Customer Success Manager

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland future demand Vollzeit
Deine Mission ‍Wir suchen einen musik-/sportbegeisterten Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit, um unser Success Team zu erweitern und die wachsende Anzahl von Kunden unseres Services zu unterstützen. Du hast Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden, Marketing und Kenntnisse des Musik- und/oder Sportmarktes. Außerdem bist Du motiviert, die Entwicklung eines jungen Unternehmens aktiv und mit Begeisterung voranzutreiben und willst dich persönlich und beruflich weiterentwickeln.
  • Du bist unser Fachexperte, wenn es um unsere Kunden geht
  • Du bist service- und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen aller Art
  • Du schulst unsere Neukunden im Umgang mit unserem Produkt und unterstützt unser Technik-Team bei der Koordination der Kundendatenintegration
  • Du unterstützt die Steigerung der Kundeneinnahmen durch Upselling/Cross-Selling Lösungen und Kundenbindung
  • Du bist verantwortlich für die gesamte Kundenbetreuung, einschließlich Support, Besprechungen, Rechnungsstellung
  • Du arbeitest eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb und Marketing zusammen
‍Dein Profil 
  • Du bist zielorientiert, arbeitest analytisch und KPI fokussiert
  • Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Account Management
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und zeichnest Dich durch Deine empathische und freundliche Art aus
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksvermögen
  • Du verfügst über ein technisches Grundverständnis
  • Idealerweise verfügst Du über erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse im Performance Marketing
  • Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
‍Warum wir?
  • Spannende Tätigkeit an der Schnittstelle von Live-Entertainment/ Kultur und Tech
  • Wir haben eine klare Vision und stellen nur die Besten ein
  • Du arbeitest mit einem hervorragenden, internationalen Team
  • Benefits-Paket beinhaltet u.a.: Persönliches Weiterbildungsbudget, Subventioniertes ÖPNV-Arbeitsticket, Kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club M und mehr...
  • Modernes, geräumiges Büro im Herzen von Kreuzberg
  • Attraktive Vergütung inkl. erfolgsorientierter Komponente
‍Wenn du Fragen zur Position hast, kontaktiere uns gerne unter hr@future-demand.com

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...

  • Customer Success Manager im Bereich Onboarding

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Optimizely Vollzeit

    At Optimizely, we're on a mission to help people unlock their digital potential. We do that by reinventing how marketing and product teams work to create and optimize digital experiences across all channels. With Optimizely One, our industry-first operating system for marketers, we offer teams flexibility and choice to build their stack their way with our...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Optimizely Vollzeit

    At Optimizely, we're on a mission to help people unlock their digital potential. We do that by reinventing how marketing and product teams work to create and optimize digital experiences across all channels. With Optimizely One, our industry-first operating system for marketers, we offer teams flexibility and choice to build their stack their way with our...

  • Junior Customer-Success-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Fange als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) anStelle als Junior Customer-Service-Manager (m/w/d) deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis und werde zum Kundenmagneten. Hier erfährst du, wie.Was du machen wirst: Als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) entfesselst du das volle Potenzial des Kundenerfolgs. Du navigierst gekonnt durch...

  • Junior Customer-Success-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Fange als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) anStelle als Junior Customer-Service-Manager (m/w/d) deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis und werde zum Kundenmagneten. Hier erfährst du, wie.Was du machen wirst: Als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) entfesselst du das volle Potenzial des Kundenerfolgs. Du navigierst gekonnt durch...

  • Junior Customer-Success-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Fange als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) anStelle als Junior Customer-Service-Manager (m/w/d) deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis und werde zum Kundenmagneten. Hier erfährst du, wie.Was du machen wirst: Als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) entfesselst du das volle Potenzial des Kundenerfolgs. Du navigierst gekonnt durch...

  • Junior Customer-Success-Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Fange als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) anStelle als Junior Customer-Service-Manager (m/w/d) deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis und werde zum Kundenmagneten. Hier erfährst du, wie.Was du machen wirst: Als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) entfesselst du das volle Potenzial des Kundenerfolgs. Du navigierst gekonnt durch...

