Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support
vor 6 Monaten
DEIN NETZWERK
Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how an.
DEINE AUFGABEN
- Erfassung und Analyse von IT-Störungen im 1st Level Support
- Beantworten von Anfragen zu grundlegenden IT technischen Themen und Beratung bei der Lösung von Problemen
- Dokumentation von Störungen im entsprechenden IT-Ticketing System
- 2nd Level Support
- Fehleranalyse oder Behebung über Fernwartungstools oder Vorort Support
- Einweisung und Betreuung der Anwender bei der Benutzung von Endgeräten und Anwendungen
- Identifizierung von wiederkehrenden oder schwerwiegenden Vorfällen und deren Ursachen für Leistungsmängel
- Erarbeitung um Umsetzung von Verbesserungs
- und Problemlösungsvorschlägen
- Installation und Konfiguration Arbeitsplätzen, Updates und Sicherstellung derer fehlerfreien Funktion
DEIN PROFIL
Das solltest du als Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnliches mit praktischer Erfahrungen
- Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Service Desk
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Interesse an der Arbeit in einem multinationalen Teams
- Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
WAS DICH ERWARTET
- Interessante Aktivitäten und verantwortungsvolle Aufgaben
- Konstantes Lernen und Weiterbilden
- Freundliches und innovatives Arbeitsumfeld
- Internationales Umfeld mit aktiver Fremdsprachen-Nutzung
- Attraktive Entlohnung und lohnenswerte Benefits
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in München.
Wir bieten Dir spannende Projekte bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...
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IT-Support 2nd Level Onsite
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitBei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in München bist Du genau für die...
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IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen, die Durchführung...
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Administrator im 1st- und 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland APASSIONATA World GmbH VollzeitDie Apassionata World GmbH veranstaltet unter dem Markennamen CAVALLUNA europaweit die erfolgreichsten Shows mit Pferden. Ab Oktober 2024 sind wir mit unserer neuen Show CAVALLUNA – „Grand Moments“ wieder auf Tournee durch 33 Städte im In- und Ausland. Darüber hinaus betreiben wir den SHOWPALAST MÜNCHEN, der neben dem Schauplatz für...
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Administrator im 1st- und 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland APASSIONATA World GmbH VollzeitDie Apassionata World GmbH veranstaltet unter dem Markennamen CAVALLUNA europaweit die erfolgreichsten Shows mit Pferden. Ab Oktober 2024 sind wir mit unserer neuen Show CAVALLUNA – „Grand Moments“ wieder auf Tournee durch 33 Städte im In- und Ausland. Darüber hinaus betreiben wir den SHOWPALAST MÜNCHEN, der neben dem Schauplatz für...
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IT-Support 2nd Level Onsite
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitBei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?Als Teil unseres Onsite Support Teams in München bist Du genau für die...
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IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportVinzenz Murr GmbH sucht einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und unsere IT-Infrastruktur sicherstellen.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level SupportAufnahme,...
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Onsite Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SWMH Südwestdeutsche Medienholding VollzeitÜberblickWir suchen einen Onsite Support Engineer (m/w/d) für unser Team Managed Desktop & Onsite Service in der Abteilung IT Infrastructure & Service Management.VerantwortlichkeitenInstallieren, Update und konfigurieren von Arbeitsgeräten und Sicherstellung derer fehlerfreien FunktionVor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von Lifecycle Management für...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st-level-support
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Solutions 30 Field Services Süd GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support / 2nd-Level-Support**: Die Solutions 30 Gruppe ist mit mehr als 11.000 Servicetechnikern in zehn europäischen Ländern in den Bereichen Telekommunikation und IT, Sicherheit und Energie sowie Intelligente Gebäude - und POS-Systeme tätig. Die Unternehmen der Solutions 30 Gruppe sind leistungsfähige...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st/2nd Level Support Mit
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland RSD Reise Service Deutschland GmbH VollzeitWir sind einer der größten Studienreisen-Veranstalter Deutschlands mit über 1,5 Millionen Reisenden und Teil einer erfolgreichen Unternehmensgruppe mit mehr als 600 Mitarbeitern in unterschiedlichen Geschäftsfeldern. Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir wir zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit einen qualifizierten **Mitarbeiter...
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2nd Level Supporter
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Nexperit GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in München weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...
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Administrator im 1st- und 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland APASSIONATA World GmbH VollzeitDie Apassionata World GmbH veranstaltet unter dem Markennamen CAVALLUNA europaweit die erfolgreichsten Shows mit Pferden. Ab Oktober 2024 sind wir mit unserer neuen Show CAVALLUNA – „Grand Moments“ wieder auf Tournee durch 33 Städte im In- und Ausland. Darüber hinaus betreiben wir den SHOWPALAST MÜNCHEN, der neben dem Schauplatz für...
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Administrator im 1st- und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland APASSIONATA World GmbH VollzeitDie Apassionata World GmbH veranstaltet unter dem Markennamen CAVALLUNA europaweit die erfolgreichsten Shows mit Pferden. Ab Oktober 2024 sind wir mit unserer neuen Show CAVALLUNA – „Grand Moments“ wieder auf Tournee durch 33 Städte im In- und Ausland. Darüber hinaus betreiben wir den SHOWPALAST MÜNCHEN, der neben dem Schauplatz für...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT-Spezialist für 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der als 2nd Level Supporter tätig wird. Der Kandidat sollte fundiertes Wissen in IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen besitzen und Erfahrung im Troubleshooting komplexer Probleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösen komplexer technischer Probleme, die vom 1st...
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IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd LevelWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung 1st und 2nd Level Support. Als IT-Spezialist (m/w/d) sind Sie für die Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung verantwortlich.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level...
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Onsite Support
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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IT-Support 2nd Level Onsite
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! What awaits you: Installation, configuration, and setup of complex IT systems Deployment and...
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1st-level-support (M/w/d)
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Kreiskliniken Günzburg-Krumbach VollzeitUnser Kommunalunternehmen betreibt zwei Kliniken der Versorgungsstufe I in Günzburg und Krumbach mit ca. 1.500 Mitarbeitern (w/m/d). Jährlich werden in den verschiedenen Abteilungen über 20.250 Patienten stationär und knapp 50.000 Patienten ambulant versorgt. Die **Kliniken Günzburg Krumbach** suchen zur Unterstützung der IT-Abteilung einen...
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2nd Level Supporter
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (gn)Sie suchen ein neues Projekt?Für ein Kundenprojekt in der IT-Branche sucht Experis Sie als 2nd Level Supporter (gn) am Standort MünchenExperis ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das richtige...
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Onsite Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SWMH Südwestdeutsche Medienholding VollzeitWir suchenWir suchen einen Onsite Support Engineer (m/w/d) für unser Team Managed Desktop & Onsite Service in der Abteilung IT Infrastructure & Service Management.VerantwortlichkeitenInstallieren, Update und konfigurieren von Arbeitsgeräten und Sicherstellung derer fehlerfreien FunktionVor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von Lifecycle Management für...