Customer Support

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Die Lawgentur Vollzeit

Du besitzt Begeisterung für Kreuzfahrten und willst diese mit anderen teilen? Du möchtest bis zu vier Tage im Homeoffice arbeiten und Sonderurlaub für deine eigenen Kreuzfahrten bekommen? Du kennst dich in der Tourismusbranche aus und stehst gerne in Kundenkontakt?

Dann haben wir genau die richtige Stelle für Dich 

Dein neuer Arbeitgeber ist modern und digital in der Welt der Kreuzfahrten unterwegs, möchte die Segel für Deine Karriere setzen und Dich in der Crew willkommen heißen.

Deine Aufgaben:
  • Beratung und Betreuung bestehender Kunden am Telefon sowie per E-Mail, zum Beispiel bei der Onlinebuchung von Kreuzfahrten und / oder individuellen Zusatzleistungen
  • Erstellung optimaler Reisepläne entsprechend den Wünschen der Kunden
  • Kundenbetreuung nach dem Verkauf bis zum Reisestart
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Arbeitsabläufe
Ihre Vorteile:
  • ein umfassendes Vier-Wochen-Einarbeitungsprogramm, in dem Du die Kreuzfahrten noch besser kennenlernen kannst
  • eine transparente Vergütung bis zu 42.000 € / Jahr und zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • bis zu vier Tage Homeoffice in der Woche nach der Einarbeitungsphase
  • eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden / Woche)
  • Zuschüsse zum Deutschlandticket
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 3 Tage Sonderurlaub für private Kreuzfahrten oder Schiffsbesichtigungen
  • langfristige Entwicklungs-, und Gestaltungschancen
  • eine Kantine, ein hauseigenes Gym, Obstkörbe und Getränke sind natürlich auch vorhanden
Dein Profil:
  • eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in der Tourismusbranche oder Hotellerie
  • erste Berufserfahrungen aus einem Reisebüro, Hotel oder sogar mit Kreuzfahrten sind von großem Vorteil
  • Begeisterung für Kreuzfahrten
  • Sicherer Umgang mit Kundenberatung per Telefon und E-Mail
  • Teamgeist und hohe Serviceorientierung
  • Bereitschaft zur Arbeit an einzelnen Wochenenden und Feiertagen sowie in den Abendstunden (natürlich mit finanziellen Zuschlägen)
  • Gute Englischkenntnisse
So geht es weiter:
  • Du schickst uns Deine Bewerbung inkl. Lebenslauf zu.
  • Wenn die ersten Anforderungen passen, stellen wir Dir in einer kurzen Nachricht Deinen zukünftigen Arbeitgeber genauer vor.
  • Anschließend stellen wir den Kontakt zum Arbeitgeber her, sodass Du zeitnah ein direktes Gespräch führend kannst.
  • Während des Bewerbungsprozesses stehen wir Dir jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.


  • Hamburg, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...


  • Hamburg, Deutschland Cisbio Vollzeit

    **Responsibilities**: Location Hamburg, DE Job ID JR-031454 PerkinElmer is currently looking for Vanadis Customer Support Scientist France/Germany The Customer Support Team, belonging to Subject Matter Expert organization, consists of top professionals aiming to provide high-level technical support to our customers and field personnel globally. We are...


  • Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...


  • Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...


  • Hamburg, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


  • Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Customer Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Mitarbeiter (gn) Customer Support** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche - täglich frisches Obst - Bis zu 30...


  • Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Mitarbeiter (gn) Customer Support** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • Customer Support Officer

    vor 8 Monaten


    Hamburg, Deutschland ChartWorld Group Vollzeit

    **Your tasks**: - Register and manage cases effectively within prescribed KPIs in CRM tool Salesforce - Support customers with chart loading issues - Provide assistance to existing customers with Chart Sales & quotations - Manage software registration/ activation - Update and manage the FAQ/ Knowledge base and monitor PAYS position reporting - Work closely...


  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Customer Support B2B (m/w/d) in Hamburg. **Deine Challenge** In dieser Rolle trägst du entscheidend zum Ausbau unseres Customer...


  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Teil der AutoScout24 Gruppe! Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Customer Support B2B (m/w/d) in Hamburg. **Deine Challenge** In dieser wichtigen Rolle trägst du entscheidend zum Ausbau unseres Customer...

  • Customer Support

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Als Customer Support Manager·in bist Du für die Betreuung unserer Kund·innen zuständig und hilfst Ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk. Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem dynamischen Arbeitsumfeld. Erste Berufserfahrung im...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...

  • Customer Support

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Als Customer Support Manager·in bist Du für die Betreuung unserer Kund·innen zuständig und hilfst Ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk.Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem dynamischen Arbeitsumfeld.Das bringst Du mit:Erste Berufserfahrung...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Sie haben Lust im Customer Support Kundenanfragen aller Art im Bereich Online Gambling als erster Ansprechpartner (m/w/d) zu betreuen? Sie haben immer ein offenes Ohr und können auch komplexe Fragestellungen schnell erfassen? Dann freuen wir uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Werkstudent (m/w/d) im Support Operations Team mit...


  • Hamburg, Deutschland AUTOproff Vollzeit

    Komm in unser Team bei AUTOproff, ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe, und erlebe das Leben auf der Überholspur. Wir sind innovativ, entwickeln uns ständig weiter und gestalten den Autohandel der Zukunft maßgeblich mit. Wir sind motiviert, ehrgeizig und entschlossen, gemeinsam unser Bestes zu geben. Für eine Karriere, die sich nicht auf der Stelle...

  • Customer Care

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeit

    ab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren...

  • Customer Care

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeit

    ab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren...


  • Hamburg, Deutschland Baumann & Cie. GmbH Vollzeit

    Die Baumann & Cie. ist eine unkonventionelle Vermittlungsagentur und tätig für Kund:innen und Bewerber:innen aus Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Frankfurt und Düsseldorf. Unsere Erfolgsphilosophie? Hands-on-Mentalität - denn wir bringen alle Matches direkt zusammen. Wir sind authentisch und wir schätzen einen unkomplizierten Umgang, um dadurch den...


  • Hamburg, Deutschland WIBO CLIMATEC GmbH Vollzeit

    **Head of Customer Support (m/w/d)**: Willkommen im wibo-Team! Sie haben den Anspruch, ein ideales Kundenerlebnis zu schaffen und die Gabe, Ihre Mitarbeiter*innen für dieses Leitmotiv zu begeistern. Die ganzheitliche Neuausrichtung des Customer Support ist für Sie eine reizvolle Herausforderung, Veränderungsprozesse gehen Sie proaktiv und systematisch...