Customer Support Coordinator B2B

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe

Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Customer Support B2B (m/w/d) in Hamburg.

**Deine Challenge**

In dieser Rolle trägst du entscheidend zum Ausbau unseres Customer Supports in Deutschland bei. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service und eine fantastische Kauferfahrung genießen. Durch den Aufbau starker und vertrauensvoller Beziehungen unterstützt du unsere Kunden beim Fahrzeugkauf in all unseren Märkten. Dabei findest du stets schnelle, effiziente und pragmatische Lösungen für ihre Anliegen.
- Du bist der erste Ansprechpartner und Problemlöser für unsere B2B Kunden.
- Du bearbeitest Kundenanfragen über alle Kanäle, sei es per Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationswege.
- Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese, wobei du als Schnittstelle zur Klärung von Reklamationen mit unseren internen Teams fungierst.
- Du unterstützt und berätst unsere Kunden zu unseren Produktlösungen.
- Du arbeitest funktionsübergreifend mit Kollegen in der DACH-Region, den Nordics, Benelux sowie Osteuropa zusammen.

**Dein Profil**:

- Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Kundenservice und -support, idealerweise im Umfeld der Automobilbranche.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sind für Dich ein Muss, und Du verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie HubSpot.
- Du zeichnest Dich durch eine starke Kundenorientierung aus und bist motiviert, exzellenten Kundenservice und -support zu leisten.
- Deine Arbeitsweise ist pragmatisch, flexibel und proaktiv.

**Über AutoProff**

AutoProff ist ein führender europäischer Akteur im digitalen B2B-Gebrauchtwagengeschäft. Mit über 120.000 versteigerten Fahrzeugen im Jahr 2023 digitalisieren wir seit 2013 den B2B Autohandel und unterstützen Händler bei der Optimierung ihrer Umschlagszeiten und Erträge. Seit August 2022 sind wir Teil der AutoScout24 Gruppe, was uns eine schnelle Expansion ermöglicht.



  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen im Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Bei uns dreht sich alles um Geschwindigkeit, Innovation und den Puls der Zukunft. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen zu gestalten, dann steig ein als **Customer Support Coordinator B2B (m/w/d)** in unserem Hamburger Büro. **Deine...


  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    **Willkommen im Turbo-Team von AutoProff, **ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Bei uns dreht sich alles um Geschwindigkeit, Innovation und den Puls der Zukunft. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen zu gestalten, dann steig ein als **Customer Support Coordinator B2B (m/w/d)** in unserem Hamburger Büro. **Deine...


  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    **Willkommen im Turbo-Team von AutoProff, **ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Bei uns dreht sich alles um Geschwindigkeit, Innovation und den Puls der Zukunft. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen zu gestalten, dann steig ein als **Customer Support Coordinator B2B (m/w/d)** in unserem Hamburger Büro. **Deine...


  • Hamburg, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    Willkommen im dynamischen Team von **AutoProff**, einem stolzen Mitglied der **AutoScout24 Gruppe!** Bei uns steht alles im Zeichen von Geschwindigkeit, Innovation und der Zukunft der Mobilität. Wenn du bereit bist, die Überholspur zu nehmen und die Mobilität von morgen mitzugestalten, dann werde Teil unseres Teams als **Customer Support Coordinator B2B...


  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Teil der AutoScout24 Gruppe! Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Customer Support B2B (m/w/d) in Hamburg. **Deine Challenge** In dieser wichtigen Rolle trägst du entscheidend zum Ausbau unseres Customer...


  • Hamburg, Deutschland AUTOproff Vollzeit

    Komm in unser Team bei AUTOproff, ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe, und erlebe das Leben auf der Überholspur. Wir sind innovativ, entwickeln uns ständig weiter und gestalten den Autohandel der Zukunft maßgeblich mit. Wir sind motiviert, ehrgeizig und entschlossen, gemeinsam unser Bestes zu geben. Für eine Karriere, die sich nicht auf der Stelle...


