Customer Service Manager Remote

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die - genau wie das Customer Success Team - Teil des Sales Teams sind. Deine Aufgaben: Aneignung eines tiefen Produktwissens über unsere Marketing Solutions Produkte und die Weiterentwicklung unserer Prozesse in der Betreuung unserer Kund·innen. Telefonische als auch schriftliche Beratung unserer Neu- und Bestandskund·innen hinsichtlich der operativen Umsetzung, kontinuierlichen Aussteuerung und Optimierung ihrer Werbekampagnen. Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen. Das bringst Du mit: Erfahrung in der Kundenberatung und Feingefühl, um Deine Kund·nnen auch in schwierigen Situationen effektiv zu unterstützen. Erste praktische Erfahrungen im Bereich Online-Marketing. Da Deine Ansprechpartner·innen in der DACH Region sind, sprichst Du perfekt Deutsch- und auch in Englisch bist Du verhandlungssicher. Deine Benefits Mobile devices also for private use Drinks, food & goodies public transport ticket Bike leasing Sabbatical and part-time options Trust-based working hours Restaurant vouchers and employee discount Bring your dog to the office up to 12 weeks Workation 6 week vacation Deine Ansprechperson Du hast noch Fragen?



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nexus Conzepts GmbH Vollzeit

    Als innovatives Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse zukunftssicher aufzustellen und nachhaltig erfolgreich zu agieren. Wir legen größten Wert auf Ihre Work-Life-Balance und bieten deshalb auch Remote-Arbeitsmodelle an. Proaktive, individualisierte Kundenbetreuung via E-Mail, Telefon und Chat Pflege und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nexus Conzepts GmbH Vollzeit

    Über uns Als innovatives Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse zukunftssicher aufzustellen und nachhaltig erfolgreich zu agieren. Wir legen größten Wert auf Ihre Work-Life-Balance und bieten deshalb auch Remote-Arbeitsmodelle an. Aufgaben Proaktive, individualisierte Kundenbetreuung via E-Mail, Telefon und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Job Title: Customer Service Land Transportation Specialist Company: Leading logistics company based in Hamburg Provide exceptional customer service to our clients Ensure highest service quality standards Manage various tasks related to land transportation logistics Work in a dynamic and challenging environment


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nexus Conzepts GmbH Vollzeit

    ber unsAls innovatives Beratungsunternehmen unterstüftsprozesse zukunftssicher aufzustellen und nachhaltig erfolgreich zu agieren. ten Wert auf Ihre Work-Life-Balance und bieten deshalb auch Remote-Arbeitsmodelle an.AufgabenProaktive, individualisierte Kundenbetreuung via E-Mail, Telefon und ChatLösungsorientierte Bearbeitung aller Kundenanfragen im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands Vollzeit

    Lifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method, Mrs. Meyer's Clean Day, Babyganics and Ecover. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth with a focus...


  • Hamburg-Altenwerder, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Kundenservice Manager (m/w/d)Möchten Sie Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld bei einem der weltweit führenden Luft- und Raumfahrtunternehmen vorantreiben? Unser Kunde Airbus Operations GmbH in Hamburg Finkenwerder sucht einen engagierten KundenserviceManager, der mit Leidenschaft und Fachkompetenz zur Optimierung unserer Kundenbeziehungen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Tritt unserem führenden Healthtech-Start-up in Hamburg bei und revolutioniere die Gesundheitsversorgung. Als Arzt und Customer Success Manager für Medizintechnologie leitest du die Implementierung unserer innovativen Software in Krankenhäusern, optimierst die Kommunikation und Behandlungsprozesse klinischer Teams. Deine Fähigkeit, medizinisches...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Bei uns, der XING Marketing Solutions GmbH, einer Tochtergesellschaft der New Work SE, dreht sich alles um das Customer Success Team. Dieses Team ist zuständig für die Durchführung von Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern, die ebenfalls zum Sales Team gehören, erfolgt die Kundenbetreuung.Enge...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren 400 Mitarbeiter:innen bieten wir hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und eine angenehme...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe: Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen, anderen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen, anderen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    **LichtBlick sucht dich Ab sofort und in in Vollzeit (40 Stunden pro Woche). Für gute Energie in der Abteilung Kundenmanagement.**:**Dein Job**:- Du übernimmst die Schulung von neuen sowie erfahrenen LichtBlickenden im Customer Service hinsichtlich der relevanten Prozesse, IT-Systeme und im Bereich Kundenkommunikation- Dabei behältst du die...

  • Service Business Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleService Business Manager (m/w/d) MonitoringJob DescriptionAls Service Business Manager (m/w/d) Monitoring trägst du zu den kommerziellen Zielen unseres Patient Monitoring Portfolios bei, indem du unsere Go-to-market Strategie für den Bereich Customer Service Monitoring in DACH definierst und umsetzt. Du bist Teil des Business Management Teams...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleService Business Manager (m/w/d) MonitoringJob DescriptionAls Service Business Manager (m/w/d) Monitoring trägst du zu den kommerziellen Zielen unseres Patient Monitoring Portfolios bei, indem du unsere Go-to-market Strategie für den Bereich Customer Service Monitoring in DACH definierst und umsetzt. Du bist Teil des Business Management Teams...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sasol Vollzeit

    Veröffentlichung:Standort: Hamburg, HH, DEUnternehmen:Sasol Purpose of Job Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders. Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously Enhance customer experience through customer service Collaborate within Sasol (M&S, Supply Chain, P&O, QM and Finance...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nitrobox GmbH Vollzeit

    EinleitungFür unser Team suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg, München oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach erfahrenen und sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das gesamte Team voranbringen. Deine Erfahrungen werden uns als Unternehmen und das...