Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support Spezialist - Ettlingen, Baden-Württemberg - DIS AG
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens im Raum Ettlingen werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom...
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IT-Spezialist für technische Anliegen
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Anliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Erfahrungen zu sammeln.Ihre AufgabenTechnische Anfragen bearbeiten und Lösungen findenSchnittstellenfunktion...
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IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland All for One Group SE VollzeitVerantwortlichkeiten:Vertragsdaten und Auftraggeber-Daten pflegenService Level Agreements (SLA) verwaltenTransitions und Re-Transitions begleitenMitarbeiter- und Kundendaten im Back-end-Usermanagement verwaltenKundenspezifische Informationen und Individualitäten im Content-Management pflegenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere...
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IT-Spezialist für Support und Kundenservice
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Kundenservice betreut.Der Mitarbeiter wird als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Er wird Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Komplexe Fälle werden an den Third...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im 2nd Level Support unterstützt.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen.Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support.Ihr ProfilErfolgreich...
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IT-Spezialist für technische Unterstützung
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der für unsere Kunden technische Unterstützung leistet und Lösungen für komplexe Probleme findet.Der ideal geeignete Kandidat ist ein Teamplayer, der sich gut in unserem Unternehmen einfügt und unsere Werte teilt.Wir bieten eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer...
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Technischer Supporter
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-ServiceErstellung und Bearbeitung von IncidentsDiagnose und Priorisierung von IT-Störungen und AnfragenTicket-Eskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im technischen...
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IT-Spezialist für 1. Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen konzentrieren und Ihre Expertise einbringen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenDie Analyse und Lösung von...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der Kundenberatung rund um den technischen Support leistet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem verantwortlich.Die allgemeine administrative Tätigkeit umfasst die Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen.Ihr ProfilDer idealer Kandidat...
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Technischer Supporter
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenErstellung und Bearbeitung von IncidentsDiagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und ServiceanfragenTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für...
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IT-Spezialist für technische Anliegen
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Probleme löst und Kunden bei ihren Anliegen unterstützt.Sie werden als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen agieren.Als IT-Experte werden Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Wenn ein Problem nicht gelöst werden kann,...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat und gerne Menschen bei ihren Anliegen hilft.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleitungen...
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IT-Spezialist für den 2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von komplexen Service-Anfragen, wie z.B. der Beantragung von Berechtigungen oder der Erstellung von AccountsQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie...
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Sicherheits- und Support-Spezialist
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der idealer Kandidat hat Erfahrung im Bereich der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Er sollte in der Lage sein, aussagekräftige Support-Tickets zu erstellen und zu bearbeiten.Ihr ProfilEin idealer Kandidat hat eine...
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IT-Spezialist für den 2nd Level Support
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von Service Requests, z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-SystemenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenPlanung...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren AbteilungenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren AbteilungenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im UnternehmenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren AbteilungenEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
Vor 5 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportSchnittstellenfunktion zwischen First und Third Level SupportEntgegennahme, Erfassung und Lösung von StörungsmeldungenWeiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level SupportIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im IT-SupportAusgeprägte...
Technischer Support Spezialist
vor 3 Monaten
Wir bieten Ihnen eine interessante Möglichkeit bei einem renommierten Unternehmen.
**Position:** Vollzeitstelle als Technischer Support Spezialist (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:**
- Umgehende Klassifizierung von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Analyse von Fehlern und Behebung von Störungen
- Bei Weiterleitungen: Erstellung präziser Support-Tickets
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil
- Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) sind wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Interesse an IT und neuen Technologien
**Ihre Vorteile:**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Vergütungspaket
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
**DIS AG** ist einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und bietet Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Nutzen Sie unser Know-how für Ihre berufliche Entwicklung.
