Technischer Support 2. Ebene

vor 4 Wochen


Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Sie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem innovativen Unternehmen.

Aufgabenbereich
  • Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
  • Koordination zwischen dem First Level Support und anderen Abteilungen
  • Information der Kunden über Lösungen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Weiterleitung von komplexen Problemen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den Third Level Support
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Relevante Berufserfahrung im technischen Support
  • Versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Hohe Serviceorientierung und Teamgeist
  • Interesse an IT und neuen Technologien
Unsere Angebote
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Moderne und ergonomische Arbeitsplätze

Wir bieten Ihnen vielfältige Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Ihre berufliche Entwicklung ist uns wichtig.



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    ÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen zu helfen? Bei DIS AG erwartet Sie eine spannende berufliche Möglichkeit im Bereich des technischen Supports.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First...


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    ÜberblickSie sind eine lösungsorientierte Person, die gerne anderen bei technischen Herausforderungen zur Seite steht? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First Level...


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  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen bei ihren Anliegen zu helfen? Dann haben wir eine interessante berufliche Möglichkeit für Sie in einem innovativen Unternehmen.Ihre AufgabenBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet...


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    ÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Perspektive in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First Level...


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    ÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Probleme zu lösen und unterstützen gerne Menschen bei ihren Anliegen? Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenFunktion als Schnittstelle...


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    ÜberblickSie sind ein Problemlöser und unterstützen gerne Menschen bei technischen Herausforderungen? Dann erwartet Sie eine interessante berufliche Möglichkeit bei einem innovativen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First Level Support und...


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    ÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Wir bieten Ihnen eine interessante berufliche Möglichkeit in einem innovativen Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenKoordination zwischen dem First...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker BioSpin GmbH Vollzeit

    Über Bruker BioSpin GmbHBruker ist ein international anerkanntes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von hochmodernen analytischen Messsystemen spezialisiert hat. Mit über 60 Jahren Erfahrung bietet Bruker Lösungen für die Life Sciences und Material Sciences und ermöglicht Wissenschaftlern, tiefere Einblicke in molekulare,...


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    ÜberblickSie sind ein Problemlöser und haben Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann könnte diese Position im **First Level Support** genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen im Support- und ServicebereichErstellung und Verwaltung von...


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    ÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen bei ihren Anliegen zu helfen? Dann haben wir eine interessante Möglichkeit für Sie im Bereich des technischen Supports.Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen im SupportbereichDokumentation und...


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    **Sind Sie leidenschaftlich im Umgang mit Kunden und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln?**Wir bieten Ihnen eine interessante Möglichkeit bei einem renommierten Unternehmen.**Position:** Vollzeitstelle als Technischer Support Spezialist (m/w/d)**Ihre Aufgaben:**Umgehende Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von...


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  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickDie Welt der Informationstechnologie begeistert Sie? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Bereich des technischen Supports für einen unserer langjährigen Partner. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT-Branche haben und nach einer neuen Herausforderung streben, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker BioSpin GmbH Vollzeit

    Über Bruker BioSpin GmbHBruker ist ein international führendes Unternehmen in der Entwicklung analytischer Messsysteme für die Bereiche Life Sciences und Materialwissenschaften. Durch enge Kooperation mit unseren Kunden fördern wir Innovationen, steigern die Produktivität und unterstützen den Erfolg in der molekularen Forschung.Position: Manager...