Mitarbeiter für technischen Support

vor 4 Wochen


Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Berufliche Perspektiven im IT-Support

Sie streben nach einer beruflichen Weiterentwicklung und möchten Ihre Karriere im IT-Bereich neu gestalten? Sie sind kommunikativ und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden? Die DIS AG sucht engagierte Mitarbeiter für den 1st Level Support.

Ihre Aufgaben
  • Direkte Klassifizierung von Kundenanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Supportanfragen
  • Bei Weiterleitungen: Anfertigung präziser Support-Tickets
  • Verantwortung für die vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank
  • Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im technischen Support
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache von Vorteil
  • Idealerweise Vertrautheit mit aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
Ihre Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Monatliches Festgehalt mit übertariflicher Vergütung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz

Bei der DIS AG gestalten Sie Ihren Berufsweg aktiv mit und profitieren von spannenden Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in besten Händen.



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    **Sind Sie leidenschaftlich im Umgang mit Kunden und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln?**Wir bieten Ihnen eine interessante Möglichkeit bei einem renommierten Unternehmen.**Position:** Vollzeitstelle als Technischer Support Spezialist (m/w/d)**Ihre Aufgaben:**Umgehende Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von...


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