Customer Support Coordinator B2B

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Teil der AutoScout24 Gruppe

Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Customer Support B2B (m/w/d) in Hamburg.

**Deine Challenge**

In dieser wichtigen Rolle trägst du entscheidend zum Ausbau unseres Customer Supports in Deutschland bei. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service und eine fantastische Kauferfahrung genießen. Durch den Aufbau starker und vertrauensvoller Beziehungen unterstützt du unsere Kunden beim Fahrzeugkauf in all unseren Märkten. Dabei findest du stets schnelle, effiziente und pragmatische Lösungen für ihre Anliegen.
- Du bist der erste Ansprechpartner und Problemlöser für unsere B2B Kunden.
- Du bearbeitest Kundenanfragen über alle Kanäle, sei es per Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationswege.
- Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese, wobei du als Schnittstelle zur Klärung von Reklamationen mit unseren internen Teams fungierst.
- Du unterstützt und berätst unsere Kunden zu unseren Produktlösungen.
- Du arbeitest funktionsübergreifend mit Kollegen in der DACH-Region, den Nordics, Benelux sowie Osteuropa zusammen.

**Dein Profil**:

- Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Kundenservice und -support, idealerweise im Umfeld der Automobilbranche.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sind für Dich ein Muss, und Du verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie HubSpot.
- Du zeichnest Dich durch eine starke Kundenorientierung aus und bist motiviert, exzellenten Kundenservice und -support zu leisten.
- Deine Arbeitsweise ist pragmatisch, flexibel und proaktiv.

**Über AutoProff**

AutoProff ist ein führender europäischer Akteur im digitalen B2B-Gebrauchtwagengeschäft. Mit über 120.000 versteigerten Fahrzeugen im Jahr 2023 digitalisieren wir seit 2013 den B2B Autohandel und unterstützen Händler bei der Optimierung ihrer Umschlagszeiten und Erträge. Seit August 2022 sind wir Teil der AutoScout24 Gruppe, was uns eine schnelle Expansion ermöglicht.

  • Customer Support Coordinator B2B

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen im Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Bei uns dreht sich alles um Geschwindigkeit, Innovation und den Puls der Zukunft. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen zu gestalten, dann steig ein als **Customer Support Coordinator B2B (m/w/d)** in unserem Hamburger Büro. **Deine...

  • Customer Support Coordinator B2B

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    **Willkommen im Turbo-Team von AutoProff, **ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Bei uns dreht sich alles um Geschwindigkeit, Innovation und den Puls der Zukunft. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen zu gestalten, dann steig ein als **Customer Support Coordinator B2B (m/w/d)** in unserem Hamburger Büro. **Deine...

  • Customer Support Coordinator B2B

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    **Willkommen im Turbo-Team von AutoProff, **ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Bei uns dreht sich alles um Geschwindigkeit, Innovation und den Puls der Zukunft. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen zu gestalten, dann steig ein als **Customer Support Coordinator B2B (m/w/d)** in unserem Hamburger Büro. **Deine...

  • Customer Support Coordinator B2B

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    Willkommen im dynamischen Team von **AutoProff**, einem stolzen Mitglied der **AutoScout24 Gruppe!** Bei uns steht alles im Zeichen von Geschwindigkeit, Innovation und der Zukunft der Mobilität. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen mitzugestalten, dann werde Teil unseres Teams als **Customer Support Coordinator B2B...

  • Customer Support Coordinator

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland AUTOproff Vollzeit

    Komm in unser Team bei AUTOproff, ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe, und erlebe das Leben auf der Überholspur. Wir sind innovativ, entwickeln uns ständig weiter und gestalten den Autohandel der Zukunft maßgeblich mit. Wir sind motiviert, ehrgeizig und entschlossen, gemeinsam unser Bestes zu geben. Für eine Karriere, die sich nicht auf der Stelle...

  • Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Coordinator to be part of DNV MEDCERT's dynamic team. This role is based in Hamburg, Germany, and is integral to our Customer Service operations. As a Customer Service Coordinator, you will work closely with the Customer Service Manager and play a vital role in maintaining our relationships with existing clients. Your...

