Service Level Manager

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

â®â¯Customer Support Manager - 1st Level / 2nd Level (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein dyn...

Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...

Position Description As Technical Customer Service Manager you are an integral part of Cinemo's Customer Service team responsible for setting up and maintaining an AI-Driven flow of customer inquiries ensuring state-of-the-art technical support for consumers and ensuring overall customer satisfaction. The ideal candidate will have an excellent...

Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...

Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...

Du brennst für die digitale Transformation, innovative Technologien und bist am Puls der Zeit? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Expert:innen mit ganzheitlichem und individuellem Beratungsansatz ebnen wir unseren Kund:innen den Weg zu einem modernen Arbeitsplatz sowie der dazugehörigen IT-Infrastruktur. Mithilfe von cloud-basierten Technologien, u.a....

Position Description As Technical Customer Service Manager you are an integral part of Cinemo’s Customer Service team responsible for setting up and maintaining an AI-Driven flow of customer inquiries ensuring state-of-the-art technical support for consumers and ensuring overall customer satisfaction. The ideal candidate will have an excellent...

Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast Erfahrung im Kundensupport Du besitzt technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software, technische Support Erfahrung...

Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das Product Team weiter Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast Erfahrung im Kundensupport Du besitzt...

Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) Du tauschst dich im Team über Produktverbesserungen aus und leitest diese an das...

Sie bauen aktiv neue Großkundenbeziehungen zur Umsatzsteigerung auf allen Verhandlungs- und Managementebenen auf (Multi-Level-Ansatz) Sie entwickeln eigenverantwortlich auf den öffentlichen Sektor abgestimmte Sales-Aktivitäten und setzen diese erfolgreich um Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit dem Bid-Management, Business Development, Presales...

Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...

h1> Service Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d) Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. In der L-Bank betreiben und entwickeln wir...

Über das UnternehmenWir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...

Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...

Über Papershift GmbH:Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über 200.000 Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDEKA, Ryanair, DRK, mymuesli und viele andere haben wir eine...

Was erwartet Sie? Sie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der unternehmensinternen Cloud Sie übernehmen die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der Cloudplattform gemäß den definierten...

IONOS SE CUSTOMER SERVICE (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun...