Customer Support Expert
vor 7 Monaten
Ziel der Stelle
Die WAY HR Professionals & Experts GmbH ist ein HR-Dienstleister in den Bereichen Direct Search, Vermittlung und Karriereplanung. Wir finden für Sie den idealen Mitarbeiter für sensible und spezialisierte Aufgaben und unterstützen Arbeitssuchende bei der Planung ihrer beruflichen Laufbahn.
Zur Unterstützung unseres Kunden - dem Premium-Automobilhersteller BMW (Bayerische Motoren Werke) - suchen wir einen Customer Support Expert (m/w/d) für BMW.
Benefits
Engagierten und an einer Laufbahn interessierten Mitarbeitern bietet diese Stelle innerhalb und außerhalb der Abteilung interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Weitere Benefits:
Einen unbefristeten Vertrag
30 Urlaubstage
Hybrides Arbeitsmodell
Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten
️ Flexible Arbeitszeiten
Feedbackgespräche (monatlich) / Firmenlaptop und -handy
Deine Aufgaben
Nutzen und Wert der einzelnen Systeme für Anwender erhöhen Übernahme der Anforderungsanalysen und Begleitung von Projekten Priorisierung der notwendigen Markt- und Fachanforderungen Unterstützung von Entwicklungsteams sowie Beitrag zu Erstellung von Testszenarien Betrieb und Wartung von einzelnen Applikationen unter Berücksichtigung agiler Entwicklungsmethoden Einhaltung der finanziellen Limits durch Planung, Überwachung und Steuerung der Finanzflüsse sicherstellen
Fachliche Anforderungen
Technischer oder kaufmännischer Studienabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Konzeption, in der Umsetzung, im Testmanagement, im Betrieb von Softwarelösungen in einer fachlichen Verantwortung Technisches Verständnis und Beurteilungskompetenz, idealerweise Affinität zur Softwareentwicklung Fundierte Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks in der Softwareentwicklung und der Anwendungen Jira und Confluence Gute Kenntnisse der Service Prozesse im Automobil-Umfeld in Handelsbetrieben. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich-
Customer Support Expert
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland WAY HR Professionals & Experts GmbH Vollzeit**Customer Support Expert (m/w/x)** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Ziel der Stelle** Die WAY HR Professionals & Experts GmbH ist ein HR-Dienstleister in den Bereichen Direct Search, Vermittlung und Karriereplanung. Wir finden für Sie den idealen Mitarbeiter für sensible und spezialisierte Aufgaben und...
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Munich, Bayern, Deutschland Kinexon VollzeitIndustrial Application Support RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Professional to join our team in Munich, Germany. As an expert in industrial application support, you will be responsible for providing top-notch assistance to our customers, including industry leaders such as BMW, Continental, MTU, and Honda.About the RoleThis is a...
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Customer Support Representative
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58541 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...
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Customer Support Strategist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI VollzeitAbout the RoleWe are seeking an exceptional Customer Support Strategist to lead our customer delivery and enablement process. This role will drive a quality, timely, and consistent customer service experience for our clients.The successful candidate will take over support responsibility from our existing Solution Consulting team, establish best-in-class...
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Desktop Support Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Sybex support Service VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Senior Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Werfen VollzeitWerfenAbout UsAt Werfen, we are committed to delivering exceptional customer service and support to our clients. As a Senior Customer Support Specialist, you will play a crucial role in achieving this goal.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Senior Customer Support Specialist. In this role, you will...
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Global Customer Service Expert for German Market
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Global Customer Service Expert to join our team in Germany. This role is ideal for a skilled professional who speaks Dutch fluently (C1) and has strong communication skills in English (B2). A background in sales or marketing will be beneficial, as you will help manage customer relationships, resolve inquiries, and...
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Customer Technical Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Apaleo VollzeitWe are Apaleo! Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. **And it's not just our business that's...
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Customer Care Expert
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Cargobase VollzeitCargobase is looking for a **Customer Care Expert** to help us realize our growth ambitions for the region. The Cargobase Transportation Management System is transforming how thousands of industry professionals worldwide process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics, and oil & gas, to improve...
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland LeanIX Jobs VollzeitLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...
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Customer Support Agent for Munich
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit**Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...
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Customer Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ACCRETECH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team at ACCRETECH in Munich, Germany.Company OverviewACCRETECH is a leading manufacturer of semiconductor production equipment and form and surface measuring systems. We have a strong presence in Europe and Southern America, with offices in key locations.Job...
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Customer Support M/w/d
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH VollzeitCustomer Support m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Support m/w/d**. - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren...
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Technical Customer Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Dynatrace Vollzeit**Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. We are looking for motivated individuals who enjoy...
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Senior Automotive Software Engineer
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SAMSUNG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Automotive Software Engineer to join our team as a Technical Support Expert. This is an exciting opportunity to work with cutting-edge technology and collaborate with cross-functional teams to deliver exceptional customer experiences.
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IT Support Expert for Global Infrastructure
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled IT Support Expert to join our team at GREEN IT GmbH in Munich. As an IT Support Expert, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our global IT infrastructure.About UsGREEN IT GmbH is a young and growing Munich-based IT Service provider specializing in designing, implementing, and supporting cutting-edge...
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Teamleitung Customer Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland KIRINUS VollzeitEine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision**:_Das Beste im Menschen sehen und entfalten._** Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden...
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Customer Support Agent
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit**Kurzbeschreibung**: To strengthen our team, we are now looking for a dedicated specialist (M/F/w) in the area of customer support. As part of our Customer Experience team, you will process all incoming support requests for our customers. You will also work on the customer journey and the optimization of the various touch points on a daily basis. **Your...
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IT-Support-Expert
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Tintschl AG VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Experten für unsere Kunden im Onsite Support.
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Customer Support m/w/d
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Younivers VollzeitCustomer Support m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner-Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support m/w/d in Arbeitnehmerüberlassung. Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, Arbeit in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in...