Manager Customer-Support-Team

vor 1 Monat

Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeit

Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. Die meisten Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife™ Diabetescare vertrieben. Für Ärzte, Apotheker, Groß-, Versand- und Fachhandel ist Ypsomed seit Jahren kompetenter Ansprechpartner und mehrfach qualitätszertifiziert. Für die Abteilung „Health Care Professional“ Hotline suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere neue Kolleg*innen für die spannende Aufgabe als
Support Manager Diabetes Technology (m/w/d)
Du kommunizierst mit Freude telefonisch und digital mit unseren Ansprechpartnern wie z.B. Ärzten, Diabetesfachpersonal und unserem Außendienst.



Du bist in unserem 1st Level der erste Kontakt für Diabetesfachpersonal und bist Teil unseres HCP- Teams. Du unterstützt das Diabetesfachpersonal, ggf. in der Kombination mit den Anwendern, bei allen technischen Fragen rund um unsere Loop-Systeme, bei der Vermittlung von Schulungsterminen zu Automated Insulin Delivery-Themen (AID) oder für unsere AID-Sprechstunde mit unseren Medical Experten oder gibst Auskünfte zum Stand von Genehmigungsprozessen.
Idealerweise hast Du bereits eine diabetestherapeutische Ausbildung oder alternativ einen Abschluss in einem Gesundheitsberuf/medizinischen Beruf
MS Outlook, Excel und Word sind für Dich keine Fremdwörter
Du hast schon Erfahrung mit Tools wie digitalen Kommunikationstools wie z.B. MS Teams
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Was macht ein „Support Manager Diabetes Technology“ bei Ypsomed?
So hilfst Du zum Beispiel einer Diabetesberaterin und erklärst ihr wie man ein Problem mit einer unterbrochenen Bluetooth Verbindung beseitigen kann, vereinbarst mit einem Arzt einen Termin mit einem unserer Medical Experten. Wir bieten Dir ein branchenübliches Gehalt, Du bekommst ein 13 Gehalt, wir beteiligen Dich an unserem Bonusprogramm und zahlen Vermögenswirksame Leistungen.
Du hast 30 Tage Urlaub, die sich flexibel nach unten oder oben verändern lassen.
In Deinem Team pflegen wir einen freundschaftlich-unkomplizierten Umgang untereinander und jeder kann die Initiative ergreifen. Angefangen von modernen Notebooks über Vitamine bis zu Kaffee und leckeren Getränken und wenn Du möchtest, bezuschussen wir auch Dein Mittagessen.
Wir fördern Weiterbildung und bieten Dir die innerbetrieblichen Entwicklungschancen eines internationalen Konzerns.
Außerdem feiern wir gerne unsere Erfolge und treffen uns zu den typischen Sommerfesten und Weihnachtsfeiern.
Wenn es passt, treffen wir uns zu einem Zweitgespräch und gerne auch zu einem Schnuppertag, damit Du das Team und unser Office kennenlernen kannst
Ypsomed GmbH, HR & Office Management, Höchster Straße 70, 65936 Liederbach,

  • Manager Customer-Support-Team

    Vor 3 Tagen

    Liederbach am Taunus, Deutschland YPSOMED GmbH Vollzeit

    Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. Die meisten Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife™ Diabetescare vertrieben....

  • Customer Support Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenGestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...

  • Customer Support Manager Remote

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenGestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...

  • Support Manager Diabetes Technology

    Vor 3 Tagen

    Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeit

    â®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d) Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Sc...

  • Support Manager Diabetes Technology

    vor 1 Tag

    Liederbach am Taunus, Deutschland YPSOMED GmbH Vollzeit

    â®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d) Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Sc...

  • Customer Support Manager Remote

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über Cargoboard GmbH & Co. KG: **Gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch...

  • Support Manager Diabetes Technology

    Vor 2 Tagen

    Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeit

    â®â¯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d) Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in...

  • Support Manager Diabetes Technology

    Vor 2 Tagen

    Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeit

    ❮❯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d)Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in...

  • Support Manager Diabetes Technology

    Vor 2 Tagen

    Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeit

    ❮❯Support Manager Diabetes Technology (m/w/d)Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in...

  • Support Manager Diabetes Technology

    Vor 3 Tagen

    Liederbach am Taunus, Deutschland Ypsomed GmbH Vollzeit

    Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in Liederbach bei Frankfurt am Main. Das Hauptgeschäft...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • Support Manager Diabetes Technology

    vor 11 Stunden

    Liederbach am Taunus, Deutschland YPSOMED GmbH Vollzeit

    Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in Liederbach bei Frankfurt am Main. Das...

  • Director Technical Support and Customer Success

    vor 8 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland HERE Technologies Vollzeit

    What's the role? We are seeking a P&L experienced leader to elevate our Technical Support (TS) and Customer Success (CS) organization into a world-class platform software support center. This leadership role is pivotal in delivering post-sales implementation and support for all HERE products and services in the EMEA region. Additionally, this...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland BikeExchange DE Vertriebs GmbH Vollzeit

    **Über die Rolle**: Würdest Du gerne in einem jungen und engagierten Team arbeiten, bist kommunikationsfreudig und arbeitest gerne mit Menschen? Dann bist Du die perfekte Verstärkung für unser Team. Als Customer Support Manager kümmerst du dich mit unserem Customer Team um folgende Aufgaben: **Aufgabenbereiche** - Kundenkommunikation und -service: Du...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • ESL Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Schwalbach am Taunus, Deutschland SOLUM Europe GmbH Vollzeit

    Description The goals of our ESL Project Manager are strongly oriented towards the goals of the sales manager MBO-TBD. They are responsible for achieving or exceeding quarterly/annual targets and acquiring new customers and projects per quarter. They are also tasked to gain trading partners, distribution and/or SI partners, and generate sales...

  • Deskside Support L1

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 5/26/2023 **Job Function**: - IT Support **Location**: - BAD HOMBURG - DEU **Offered Salary**: - Competitive **_Responsibilities:_** - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and...

  • Desktop Euc Support Technician

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 7/21/2023 **Job Function**: - Software Development **Location**: - Frankfurt - DEU **Offered Salary**: - Competitive - Iron Systems is an innovative, customer-focused provider of custom-built computing infrastructure platforms such as network servers, storage, OEM/ODM appliances & embedded systems. For more than 15 years, customer...

  • Desktop Euc Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 4/27/2023 **Job Function**: - Software Development **Location**: - Frankfurt - DEU **Offered Salary**: - Competitive Iron Systems is an innovative, customer-focused provider of custom-built computing infrastructure platforms such as network servers, storage, OEM/ODM appliances & embedded systems. For more than 15 years, customer...

  • Customer Services Executive

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Global Switch Vollzeit

    **About the role** Are you passionate about customer service and building strong relationships? If so, you might be the perfect fit for our Customer Services Executive role at Global Switch. You will be responsible for delivering excellent customer service, resolving any issues that arise, and further enhancing customer relationships. You will be part of a...