  • Hamburg, Deutschland Altorecruit Vollzeit

    Customer Service Coordinator - Germany As the single Snetor contact for each customer, he/she manages the customer relationship (management of orders, contracts, disputes) and ensures the control of margins related to contracts and customer orders.He/she ensures the satisfaction of customers in his/her scope.As Customer Service Coordinator, you will be...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit Vollzeit

    Key Responsibilities:The Customer Service Coordinator will be responsible for managing customer relationships, ensuring the control of margins related to contracts and customer orders, and ensuring customer satisfaction.Key Tasks:Manage customer orders from start to finish, including registration, deadlines review, B/L, document bundle, etc.Keep customers...

  • Research Director

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Merkle B2B Vollzeit

    **Company Description** We Dream. We Do. We Deliver.** **B2B International, a Merkle company.** B2B International is a **global B2B market research agency.** We deliver world class market research projects to inform effective, strategic decisions for the largest and most influential B2B brands. We combine industry and B2B research expertise to deliver...


  • Hamburg, Deutschland Montblanc Vollzeit

    Referenzcode: 96555**Customs & Trade Compliance Coordinator (m/w/d)**: - Hamburg, HH, DE- Permanent1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst...


  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Teil der AutoScout24 Gruppe! Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Operations Coordintor (m/w/d) in Hamburg. Als Operations Coordinator (m/w/d) bist du das Herz und die Seele unseres Operationsteams. Du stellst...


  • Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Operations Coordintor (m/w/d) in Hamburg. Als Operations Coordinator (m/w/d) bist du das Herz und die Seele unseres Operationsteams. Du...


  • Hamburg, Deutschland Siemens Gamesa Renewable Energy Vollzeit

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Siemens Gamesa has a vision for renewable energy: we believe in the power of nature and technology. Help us to be ready to face the energy challenges of tomorrow...


  • Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Customs and Trade Compliance Coordinator (m/w/d) **Über uns finden Sie Ihren Traumjob als Customs and Trade Compliance Coordinator (m/w/d)!**: Für ein Hamburger Traditionsunternehmen suchen wir zur Verstärkung einen motivierten und serviceorientierten Kollegen (m/w/d). Sie sind Sympathieträger, stehen gern im Austausch mit unterschiedlichen...

  • Sales Coordinator

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For Hamburg Headquarters we are recruiting a**Sales Coordinator (M/F/d) Africa** Your new job includes - As a Sales Coordinator (M/F/d) you will support the sales team for the Africa region in providing optimal product group and customer support. In particular, you will- support the sales managers in providing optimal product group support within the Africa...


  • Hamburg, Deutschland FKP Scorpio Vollzeit

    Für unser Head Office in Hamburg suchen wir zur Unterstützung für unsere IT Abteilung ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in als IT Support Coordinator (w/m/d). **WE ARE FKP SCORPIO** **WE BRING PEOPLE TOGETHER THROUGH LIVE MUSIC AND ENTERTAINMENT** FKP Scorpio verbindet Menschen durch Live-Musik und Entertainment. Angetrieben von der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Logic Solutions GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled and motivated International Freight Coordinator to join our team at Logic Solutions GmbH.About the RoleThis is an exciting opportunity for individuals who have developed strong soft skills, including excellent communication, customer service, and problem-solving abilities. As a Freight Coordinator, you will be responsible for...

  • Export Coordinator-ocean

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Crane Worldwide Logistics Vollzeit

    EXPOR004158**Ocean Coordinator** For our growing Ocean department, we are looking for a full time Ocean coordinator Import and/or Export The Ocean Coordinator is responsible for processing import shipments while coordinating and maintain excellent customer service. The goal will be to achieve high accuracy through our global forwarding systems to ensure...


  • Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

    **Technical Coordinator Field Service**: Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to...


  • Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...