  • Customer Service Coordinator Hamburg

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Altorecruit Vollzeit

    Customer Service Coordinator - Germany As the single Snetor contact for each customer, he/she manages the customer relationship (management of orders, contracts, disputes) and ensures the control of margins related to contracts and customer orders.He/she ensures the satisfaction of customers in his/her scope.As Customer Service Coordinator, you will be...

  • Coordinator Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are looking for a Coordinator Customer Service to join DNV MEDCERT in Hamburg, Germany.  The Coordinator Customer Service will be part of the Customer Service Team and report to the Customer Service Manager. Our Coordinator Customer Service is responsible for securing the contracts with our existing customers, which includes following tasks: ...

  • Customer Service Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team at DNV in Hamburg, Germany.The successful candidate will be responsible for managing a portfolio of international customers, ensuring smooth certification processes, and providing exceptional customer service.Key responsibilities include:Managing a diverse customer base and...

  • Customs Process Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customs Process Coordinator to join our team at Maersk. As a key member of our customs services team, you will be responsible for ensuring the smooth processing of customs declarations for imported goods into Germany via sea and air.Key Responsibilities:Ensure compliance with all customs regulations and laws,...

  • Customs Process Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customs Process Coordinator to join our team at Maersk. As a key member of our customs services team, you will be responsible for ensuring the smooth processing of customs declarations for imported goods into Germany via sea and air.Key Responsibilities:Ensure compliance with all customs regulations and laws,...

  • Global Accounts Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MSC Germany S.A. & Co. KG Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams bei MSCWeltweit führendes Unternehmen im ContainertransportFamiliengeführtes Unternehmen mit starkem UnternehmergeistWerte basierend auf Ethik, Respekt und TeamarbeitFördert Chancengleichheit und schätzt VielfaltPosition: Global Accounts Customer Service CoordinatorWir suchen eine proaktive Persönlichkeit, die unser Team als...

  • Global Accounts Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MSC Germany S.A. & Co. KG Vollzeit

    Willkommen in unserem Team bei MSCWeltweit führendes Unternehmen im ContainertransportFamiliengeführtes Unternehmen mit starkem UnternehmergeistWerte basierend auf Ethik, Respekt und TeamarbeitFördert Chancengleichheit und schätzt VielfaltPosition: Global Accounts Customer Service CoordinatorWir suchen eine proaktive Persönlichkeit, die unser Team als...

  • Customer Service Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team at DNV in Hamburg, Germany.The successful candidate will be responsible for managing a portfolio of international customers, ensuring smooth certification processes, and providing exceptional customer service.Key responsibilities include:Managing a diverse customer base and...

  • Customer Service Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team at DNV in Hamburg, Germany.The successful candidate will be responsible for managing a portfolio of international customers, ensuring smooth certification processes, and providing exceptional customer service.Key responsibilities include:Managing a diverse customer base and...

  • Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Coordinator to be a vital part of our Customer Service Team at DNV MEDCERT. This role is based in Hamburg, Germany. As a Customer Service Coordinator, you will report directly to the Customer Service Manager and play a crucial role in maintaining our relationships with existing clients. Your responsibilities will include: ...

  • Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Coordinator to become a vital part of DNV MEDCERT. This role is integral to the Customer Service Team and will report directly to the Customer Service Manager. The Customer Service Coordinator will be tasked with ensuring the fulfillment of contracts with our valued clients, which encompasses the following...

  • Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Coordinator to be part of DNV MEDCERT. This role is essential in our Customer Service Team, reporting directly to the Customer Service Manager. The Customer Service Coordinator plays a crucial role in maintaining our contracts with existing clients, which encompasses the following responsibilities: Management of a...

  • Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DNV Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Coordinator to be a part of DNV MEDCERT. This role is essential within our Customer Service Team, reporting directly to the Customer Service Manager. The Customer Service Coordinator plays a crucial role in maintaining and enhancing relationships with our valued clients. Key responsibilities include: Overseeing a dedicated...

  • Research Director

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Merkle B2B Vollzeit

    **Company Description** We Dream. We Do. We Deliver.** **B2B International, a Merkle company.** B2B International is a **global B2B market research agency.** We deliver world class market research projects to inform effective, strategic decisions for the largest and most influential B2B brands. We combine industry and B2B research expertise to deliver...