IT-Professional für 2nd-Level-Support

Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachmann, der Motivation mit Expertise verbindet und als Experte für IT-Fragen fungiert.Der ideal Kandidat ist jemand, der Persönlichkeit und Leidenschaft für seinen Job ausstrahlt und nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben sucht.Wir als DIS AG suchen Sie als Experte für den 2nd Level Support im Raum...

Ihre AufgabenAls IT-Spezialist im 2nd Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für den First Level Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Dokumentationen für Best Practice Lösungen erstellen, um diese an den 1st Level Support weiterzuleiten.Die Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen sind weitere wichtige...

JobbeschreibungAls Systemhaus unterstützen wir unsere Kunden bei der Digitalisierung von Wertschöpfungsketten und bieten ihnen einen umfassenden IT-Betrieb an. Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Kunden im 2nd Level Support unterstützt.VerantwortlichkeitenAdministration von Kundensystemen (Client / Server / Netzwerk / Firewall)Hard-...

BeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihren Service-Gedanken fordert? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als IT-Support-Professional bei Starface GmbH zu arbeiten und unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.AufgabenbereichBearbeitung von Partner- und Händleranfragen per E-Mail oder TelefonLösung oder Vorbereitung von...

Ihre AufgabenBearbeitung von komplexen Service-Anfragen, wie z.B. der Beantragung von Berechtigungen oder der Erstellung von AccountsZusammenarbeit mit dem 1. und 3. Level SupportKunden über Lösungen informieren und komplexe Fälle an den 3. Level Support weiterleitenDurchführen von Schulungen für den 1. Level SupportIhr ProfilAbgeschlossene...

Ihre AufgabenBearbeitung von komplexen Service-Anfragen, wie z.B. der Beantragung von Berechtigungen oder der Erstellung von AccountsEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportKunden über Lösungen informieren und bei technischen Problemen unterstützenBei schwierigen Fällen die Vorgänge über die interne Weiterleitung...

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen und den Anwendern bei jeglichen IT-Störungen mit passenden Lösungen zur Seite stehen.Die Installation und Wartung von...

Ihre AufgabenAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die FachabteilungenDirekter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten FragestellungenFehleranalyse und StörungsbeseitigungTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilErfolgreich...

BeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf den Second-Level-Support spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie als Fachexperte in IT-Fragen agieren und unsere Kunden im Raum Karlsruhe unterstützen.AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service-Anfragen, z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von...

Job SummaryCinemo GmbH is seeking a skilled IT Support Specialist to join our Infrastructure and Support Team. As a primary point of contact, you will address day-to-day IT inquiries from employees, providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences.Key ResponsibilitiesProactively solve 1st and 2nd level support cases on hard and...

As a member of our Infrastructure and Support Team at Cinemo GmbH, you will play a key role in ensuring seamless user experiences for our employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support, selecting and deploying equipment for office and home-office use, and guiding and training employees on equipment usage.Key...

Über unsmedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.Unser AngebotEine offene UnternehmenskulturEine Betriebliche Krankenversicherung mit...

Wir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Expertise, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenprojekts unterstützt du die Anwender bei IT-Störungen und verwaltet Tickets im Ticketsystem.AufgabenDer 1st- und 2nd-Level-Support gehört zu deinen AufgabenbereichInstallation und Wartung von...

Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Professional (m/w/d), der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und an der Weiterentwicklung von IT-Lösungen interessiert ist.Aufgaben:Betreuung und Unterstützung von Kunden bei IT-Anfragen, sowohl vor Ort als auch remoteInstallation und Konfiguration von...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den First Level Support spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenanfragen sofort zu klassifizieren und Incidents zu erstellen.Er sollte auch in der Lage sein, Fehler zu analysieren und Störungen zu beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung sollte er in...

Wir suchen in Karlsruhe einen IT-Spezialisten, der sich auf erste Level Support spezialisiert hat. Wollen Sie Ihre Karriere im Bereich der IT weiterentwickeln?Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Kollegen und Kunden? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und neue Herausforderungen...

Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in unserem VoIP-Umfeld spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.Deine AufgabenBearbeitung von...

Die Rolle des IT Supporters bei Workwise Wir suchen einen motivierten IT Supporter, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und die Herausforderungen einer komplexen IT-Infrastruktur meistert. Du bist die primäre Ansprechperson für Kolleg:innen der Gruppe zu IT-Fragen und bearbeitest IT-Tickets mit Fokus auf 1st und 2nd Level Support. ...

Beschreibung der PositionAls IT-Systemadministrator arbeiten Sie bei der FC Gruppe, einem Unternehmen, das sich auf die digitale Transformation von Wertschöpfungsketten spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden aus Privat- und öffentlicher Wirtschaft bei der Implementierung digitaler Lösungen und bieten ihnen einen umfassenden Service rund um den...

Unsere Stellenbeschreibung für den IT-Support-TechnikerBei Fokus Academics suchen wir einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der unsere IT-Infrastruktur unterstützen kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen haben. Der...