Teamlead Customer Service

vor 1 Monat

Munich, Bayern, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit
Teamlead Customer Service (m/w/d) Referenz

Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Die Amadeus Fire Personalvermittlung und Interim Management GmbH bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort in München im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung (Gehaltsspanne von Euro bis brutto p. a.) Sie als Teamlead Customer Service (m/w/d).

Ihre Benefits:
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Spezielle Förderung für jeden Mitarbeiter
  • Attraktives Gehalt mit diversen Sonderzahlungen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit 30 Tagen Urlaub und mobilem Arbeiten
Ihre Aufgaben:
  • Umfassende Kundenbetreuung auch ggf. vor Ort, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren
  • Gewährleistung der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und globalen sowie lokalen Unternehmensrichtlinien
  • Planung, Betreuung und Organisation von personellen und materiellen Ressourcen (z.B. Personal und Budget)
  • Erledigung von täglichen To-Do's und wiederkehrenden Prozessen (z.B. Spitzabrechnungen und Audit)
  • Monatliche Erstellung und Aktualisierung von KPIs für die Abteilung
  • Direkte Personalführungstätigkeiten wie Personalentwicklung, Auswahl von Mitarbeitern und Einteilung von Ressourcen bzw. Aufgaben
Ihr Profil:
  • Betriebswirtschaftlicher Bachelor-Abschluss oder vergleichbares Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Erfahrung in der innerbetrieblichen Prozessoptimierung
  • Professionelle Kenntnisse im MS-Office-Paket
  • Erfahrung mit SAP
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und charismatisches Auftreten
  • Souveräner und zielgerichteter Umgang mit verschiedensten Zielgruppen
  • Strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Details:
  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Pharma und Medizintechnik
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Teamlead Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Clemens Pankow (Tel oder E-Mail ) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire Personalvermittlung und Interim Management GmbH
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München

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  • Teamlead Customer Experience und Beschwerdemanagement

    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis- und Beschwerdemanagement-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern möchte. Als Teamlead sind Sie verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Kundenbefragungen, die Analyse von Kundenfeedback und die Identifikation von...

  • Teamlead Customer Experience und Beschwerdemanagement

    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis- und Beschwerdemanagement-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern möchte. Als Teamlead sind Sie verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Kundenbefragungen, die Analyse von Kundenfeedback und die Identifikation von...

  • Customer Success Team Leader

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Opportunity for Teamlead Customer SuccessWe are seeking a dedicated Teamlead Customer Success to enhance our operations at MYPOSTER. This role is ideal for individuals who are committed to providing outstanding customer support and are eager to contribute to a thriving organization.At MYPOSTER, we specialize in high-quality digital printing and strive to...

  • Teamlead Customer Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine Position Wenn du bereit bist, neue Ideen einzubringen und unser Customer Support Team voranzutreiben, dann bist du bei Lanes & Planes genau richtig Wir suchen einen motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d), für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es, durch deine "Hands-On" Mentalität und stark ausgeprägter...

  • Teamlead Customer Success

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software SE Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Teamlead Customer Success sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung des Bereichs Customer Success und die Erarbeitung von Strategien zur Steigerung des Engagements und der Nutzungsraten der Kunden. Sie führen Maßnahmen zur Erzielung einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit durch und arbeiten eng mit anderen...

  • Teamlead Customer Success

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software SE Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Teamlead Customer Success sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung des Bereichs Customer Success und die Erarbeitung von Strategien zur Steigerung des Engagements und der Nutzungsraten der Kunden. Sie führen Maßnahmen zur Erzielung einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit durch und arbeiten eng mit anderen...

  • Teamlead Customer Success m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    **Überblick**Wir suchen einen erfahrenen Teamlead Customer Success, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Organisation weiterentwickelt.**Deine Aufgaben**Entwickle einen strategischen Plan für die Customer Success Management OrganisationFokussiere auf die Steigerung der Produktnutzung, der positiven Kundenerfahrung und der Schaffung eines...

  • Teamlead Customer Success m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    **Überblick**Wir suchen einen erfahrenen Teamlead Customer Success, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Organisation weiterentwickelt.**Deine Aufgaben**Entwickle einen strategischen Plan für die Customer Success Management OrganisationFokussiere auf die Steigerung der Produktnutzung, der positiven Kundenerfahrung und der Schaffung eines...

  • Teamlead Customer Experience and Complaint Management

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH Vollzeit

    Teamlead Customer Experience and Complaint ManagementBewerbenlocationsDeutschland - Münchentime typeVollzeitposted onHeute ausgeschriebenjob requisition idJR012288Mache einen Schritt nach vorne und lasse dich von Edenred überraschen.Jeden Tag liefern wir innovative Lösungen, um das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern und verbinden...

  • Business Development Manager

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Project Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our operations team, you will be responsible for coordinating daily activities, analyzing and optimizing processes, and developing strategies to improve resource utilization.Key Responsibilities:Coordinate daily operations and ensure seamless...

  • Führungskraft Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    ATOSS Software AG sucht einen erfahrenen Teamlead im Bereich Customer Success, der unser wachsendes Unternehmen mit seiner Expertise und Leidenschaft voranbringt.Als Teamlead Customer Success bist du verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines Teams, das sich dem Ziel verschrieben hat, Kunden zu begeistern und ihre Zufriedenheit...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur organization is a leading and forward-thinking enterprise in the customer service sector. We have built a robust reputation in the industry through innovative and effective service solutions, earning the trust of esteemed clients both locally and globally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee daily...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur client is a prominent and innovative organization focused on customer support. They have built a robust reputation in the industry through compelling and forward-thinking services, earning recognition from esteemed clients both nationally and internationally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee daily...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur organization is a prominent and forward-thinking entity in the realm of customer support. We have built a robust reputation in the industry through innovative and effective service delivery, earning accolades from esteemed clients both nationally and internationally. We are in search of a Project Manager (m/w/d) to...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur client is a dynamic and forward-thinking organization focused on delivering exceptional customer service. They have built a robust reputation in the industry through innovative solutions and have earned the trust of prestigious clients both locally and globally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Customer Service Representative Opportunity at CHECK24We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at CHECK24. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Consultation: Provide personalized advice and...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Essfrequenz GmbH Catering & Service Vollzeit

    Are you enthusiastic about providing excellent service? Become a part of our team at Essfrequenz GmbH Catering & Service.We are looking for a committed Service Associate / Coffee Specialist to join us on a full-time basis.Role Overview: Work schedule: Monday to FridayKey Responsibilities: Deliver exceptional customer service in a fast-paced environment....

  • Teamlead Strategischer Einkauf

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Data Modul AG Vollzeit

    Als Passionate Enabler setzt die DATA MODUL AG alles daran, die Visionen ihrer Kunden in die Realität umzusetzen. Mit einem umfassenden Verständnis von Hardware, Software und Services als harmonische Einheit liegt der Fokus darauf, maßgeschneiderte Displaylösungen zu entwickeln, die genau den spezifischen Bedürfnissen und Zielen der Kunden entsprechen....

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Customer Service Role at YouniversWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Younivers, a leading company in the automotive sector. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.About the Company:Younivers is a dynamic and innovative...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Customer Service Role at YouniversWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Younivers, a leading company in the automotive sector. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.About the Company:Younivers is a dynamic and innovative...