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Technischer Support Manager m/w
vor 1 Monat
Bruker ist ein weltweit führender Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences und Material Sciences. In enger Zusammenarbeit mit seinen Kunden sorgt Bruker für Innovation, Produktivität und Kundenerfolge in der molekularen Forschung im Bereich Biowissenschaften, bei Pharma-Anwendungen sowie im Bereich Mikroskopie, Nano-Analyse und Industrieanwendungen.
Heute arbeiten weltweit mehr als 7.Als eines der weltweit führenden Unternehmen für Analysengeräte strebt Bruker auch in Zukunft danach, die Bedürfnisse seiner Kunden vollständig zu erfüllen sowie weiterhin hochmoderne Technologien und innovative Lösungen für die heutigen analytischen Herausforderungen zu entwickeln. Manager Technical Helpdesk Central and Eastern Europe & Middle East (w/m/d)
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die funktionelle und organisatorische Leitung des technischen Helpdesk-Teams in einer Matrixorganisation, ohne disziplinarische Verantwortung.
Ihre Kommunikationsstärke geben Sie gerne in Coaching-Sitzungen an das Helpdesk-Team weiter.
Professionelles Konfliktmanagement mach sie zum Meister der Deeskalation. Dieses Feedback erlaubt Ihnen und dem technischen Helpdesk Team umfassende Lehren zu ziehen.
Als Key User für Equipment Support (ESP) Prozess stellen Sie sicher, dass Ablauf-Standards eingehalten werden. Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik
Bereitschaft, nach Teamerfolg zu streben und gute Kommunikationsfähigkeit
Sprachkenntnisse: Englisch C1 und Deutsch min.
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre berufliche ChanceSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten im technischen Support weiter ausbauen? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Technischer Support Spezialist (m/w/d) tätig zu werden.AufgabenbereichErstklassige Klassifizierung und Bearbeitung von KundenanfragenDokumentation...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitKarrierechance im Technischen SupportSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln? Wenn Sie kommunikativ sind und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden haben, dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Wir, die DIS AG, suchen einen...
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Leiter Technischer Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker BioSpin GmbH VollzeitÜber Bruker BioSpin GmbHBruker ist ein international führendes Unternehmen in der Entwicklung analytischer Messsysteme für die Bereiche Life Sciences und Materialwissenschaften. Durch enge Kooperation mit unseren Kunden fördern wir Innovationen, steigern die Produktivität und unterstützen den Erfolg in der molekularen Forschung.Position: Manager...
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Kundenbetreuer im technischen Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH VollzeitÜber SoftProject GmbHSeit über zwei Jahrzehnten ist die SoftProject GmbH aus Ettlingen führend in der Entwicklung innovativer Lösungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsabläufen in verschiedenen Sektoren. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Nutzern, ihre Prozesse mithilfe grafischer Werkzeuge ohne Programmierkenntnisse zu...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit**Sind Sie leidenschaftlich im Umgang mit Kunden und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln?**Wir bieten Ihnen eine interessante Möglichkeit bei einem renommierten Unternehmen.**Position:** Vollzeitstelle als Technischer Support Spezialist (m/w/d)**Ihre Aufgaben:**Umgehende Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann könnte diese Position im **First Level Support** genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen im Support- und ServicebereichErstellung und Verwaltung von...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen bei ihren Anliegen zu helfen? Dann haben wir eine interessante Möglichkeit für Sie im Bereich des technischen Supports.Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen im SupportbereichDokumentation und...
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Kundenbetreuer im technischen Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH VollzeitÜber SoftProject GmbHDie SoftProject GmbH aus Ettlingen ist seit über zwei Jahrzehnten ein Vorreiter in der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Nutzern, ihre Abläufe mithilfe grafischer Werkzeuge ohne...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen zu helfen? Bei DIS AG erwartet Sie eine spannende berufliche Möglichkeit im Bereich des technischen Supports.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First...
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Technischer Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie sind kommunikativ und haben Freude daran, Kunden bei technischen Anliegen zu unterstützen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie. Unser renommierter Kunde in Ettlingen sucht einen engagierten 1st-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der bereit ist, seine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld...
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind begeistert von der Interaktion mit Kunden und möchten Ihre Fachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld erweitern? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.AufgabenbereichKlassifizierung von Kundenanfragen: Sofortige Analyse und Priorisierung von eingehenden Anfragen.Incident Management: Erstellung und Bearbeitung von...
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Mitarbeiter für technischen Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBerufliche Perspektiven im IT-SupportSie streben nach einer beruflichen Weiterentwicklung und möchten Ihre Karriere im IT-Bereich neu gestalten? Sie sind kommunikativ und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden? Die DIS AG sucht engagierte Mitarbeiter für den 1st Level Support.Ihre AufgabenDirekte Klassifizierung von...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem innovativen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem innovativen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind eine lösungsorientierte Person, die gerne anderen bei technischen Herausforderungen zur Seite steht? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First Level...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen bei ihren Anliegen zu helfen? Dann haben wir eine interessante berufliche Möglichkeit für Sie in einem innovativen Unternehmen.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind eine lösungsorientierte Person, die gerne anderen bei technischen Herausforderungen zur Seite steht? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First Level...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Perspektive in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First Level...
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Technischer Support 2. Ebene
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Probleme zu lösen und unterstützen gerne Menschen bei ihren Anliegen? Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenFunktion als Schnittstelle...