Werkstudent IT Support
vor 2 Monaten
Was wir tun und wer zu uns passt:
Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten?
Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen?
Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit?
Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen?
Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu uns
GREEN IT ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.
AufgabenDas wirst du tun
Als Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen. Du hilfst im technischen Support, bei Hardware- und Software-Problemen und unterstützt End-User bei ihren IT-Service-Anfragen.
Mit deiner Kompetenz und deinem Engagement trägst du zum Erfolg und zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Zu deinen Aufgaben gehören zudem:
- Technical Support: Rechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote. Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
- Troubleshooting: Untersuchung und Behebung von IT-Problemen, sowohl hardware- als auch softwarebezogen. Einsatz von Diagnose-Tools und -techniken, um Probleme umgehend zu erkennen und zu beheben.
- Customer Service: Liefer einen hervorragenden Kundenservice, indem du die IT-Anfragen, Anliegen und Wünsche der End-user professionell und höflich bearbeitest.
- Documentation: Führ genaue Aufzeichnungen über IT-Supportanfragen, Lösungen und Systemkonfigurationen. Dokumentation von IT-Verfahren und bewährten Praktiken für künftige Referenzen.
- Security: Unterstützung bei der Umsetzung und Durchsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -protokollen zum Schutz sensibler Daten und zur Wahrung der Systemintegrität.
- Collaboration: Zusammenarbeit mit dem IT-Team und anderen Abteilungen zur Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen der IT-Prozesse und -Systeme.
Das bringst du mit
- Du bist aktuell als Student in der Fachrichtung Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung immatrikuliert
- Du hast Lust und Interesse in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und bringst eine gewisse Lernbereitschaft mit
- Idealerweise besitzt du bereits Vorkenntnisse im Bereich Fehlerbehebung sowie in der Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Außerdem zeichnet dich eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung aus
- Hands-on-Mentalität sowie Teamfähigkeit sind für dich keine Fremdwörter
Was wir dir anbieten
- Die Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten und unser Produktportfolio auszubauen
- Persönliche Entwicklungspläne einschließlich regelmäßiger Beurteilungen
- Steuerfreie Zuschüsse von bis zu 50 € pro Monat
- Tolle Kolleg:innen und regelmäßige Teamevents
- Die Möglichkeit, dein Elektroauto in unserem Büro aufzuladen
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Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten IT-Support, der sich für die Fachliche Unterstützung von IT-Infrastrukturen begeistert.AufgabenAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir für unsere Kunden...
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Werkstudent IT Support
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWas wir tun und wer zu uns passt:Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten?Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen?Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit?Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen?Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu...
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Werkstudent IT Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland AVIAREPS VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent IT Support (m/w/d) in Frankfurt am Main Deine Aufgaben: Verwaltung unseres IT-Equipments in Rechenzentren Eigenständiges Beantworten und Lösen von Tickets aus unserem Ticketsystem Erstellung Standortgutachten für IT-Equipment Verantwortung für unsere Netzwerkverbindungen und...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die IT-Support-Abteilung von GREEN IT GmbH begeistern kann.AufgabenRechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote.Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.Untersuchung und...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWillkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...
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IT-Support Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Manager, der unser Support-Team in München leiten und die Arbeit mit dem Team optimieren möchte. Der Kandidat sollte Erfahrung im Kundenmanagement und im IT-Support haben und sich in der Lage sehen, mit den Herausforderungen der IT-Branche umzugehen.Teamleitung und -betreuungÜberwachung und Optimierung...
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IT Support Spezialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer...
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IT-Support Teamlead
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kunden unterstützt. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung von IT-Projekten und die Führung eines Teams von IT-Supportern.AufgabenTeamleitung und Führung eines Teams von IT-SupporternOrganisation und Durchführung...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitWir suchen nach einer helle Köpfe und Könner auf ihrem Gebiet, die eine positive Unternehmenskultur mit unseren Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude teilen.AufgabenUnser Team ist auf der Suche nach einem IT-Supporter, der sich in die Welt des Modern Workplace einbringen möchte. Du wirst uns bei der Administration und Installation /...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SSI SCHAEFER VollzeitWir suchen einen motivierten und technisch versierten Werkstudenten für unsere IT-Service-Desk-Abteilung.Als IT-Support-Mitarbeiter wirst du unsere Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragen und Problemen unterstützen. Deine Aufgaben umfassen:Vorort- und Remote-Support via Hotline und TicketsystemInstallation und Betreuung der Computer-ArbeitsplätzeMitarbeit in...
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Munich, Deutschland Bonnier Media Deutschland GmbH VollzeitWerkstudent (m/w/d) für den Bereich IT Support in Berlin und München bei Bonnier Media Deutschland GmbH | softgarden View job here Werkstudent (m/w/d) für den Bereich IT Support in Berlin und München ...
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Werkstudent IT
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland rpc - The Retail Performance Company VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten IT, der sich für die Strategische IT-Lösungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption, Implementierung und Dokumentation komplexer Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik (Apple, Cisco, Microsoft, SAP usw.) mitwirken.Als Werkstudent IT werden Sie auch die gesamte...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AVIAREPS VollzeitWir suchen einen Werkstudent IT-Support in Frankfurt am Main.Deine Aufgaben:Verwaltung unseres IT-Equipments in RechenzentrenEigenständiges Beantworten und Lösen von Tickets aus unserem TicketsystemErstellung Standortgutachten für IT-EquipmentVerantwortung für unsere Netzwerkverbindungen und Dokumentation infrastruktureller VeränderungenInventarisierung...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...
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IT-Support Team Lead
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser IT-Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenKundensupport und -managementAdministration und Support von IT-SystemenKommunikation mit Kunden und...
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Desktop Support Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Sybex support Service VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Werkstudent (w/m/d) - IT-Systemhaus Regensburg
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg VollzeitÜber unsBechtle GmbH & Co. KG ist eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen in Europa. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an, um unsere Kunden zu unterstützen.AufgabenAls Werkstudent (w/m/d) bei Bechtle GmbH & Co. KG werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme. Ihre Aufgaben...
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Munich, Deutschland Munich Business School VollzeitWerkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d) Werkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d) Voll- oder Teilzeit 80687 München, Deutschland Mit Berufserfahrung 18.06.24 Die Munich Business School (MBS) ist...
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Werkstudent IT
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland CORIUS Gruppe VollzeitÜber uns: Die CORIUS Gruppe ist ein wachstumsstarkes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem motivierten Werkstudenten, der sich in der IT-Branche auskennt und Lust hat, sich in verschiedenen Projekten einzubringen.Die Stelle: Als Werkstudent in der IT werden Sie Teil unseres Teams und...
