1st Und 2nd Level Supporter Für Kopier- Und
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG VollzeitBRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional...
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1st/2nd Level Support
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit1st/2nd Level Support (m/w/d)Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstel...
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Technical Service/ 1st
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st - und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitStellenbeschreibung: Fachinformatiker im 2nd Level SupportHier bei DIS AG suchen wir nach einem erfahrenen Fachinformatiker, der unsere Kunden mit Lösungen aus technischen Herausforderungen befreit.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von...
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Professional 1st Level Support
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit**Wer wir sind** Wir machen Wünsche machbar - unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch...
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1st Level Support
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten...
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Mitarbeiter Im Technischen 1st Level Support
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg VollzeitAls Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...
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1st/2nd Level Support
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit**Firmenprofil** Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstelle für IT-Fragen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht Verstärkung im 1st/2nd Level Support (m/w/d), um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen und den Kolleg:innen den Rücken freizuhalten. **Aufgabengebiet** -...
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Assistent (M/w/d) Im 1st-level-support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland univativ GmbH I Region Süd-West Vollzeitunivativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach einem Projektmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung in der IT-Helpline. Profitiere von...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Stuttgart **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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Onsite Supporter
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support (vor Ort)**: - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse und -behebung im **Windowsumfeld**: - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software -...
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2nd Level Support Und Administration
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**2nd Level Support und Administration (m/w/d)** Stellen-ID: 14792-EV Standort: Weil im Schönbuch Anstellungsart(en): Vollzeit Hier ist Ihre Chance als Allrounder in der IT. Wir suchen für einen Anbieter von Feinwerktechnik eine IT Fachkraft für den Support und die Betreuung der Unternehmensinfrastruktur. **Ihr Profil** - Erfahrung in der IT, z. B. als...
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First Second Level Support
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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Mitarbeiter (W/m/d) Im 2nd Level Emm Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit**Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 2nd Level EMM Support / Support Lead**: **Böblingen & Remote**: **Deine Aufgaben**: - Du übernimmst Verantwortung als Support Lead nach einer intensiven Einarbeitungsphase - Du leitest den 2nd Level EMM Support für unsere Servicekunden - Du bearbeitest Anfragen & Störungsmeldungen...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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First Level Support
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH VollzeitFür den Standort Holzgerlingen suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Aufbau der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentation - Lösung komplexer Fälle und die Beantwortung von Fragen vom Kunden - Telefonische Unterstützung der Kunden und die Behebung von...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Exclusive Associates VollzeitUnser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und...