  • Customer Success Associate

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland CDP Worldwide Vollzeit

    **Job Purpose and Background**: The Science Based Targets initiative (SBTi) is looking for a Customer Success Associate to provide front-line engagement with some of the world’s largest corporations and financial institutions. The SBTi receives hundreds of incoming queries from high-profile international corporations each day and is hiring a Customer...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Adtraction Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein internationales Partnernetzwerk mit lokaler Präsenz in den nordischen Ländern, Großbritannien, Spanien, den Niederlanden, Deutschland, Polen, Österreich, Frankreich, Italien und der Schweiz. Wir arbeiten mit vielen unterschiedlichen Websites und Influencern zusammen und helfen Marken dabei, ihre Marktposition zu...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Gilytics AG Vollzeit

    Gilytics (www.gilytics.com), develops and provides a cloud solution for automated routing, design, analysis, comparison of energy, telecommunication and transport infrastructure grid and network (power lines, pipelines, roads, analytics, hydrogen, etc..).Although rewarded with international prizes and selected for competitive global programs, we don't sit on...

  • Customer Success Manager Farming

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland jameda GmbH Vollzeit

    Aufgepasst, als Customer Success Manager:in - Farming kannst Du bei uns im Kundenservice durchstarten! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir den Gesundheitsbereich für Ärzte:innen und Patienten:innen menschlicher gestalten. Unsere Mission ist es, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen zu...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d). Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Adtraction Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - Kundenanfragen / CRM / Sales (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland PlanerAI GmbH Vollzeit

    PlanerAI, wenn Softwarelösung und Nachhaltigkeit zusammenkommen – wir möchten die Lebensmittelverschwendung im Einzelhandel innerhalb der nächsten fünf Jahre mit Hilfe künstlicher Intelligenz halbieren. Wie wir das machen? Unsere Stärke ist unser einzigartiges Team. Wir sind KI-Expert:innen, Espresso-Liebhaber:innen und Teamplayer:innen Unser...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Adtraction Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - Kundenanfragen / CRM / Sales (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ...

  • Customer Success Manager Farming

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland MioDottore Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Aufgepasst, als Customer Success Manager:in - Farming kannst Du bei uns im Kundenservice durchstarten! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir den Gesundheitsbereich für Ärzte:innen und Patienten:innen menschlicher gestalten. Unsere Mission ist es, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, ihre...

  • Customer Success Manager:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Demo Company GmbH Vollzeit

    GOhiring ist die führende Software-Lösung für automatisiertes Jobposting und Recruiting Analytics. Mit unserem Tool managen Recruiter:innen den gesamten Jobposting-Prozess an einem Ort – von datengetriebenen Multiposting-Kampagnen bis hin zur tiefgehenden Analyse entlang der Candidate-Journey. GOhiring hilft Recruiter:innen dabei, das Meiste aus ihren...

  • Customer Success Manager:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Demo Company GmbH Vollzeit

    GOhiring ist die führende Software-Lösung für automatisiertes Jobposting und Recruiting Analytics. Mit unserem Tool managen Recruiter:innen den gesamten Jobposting-Prozess an einem Ort – von datengetriebenen Multiposting-Kampagnen bis hin zur tiefgehenden Analyse entlang der Candidate-Journey. GOhiring hilft Recruiter:innen dabei, das Meiste aus ihren...

  • Customer Success Manager:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Demo Company GmbH Vollzeit

    GOhiring ist die führende Software-Lösung für automatisiertes Jobposting und Recruiting Analytics. Mit unserem Tool managen Recruiter:innen den gesamten Jobposting-Prozess an einem Ort – von datengetriebenen Multiposting-Kampagnen bis hin zur tiefgehenden Analyse entlang der Candidate-Journey. GOhiring hilft Recruiter:innen dabei, das Meiste aus ihren...