IT Support

vor 7 Monaten


Munich, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH Vollzeit

IT Supporter (m/w/d)

Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have).

Aufgaben
  • Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der gesamten Hardware und Ausrüstung (inklusive PC, Terminals, Drucker, Scanner, etc.), um eine optimale Leistung der Workstation sicherzustellen.

  • Endbenutzer Support (persönlich, telefonisch oder per Fernzugriff)

Qualifikation

Technische Kenntnisse: (nicht alles davon ist must-have)

  • Installation, Update und Support im Windows 7, Windows 10 und Microsoft Office 2013 Umgebungen (und alle anderen autorisierten Desktop-Anwendungen)
  • Installation, Update und Support bei Problemen mit Druckern, Computerhardware und anderen zugelassenen Peripheriegeräte
  • Rücksendungen und Dokumentation von defekten Geräten/ Teilen
  • Diagnose und Fehlerbehebung von Problemen mit Viren, mithilfe des bereitgestellten Antivirentools
  • Unterstützung von Infrastruktur Servern (Active Directory, Domain Controller, File & Print)
  • Asset-Lifecycle-Management, Asset-Tracking und End-of-Life-Services
  • Incident-, Problem- und Change-Management bei Endbenutzern
  • Unterstützung und Schulung von Endbenutzern zu Computerbetriebssystemen und Standardanwendungen
  • Nachverfolgung und Fehlerbehebung von Kabeln und Patch-Panels (für Netzwerk, Speicher, Stromversorgung)

Prozessfähigkeiten:

  • Fließend in Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in großen Organisationen
  • Kenntnisse über ITIL-Methoden wie Incident-, Request- und Asset-Management

Qualifikation: (nicht alles davon ist must-have)

  • Microsoft Desktop Support-Techniker von Vorteil
  • Router, Switches und Firewall Erfahrung
  • Kenntnisse in Microsoft Office 2007, 2013 Office 2010
  • TCP/ IP Kenntnisse
  • PCI-DSS Kenntnisse von Vorteil
  • Grundkenntnisse in SMS, SCCM, AD, Exchange 2007/ 2010 und Remotesteuerungstools
  • Kenntnisse in Office 365
  • Gute Kenntnisse in HP / UCS-Server und HP & CISCO UCS-Gehäusehardware
  • Kenntnisse der Hardware des HP Blade-Servers
  • Gute Kenntnisse in Bezug auf Gehäuseverkabelung und Fehlerbehebung
  • Kenntnisse in Bezug auf Ethernet- und Fibre-Channel Konnektivitätsprobleme
  • Kenntnisse über Netzwerkverkabelung und Patches
  • Lauffertigkeiten (Was muss überprüft werden und wie lassen sich die Fehler physikalisch erkennen?)
  • Kenntnisse in Bandbibliotheksfragen (Wird für Backups verwendet)
  • Kenntnisse über den Austausch von Speichergeräten (SAN & NAS)
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Endbenutzer-Computing/ IT-Support
  • Branchenzertifizierungen, einschließlich CCNA- oder Hardware-Zertifizierungen
Benefits
  • Standort: München, Frankfurt, Stuttgart und vieles mehr
  • Start: asap
  • Vertragsart: befristete Festanstellung
  • Dauer: 12 Monate mit Option auf Übernahme/ Verlängerung
  • Auslastung: Vollzeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking an experienced IT Service Specialist to join our team at GREEN IT GmbH in Munich. As an integral part of our operations, you will be responsible for providing exceptional technical support and ensuring the smooth operation of our services.


  • Munich, Bayern, Deutschland Best-IT Vollzeit

    **Karrierechance in einer innovativen IT-Branche**Bestehe eine Herausforderung und werde Teil unseres dynamischen Teams bei Best-IT!Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Fachmann, der unsere Systeme optimiert und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams bist du an der Entwicklung von neuen Lösungen und die Optimierung unserer bestehenden Systeme beteiligt.Deine...

  • Werkstudent IT Support

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Was wir tun und wer zu uns passt: Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten? Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen? Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit? Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen? Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu...

