Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Level Manager - Münster Karlsruhe - Ratiodata SE

  • Service Level Manager

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Level Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert.VerantwortlichkeitenKoordination von Leistungsvereinbarungen mit Kunden und Service- bzw. Product OwnernEngagement in der Transition des KundenservicesKlärung von Anforderungen der KundenÜberwachung und...

  • Service Level Manager

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Level Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert.VerantwortlichkeitenKoordination von Leistungsvereinbarungen mit Kunden und Service- bzw. Product OwnernEngagement in der Transition des KundenservicesKlärung von Anforderungen der KundenÜberwachung und...

  • Service Level Manager

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Level Manager - Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten"} Wir suchen einen Service Level Manager, der neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten sucht. Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Bereich Managed Workplace Standort Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz...

  • Service Level Manager

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Level Manager - Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten"} Wir suchen einen Service Level Manager, der neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten sucht. Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Bereich Managed Workplace Standort Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz...

  • Service Level Manager

    vor 3 Wochen

    Münster, Karlsruhe, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Level Manager (SLM), der sich für Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei Ratiodata SE werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Servicequalität und -prozesse spielen.AufgabenKoordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kunden...

  • Service Level Manager

    vor 3 Wochen

    Münster, Karlsruhe, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Level Manager (SLM), der sich für Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei Ratiodata SE werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Servicequalität und -prozesse spielen.AufgabenKoordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kunden...

  • Service Level Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Über unsRatiodata GmbH ist eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten.BereichManaged WorkplaceStellenbeschreibungWir suchen einen Service Level Manager, der sich auf Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten freut und aktiv mitgestalten möchte.AufgabenKoordination von...

  • Service Level Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Über unsRatiodata GmbH ist eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten.BereichManaged WorkplaceStellenbeschreibungWir suchen einen Service Level Manager, der sich auf Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten freut und aktiv mitgestalten möchte.AufgabenKoordination von...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Service Delivery Prozesse weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenDer Service Delivery Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung des gesamten Service Delivery Prozesses national und international.Er zeigt die Delivery Performance...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Service Delivery Prozesse weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenDer Service Delivery Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung des gesamten Service Delivery Prozesses national und international.Er zeigt die Delivery Performance...

  • Service Delivery Manager

    vor 22 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenDer Service Delivery Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung des gesamten Service Delivery Prozesses national und international.Er zeigt die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität,...

  • Service Delivery Manager

    vor 22 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenDer Service Delivery Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung des gesamten Service Delivery Prozesses national und international.Er zeigt die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität,...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovativer Energieversorger, der sich auf flexible Arbeitsmodelle und eine positive Arbeitsatmosphäre konzentriert. Unsere Mitarbeiter genießen eine Vielzahl von Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub, finanzielle Extras und eine umfassende Weiterbildung.Die RolleAls IT-Service-Manager bei EnBW Energie Baden-Württemberg bist...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovativer Energieversorger, der sich auf flexible Arbeitsmodelle und eine positive Arbeitsatmosphäre konzentriert. Unsere Mitarbeiter genießen eine Vielzahl von Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub, finanzielle Extras und eine umfassende Weiterbildung.Die RolleAls IT-Service-Manager bei EnBW Energie Baden-Württemberg bist...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Delivery Manager bei PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH sind Sie verantwortlich für den gesamten Service Delivery Prozess national und international. Sie sichern die bestmögliche Systemnutzung und -performance für unsere Kunden und zeigen die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität, Qualität und...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Delivery Manager bei PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH sind Sie verantwortlich für den gesamten Service Delivery Prozess national und international. Sie sichern die bestmögliche Systemnutzung und -performance für unsere Kunden und zeigen die Delivery Performance hinsichtlich Professionalität, Qualität und...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Delivery Manager bei PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH sind Sie verantwortlich für den gesamten Service Delivery Prozess national und international. Sie sichern die bestmögliche Systemnutzung und -performance für unsere Kunden sicher.HauptraumfelderDelivery Performance: Sie zeigen die Professionalität,...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Delivery Manager bei PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH sind Sie verantwortlich für den gesamten Service Delivery Prozess national und international. Sie sichern die bestmögliche Systemnutzung und -performance für unsere Kunden sicher.HauptraumfelderDelivery Performance: Sie zeigen die Professionalität,...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Service Delivery Prozesse weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenWir stellen sicher, dass der gesamte Service Delivery Prozess national und international optimal ist und die bestmögliche Systemnutzung und -performance für den Kunden...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PASM Power and Air Condition Solution Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Service Delivery Prozesse weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenWir stellen sicher, dass der gesamte Service Delivery Prozess national und international optimal ist und die bestmögliche Systemnutzung und -performance für den Kunden...

Service Level Manager

vor 3 Monaten

Münster Karlsruhe, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Managed Workplace eine Stelle als

Service Level Manager (m/w/d)

Für unsere Standorte Münster, Karlsruhe


  • Koordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kund:innen und Service- bzw. Product Ownern (SPO)
  • Engagement in der Transition (Leistungseinführung) des Kundenservices
  • Klärung von Anforderungen der Kund:innen
  • Überwachung und Steuerung der Servicequalität und der vereinbarten Leistungsinhalte
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Servicequalität und -Prozessen
  • Identifikation von Informationsdefiziten bzw. Lücken in der Leistungserbringung
  • Kommunikation und Beziehungspflege mit Kund:innen
  • Zusammenarbeit mit dem Account Management

  • Fundierte Berufspraxis im IT-Servicemanagement sowie im Umgang mit Kund:innen und internen Partner:innen
  • Kenntnisse in ITIL, Projekt- und Prozessmanagement
  • Klare Service-, Kunden- sowie Produktorientierung
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick kombiniert mit Umsetzungsstärke
  • Hohe Lösungsorientierung sowie Fähigkeit zur Gestaltung und Interpretation von Kennzahlen

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem