Werkstudent IT Support
vor 3 Monaten
Was wir tun und wer zu uns passt:
Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten?
Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen?
Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit?
Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen?
Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu uns
GREEN IT ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.
AufgabenDas wirst du tun
Als Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen. Du hilfst im technischen Support, bei Hardware- und Software-Problemen und unterstützt End-User bei ihren IT-Service-Anfragen.
Mit deiner Kompetenz und deinem Engagement trägst du zum Erfolg und zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Zu deinen Aufgaben gehören zudem:
- Technical Support: Rechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote. Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
- Troubleshooting: Untersuchung und Behebung von IT-Problemen, sowohl hardware- als auch softwarebezogen. Einsatz von Diagnose-Tools und -techniken, um Probleme umgehend zu erkennen und zu beheben.
- Customer Service: Liefer einen hervorragenden Kundenservice, indem du die IT-Anfragen, Anliegen und Wünsche der End-user professionell und höflich bearbeitest.
- Documentation: Führ genaue Aufzeichnungen über IT-Supportanfragen, Lösungen und Systemkonfigurationen. Dokumentation von IT-Verfahren und bewährten Praktiken für künftige Referenzen.
- Security: Unterstützung bei der Umsetzung und Durchsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -protokollen zum Schutz sensibler Daten und zur Wahrung der Systemintegrität.
- Collaboration: Zusammenarbeit mit dem IT-Team und anderen Abteilungen zur Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen der IT-Prozesse und -Systeme.
Das bringst du mit
- Du bist aktuell als Student in der Fachrichtung Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung immatrikuliert
- Du hast Lust und Interesse in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und bringst eine gewisse Lernbereitschaft mit
- Idealerweise besitzt du bereits Vorkenntnisse im Bereich Fehlerbehebung sowie in der Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Außerdem zeichnet dich eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung aus
- Hands-on-Mentalität sowie Teamfähigkeit sind für dich keine Fremdwörter
Was wir dir anbieten
- Die Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten und unser Produktportfolio auszubauen
- Persönliche Entwicklungspläne einschließlich regelmäßiger Beurteilungen
- Steuerfreie Zuschüsse von bis zu 50 € pro Monat
- Tolle Kolleg:innen und regelmäßige Teamevents
- Die Möglichkeit, dein Elektroauto in unserem Büro aufzuladen
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Werkstudent IT Support
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWas wir tun und wer zu uns passt:Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten?Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen?Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit?Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen?Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu...
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Werkstudent IT Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland AVIAREPS VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent IT Support (m/w/d) in Frankfurt am Main Deine Aufgaben: Verwaltung unseres IT-Equipments in Rechenzentren Eigenständiges Beantworten und Lösen von Tickets aus unserem Ticketsystem Erstellung Standortgutachten für IT-Equipment Verantwortung für unsere Netzwerkverbindungen und...
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Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitÜber unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.BerufsanforderungSie sind als Werkstudent IT-Support bei GREEN IT GmbH tätig und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen...
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Munich, Deutschland Bonnier Media Deutschland GmbH VollzeitWerkstudent (m/w/d) für den Bereich IT Support in Berlin und München bei Bonnier Media Deutschland GmbH | softgarden View job here Werkstudent (m/w/d) für den Bereich IT Support in Berlin und München ...
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IT-Fachmann für Systemadministration und Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Best-IT Vollzeit**Karrierechance in einer innovativen IT-Branche**Bestehe eine Herausforderung und werde Teil unseres dynamischen Teams bei Best-IT!Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Fachmann, der unsere Systeme optimiert und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams bist du an der Entwicklung von neuen Lösungen und die Optimierung unserer bestehenden Systeme beteiligt.Deine...
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IT Support Expert for Global Infrastructure
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled IT Support Expert to join our team at GREEN IT GmbH in Munich. As an IT Support Expert, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our global IT infrastructure.About UsGREEN IT GmbH is a young and growing Munich-based IT Service provider specializing in designing, implementing, and supporting cutting-edge...
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Werkstudent IT
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland rpc - The Retail Performance Company VollzeitAufgabenAls Werkstudent bei rpc - The Retail Performance Company bist du an der Konzeption, Implementierung und Dokumentation komplexer Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik beteiligt. Du unterstützt die gesamte IT-Organisation von Administration über Bereitstellung, Beschaffung, Support und Projektabwicklung.
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IT-Spezialist für Best-in-Class Service Design
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Dienstleistungen spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du als Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH eine entscheidende Position einnehmen.Löhne und GehälterDas Gehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen...
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Desktop Support Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Sybex support Service VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Werkstudent (w/m/d) - IT-Systemhaus Regensburg
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg VollzeitÜber unsBechtle GmbH & Co. KG ist eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen in Europa. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an, um unsere Kunden zu unterstützen.AufgabenAls Werkstudent (w/m/d) bei Bechtle GmbH & Co. KG werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme. Ihre Aufgaben...
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Munich, Deutschland Munich Business School VollzeitWerkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d) Werkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d) Voll- oder Teilzeit 80687 München, Deutschland Mit Berufserfahrung 18.06.24 Die Munich Business School (MBS) ist...
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Werkstudent IT
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. VollzeitWir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren...
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Werkstudent - Cyber Security
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland digitalDefense Information Systems GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung** Wir suchen ab sofort einen **engagierten Werkstudenten **im Bereich IT/IT-Sicherheit/Cyber Security **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung des Program Managements bei allen administrativen Arbeiten - Mitarbeit im Support und bei Laborarbeiten im IT-Labor - Unterstützung bei anfallenden Aufgaben im Bereich der IT-Sicherheit **Ihr...
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Werkstudent IT
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland rpc - The Retail Performance Company VollzeitÜberblickBei rpc – The Retail Performance Company suchen wir einen Werkstudenten IT, der sich in die IT-Organisation unseres Unternehmens einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption, Implementierung und Dokumentation komplexer Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik (Apple, Cisco, Microsoft, SAP usw.) beteiligt...
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Werkstudent IT
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Akademie Überlingen VollzeitWerkstudent IT (m/w/d) bei Akademie Überlingen | softgarden View job here Werkstudent IT (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...
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Desktop Support Engineer
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Total IT Global VollzeitTotal IT Global is a leading, integrated IT solutions provider, offering holistic, vendor agnostic, hardware, and managed service solutions for workspaces, data centres and cloud infrastructures, in over 128 countries. Total IT Global helps high growth enterprises navigate their entire IT asset lifecycle, from hardware provisioning, professional services,...
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IT-Support, 1st
vor 1 Woche
Munich, Deutschland CrossX-IT GmbH VollzeitDu suchst eine neue Herausforderung, bei welcher du dich weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein aufstrebendes IT-Systemhaus, welches seit mehr als 10 Jahren ihren Kunden mit professionellen Lösungen im Bereich der IT zur Seite steht. Gemeinsam mit dir wollen wir uns nachhaltig ausbauen. Daher...
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IT Support
vor 4 Monaten
Munich, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH VollzeitIT Supporter (m/w/d)Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have).AufgabenInstallieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der...
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IT Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH VollzeitIT Supporter (m/w/d) Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have). Aufgaben Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der...
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vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH VollzeitIT Supporter (m/w/d) Aktuell sind wir auf der Suche nach mehreren IT Supportern (m/w/d) für die Standorte München, Frankfurt, Stuttgart und deutschlandweit. Sie sollten erste Erfahrungen im IT Support aufweisen können. Zudem sind folgende Kenntnisse von Vorteil (nicht alles ist must-have). Aufgaben Installieren, Reparieren, Warten und Aktualisieren der...