  • Werkstudent IT Support

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Sybex support Service Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.BerufsanforderungSie sind als Werkstudent IT-Support bei GREEN IT GmbH tätig und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen...

  • Desktop Support

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland KNN IT Vollzeit

    KNN IT is looking for a Backfill Desktop Support for a vacant position in Munich Germany. Below are the requirements: - Relevant experience in Desktop Support - German level of B-2 or above - Living or resinding in Munich or in a close region. - Have an active German VISA status **Job Type**: Temporary Contract length: 3 weeks **Salary**: Up to 180.00€...

  • IT-Support, 1st

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland CrossX-IT GmbH Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei welcher du dich weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein aufstrebendes IT-Systemhaus, welches seit mehr als 10 Jahren ihren Kunden mit professionellen Lösungen im Bereich der IT zur Seite steht. Gemeinsam mit dir wollen wir uns nachhaltig ausbauen. Daher...

  • IT support 1st

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland IT Works Recruitment Europe Vollzeit

    Business Central Support:Must be fluent in written and spoken German.Your tasks and opportunities:You will support and advise customers from the waste management or social economy sectors on questions relating to software.You will record and process fault reports or questions in the ticket system.You will administer the ERP software Microsoft Dynamics,...

  • Werkstudent IT Support

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland AVIAREPS Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen  Werkstudent IT Support (m/w/d)  in Frankfurt am Main Deine Aufgaben: Verwaltung unseres IT-Equipments in Rechenzentren Eigenständiges Beantworten und Lösen von Tickets aus unserem Ticketsystem Erstellung Standortgutachten für IT-Equipment Verantwortung für unsere Netzwerkverbindungen und...

  • IT-Support-Trainee

    vor 1 Woche


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    Wir suchen einen engagierten IT-Support-Trainee für unsere KPIT Technologies GmbH. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie bei der Lösung von IT-Problemen und technischen Anfragen unterstützt.">Aufgaben:Unterstützung des IT-Teams bei der Lösung von IT-Problemen und technischen AnfragenAnnahme und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen über...

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    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    IT Supporter gesucht! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach einem IT Supporter für den Standort München. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite Aufgaben: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von technischen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie ATOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin. Mit 13 Kliniken und 21 ambulanten Standorten bietet sie hochspezialisierten Medizinern eine Plattform, um ihre Fähigkeiten zu entfalten.Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere IT-Abteilung. Als erste/r...


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    Die ATOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin.**Stellenbeschreibung für IT-Support Spezialist (m/w/d)**Wir suchen einen engagierten IT-Berater, der sich in der Gesundheitsbranche auskennt und unsere IT-Systeme optimieren möchte.**Zu Ihren Aufgaben gehören:Der Aufbau und die Implementierung eines internen Service...

  • IT-Support-Ingenieur

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    Über unsBei FAST LTA GmbH entwickeln wir Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten. Unsere Spezialisten helfen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu speichern. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle an, wie zum Beispiel 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung. Unsere Mitarbeiter erhalten ein Jobrad Programm,...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **IT Supporter gesucht! (m/w/d)** Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **München**. **Start: ASAP** Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite **Aufgaben**: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von...

  • IT Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland e:fs TechHub GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT Support Fachmann bei e:fs TechHub GmbH trittst du als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote auf. Du unterstützt sie kompetent bei Hard- und Softwareproblemen, wobei deine Aufgabenbereiche umfassen:(Onsite- & Remote-) Support: Das bedeutet, dass du die ersten Probleme lösen musst und gleichzeitig...


  • Munich, Bayern, Deutschland Digital Mountain GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Digital Mountain GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Managed Services und IT-Projekte spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden kompetent betreut und uns bei unserer Mission hilft, die Welt ein Stückchen besser zu machen.Lohn und GehaltAls IT-Support-Experte bei der Digital Mountain...


  • Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine zuverlässige Person, die uns bei der Suche nach einem geeigneten Kandidaten unterstützt. Die MHC goldrichtig bietet langjährige Erfahrung und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Unternehmen.Unser Partnerunternehmen aus dem Öffentlichen Dienst sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd- und 3rd-Level-Support zum nächstmöglichen...


  • Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...