Werkstudent IT Support

vor 2 Monaten


Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

Was wir tun und wer zu uns passt:

Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten?

Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen?

Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit?

Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen?

Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu uns

GREEN IT ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.

Aufgaben

Das wirst du tun

Als Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen. Du hilfst im technischen Support, bei Hardware- und Software-Problemen und unterstützt End-User bei ihren IT-Service-Anfragen.
Mit deiner Kompetenz und deinem Engagement trägst du zum Erfolg und zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Zu deinen Aufgaben gehören zudem:

  • Technical Support: Rechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote. Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
  • Troubleshooting: Untersuchung und Behebung von IT-Problemen, sowohl hardware- als auch softwarebezogen. Einsatz von Diagnose-Tools und -techniken, um Probleme umgehend zu erkennen und zu beheben.
  • Customer Service: Liefer einen hervorragenden Kundenservice, indem du die IT-Anfragen, Anliegen und Wünsche der End-user professionell und höflich bearbeitest.
  • Documentation: Führ genaue Aufzeichnungen über IT-Supportanfragen, Lösungen und Systemkonfigurationen. Dokumentation von IT-Verfahren und bewährten Praktiken für künftige Referenzen.
  • Security: Unterstützung bei der Umsetzung und Durchsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -protokollen zum Schutz sensibler Daten und zur Wahrung der Systemintegrität.
  • Collaboration: Zusammenarbeit mit dem IT-Team und anderen Abteilungen zur Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen der IT-Prozesse und -Systeme.
Qualifikation

Das bringst du mit

  • Du bist aktuell als Student in der Fachrichtung Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung immatrikuliert
  • Du hast Lust und Interesse in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und bringst eine gewisse Lernbereitschaft mit
  • Idealerweise besitzt du bereits Vorkenntnisse im Bereich Fehlerbehebung sowie in der Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Außerdem zeichnet dich eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung aus
  • Hands-on-Mentalität sowie Teamfähigkeit sind für dich keine Fremdwörter
Benefits

Was wir dir anbieten

  • Die Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten und unser Produktportfolio auszubauen
  • Persönliche Entwicklungspläne einschließlich regelmäßiger Beurteilungen
  • Steuerfreie Zuschüsse von bis zu 50 € pro Monat
  • Tolle Kolleg:innen und regelmäßige Teamevents
  • Die Möglichkeit, dein Elektroauto in unserem Büro aufzuladen


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten IT-Support, der sich für die Fachliche Unterstützung von IT-Infrastrukturen begeistert.AufgabenAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir für unsere Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs ihrer IT-Infrastrukturen. Du bist Teil unseres Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations fokussiert hat.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Technical Support: Rechtzeitige und...

  • Werkstudent IT Support

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Was wir tun und wer zu uns passt:Du glaubst, dass es wichtig ist, den besten Service für deine Kunden zu bieten?Du hast Erfahrung mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen?Du hast gerne Spaß an deiner Arbeit?Du möchtest die Möglichkeit haben, mit einem Unternehmen zu wachsen?Wenn deine Antworten auf diese Fragen JA lauten, dann komm' zu...

  • Werkstudent IT Support

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland AVIAREPS Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen  Werkstudent IT Support (m/w/d)  in Frankfurt am Main Deine Aufgaben: Verwaltung unseres IT-Equipments in Rechenzentren Eigenständiges Beantworten und Lösen von Tickets aus unserem Ticketsystem Erstellung Standortgutachten für IT-Equipment Verantwortung für unsere Netzwerkverbindungen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH bist du Teil unseres Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Technical Support: Rechtzeitige und effektive technische Unterstützung für unsere Kunden per Telefon, E-Mail,...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH bist du Teil unseres Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Rechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remoteDiagnose...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die IT-Support-Abteilung von GREEN IT GmbH begeistern kann.AufgabenRechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote.Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.Untersuchung und...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind perinova IT-Management GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung des Modern Workplace spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden bei der Einführung und Administration von Microsoft 365 und Teams unterstützen.AufgabenAls IT-Supporter oder Modern Workplace Administrator wirst du Teil unseres...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind perinova IT-Management GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung des Modern Workplace spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden bei der Einführung und Administration von Microsoft 365 und Teams unterstützen.AufgabenAls IT-Supporter oder Modern Workplace Administrator wirst du Teil unseres...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...

  • IT-Support Manager

    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Manager, der unser Support-Team in München leiten und die Arbeit mit dem Team optimieren möchte. Der Kandidat sollte Erfahrung im Kundenmanagement und im IT-Support haben und sich in der Lage sehen, mit den Herausforderungen der IT-Branche umzugehen.Teamleitung und -betreuungÜberwachung und Optimierung...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung IT Support Specialist", "p": "Als IT Support Specialist bei GREEN IT GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations fokussiert hat. Du wirst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung IT Support Specialist", "p": "Als IT Support Specialist bei GREEN IT GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations fokussiert hat. Du wirst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer...

  • IT-Support Teamlead

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kunden unterstützt. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung von IT-Projekten und die Führung eines Teams von IT-Supportern.AufgabenTeamleitung und Führung eines Teams von IT-SupporternOrganisation und Durchführung...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Modern Workplace Supporter wirst du für die folgenden Aufgaben zuständig:IT-Support und Administration im Modern WorkplaceInstallation und Staging im Modern WorkplaceQualifikationUm erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder entsprechende Erfahrung und...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Modern Workplace Supporter wirst du für die folgenden Aufgaben zuständig:IT-Support und Administration im Modern WorkplaceInstallation und Staging im Modern WorkplaceQualifikationUm erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder entsprechende Erfahrung und...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Administration und Installation von Office 365, Microsoft 365 und Teams spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des Modern Workplace spielen und unsere Kunden mit deiner Expertise unterstützen. Unser...

  • IT-Supporter

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer helle Köpfe und Könner auf ihrem Gebiet, die eine positive Unternehmenskultur mit unseren Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude teilen.AufgabenUnser Team ist auf der Suche nach einem IT-Supporter, der sich in die Welt des Modern Workplace einbringen möchte. Du wirst uns bei der Administration und Installation /...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    About Us:At GREEN IT GmbH, we believe that exceptional service is fundamental to our success. We are a dynamic IT service provider based in Munich, dedicated to delivering outstanding service design, transition, and operations.Your Role:As an IT Service Specialist, you will be pivotal in ensuring our clients receive top-notch support. Your responsibilities...