Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im technischen Support - Ettlingen, Baden-Württemberg - SoftProject GmbH
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Technischer Kundenbetreuer bei BRC Solar GmbH ", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Elektrotechniker oder Erneuerbare Energien-Experten, der als Technischer Kundenbetreuer bei BRC Solar GmbH tätig wird. Als Teil unseres Vertriebsteams arbeitest du eng mit dem Teamleiter zusammen, um unsere Handwerkskunden als technischer...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Technischer Kundenbetreuer bei BRC Solar GmbH ", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Elektrotechniker oder Erneuerbare Energien-Experten, der als Technischer Kundenbetreuer bei BRC Solar GmbH tätig wird. Als Teil unseres Vertriebsteams arbeitest du eng mit dem Teamleiter zusammen, um unsere Handwerkskunden als technischer...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenbetreuer für unseren Bereich Photovoltaik.Als Teil unseres Vertriebsteams arbeitest du eng mit dem Teamleiter zusammen, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.AufgabenBeantwortung von technischen Anfragen (Telefon-/ E-Mail-Support)Unterstützung bei Planung/Inbetriebnahme von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenbetreuer für unseren Bereich Photovoltaik.Als Teil unseres Vertriebsteams arbeitest du eng mit dem Teamleiter zusammen, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.AufgabenBeantwortung von technischen Anfragen (Telefon-/ E-Mail-Support)Unterstützung bei Planung/Inbetriebnahme von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben:", "ul": [{"li": "Beantwortung von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenbetreuer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Handwerkskunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben:", "ul": [{"li": "Beantwortung von...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Elektrotechniker, der sich auf die Betreuung von Photovoltaik-Anlagen spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Kunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben:", "ul": [{"li":...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH Vollzeit{"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Elektrotechniker, der sich auf die Betreuung von Photovoltaik-Anlagen spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du eng mit dem Teamleiter zusammenarbeiten, um unsere Kunden als technischer Ansprechpartner zu betreuen.Deine Aufgaben:", "ul": [{"li":...
-
Technischer Supporter
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-ServiceErstellung und Bearbeitung von IncidentsDiagnose und Priorisierung von IT-Störungen und AnfragenTicket-Eskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im technischen...
-
Technischer Supporter
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenErstellung und Bearbeitung von IncidentsDiagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und ServiceanfragenTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für...
-
Technischer Vertriebsinnendienstmitarbeiter
Vor 5 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SISTAG GmbH VollzeitÜber unsSISTAG GmbH ist ein zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das seit 1964 mit Schweizer Ingenieurskunst und höchster Fertigungskompetenz im nationalen und internationalen Markt für Absperrarmaturen Maßstäbe setzt.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die sich auf die...
-
Technischer Vertriebsinnendienstmitarbeiter
Vor 5 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SISTAG GmbH VollzeitÜber unsSISTAG GmbH ist ein zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das sich auf die Herstellung von Absperrarmaturen spezialisiert hat. Wir setzen Maßstäbe im nationalen und internationalen Markt mit unserer Schweizer Ingenieurskunst und höchster Fertigungskompetenz.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Produkten an,...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen finden und ihnen dabei helfen, ihre technischen Anliegen zu bewältigen.Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und...
-
IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls 2nd Level Support-Experte sind Sie für die Abwicklung von technischen Anfragen zuständig und arbeiten eng mit dem First Level Support zusammen.Sie klassifizieren und systematisch bearbeiten Sie Anfragen, um Lösungen für unsere Kunden zu finden.Als Schnittstelle zwischen First Level Support und anderen Abteilungen im Unternehmen, sind Sie...
-
Solar Support Specialist
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Solar Support Specialist, der Teil unseres Vertriebsteams wird und unsere Kunden als technischer Ansprechpartner betreut.Aufgaben:Beantwortung von technischen Anfragen per Telefon und E-MailUnterstützung bei der Planung und Inbetriebnahme von PV-AnlagenFerndiagnose und lösungsorientierte...
-
Solar Support Specialist
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRC Solar GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Solar Support Specialist, der Teil unseres Vertriebsteams wird und unsere Kunden als technischer Ansprechpartner betreut.Aufgaben:Beantwortung von technischen Anfragen per Telefon und E-MailUnterstützung bei der Planung und Inbetriebnahme von PV-AnlagenFerndiagnose und lösungsorientierte...
Kundenbetreuer im technischen Support
vor 3 Monaten
Über SoftProject GmbH
Die SoftProject GmbH aus Ettlingen ist seit über zwei Jahrzehnten ein Vorreiter in der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Nutzern, ihre Abläufe mithilfe grafischer Werkzeuge ohne Programmierkenntnisse zu digitalisieren.
Wir sind stolz darauf, dass mehr als 300 Unternehmen weltweit auf die X4 BPMS vertrauen. Unser engagiertes Team von über 120 Mitarbeitenden arbeitet täglich daran, die Erfolgsgeschichte von SoftProject fortzuschreiben – nicht nur in Deutschland, sondern auch an unseren Standorten in Spanien, der Schweiz und der Slowakei.
Was bieten wir Ihnen?- Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein einzigartiges Team
- Agile Arbeitsmethoden
- Flexibilität und familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Stabile Rahmenbedingungen
- Gesundheitsförderung und Wohlbefinden
- Sie werden ein wesentlicher Bestandteil unseres Kundenserviceteams in Deutschland und arbeiten eng mit unseren Entwicklungs- und Qualitätssicherungsteams zusammen.
- Sie bieten unseren Kunden kompetente, einfühlsame und zeitnahe Lösungen für ihre Anfragen und pflegen dabei eine positive, professionelle und freundliche Haltung, die langfristige Kundenbeziehungen fördert.
- Sie bearbeiten und beantworten eingehende Anfragen über unser Online-Ticketsystem, den Online-Chat oder telefonisch.
- Sie sammeln kontinuierlich Wissen aus dem Supportgeschehen und teilen dieses aktiv mit dem Team und Ihren Kolleg:innen.
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Anleitungen für Standardprozesse und unterstützen bei Kundenanfragen im Bereich Lizenzmanagement.
- Sie übernehmen Verantwortung für spezifische Prozessschritte in Ihrer Position und treiben gemeinsam mit dem Team die kontinuierliche Verbesserung des Supportprozesses voran.
- Sie haben erste Berufserfahrung im Kundenservice in einem dynamischen IT-Umfeld sowie eine fachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie treten freundlich und optimistisch auf und sind in der Lage, souverän mit herausfordernden Themen und Situationen umzugehen.
- Sie verfügen über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, können gut zuhören und haben ein sicheres Auftreten am Telefon.
- Sie sind in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, Prioritäten zu setzen und Ihre Zeit effektiv zu managen.
- Sie haben Freude daran, zu einer professionellen und kooperativen Teamkultur beizutragen.
Dieses Stellenangebot als Kundenbetreuer im technischen Support (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diese Position in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Der Status der Bewerbung kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Workwise.
