Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte - Freiburg im Breisgau - Haufe Group
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberatung bei Haufe OfficeWir suchen eine/n Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte, die sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet und in Voll- oder Teilzeit (80%) möglich.Die AufgabenDie Kundenberatung umfasst die Kommunikation mit Kunden über alle Medien, hauptsächlich...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist begeistert davon, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise, Freude am...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Im Rahmen unserer Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Ihre Aufgabe wird es sein, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Sie sind lösungsorientiert, haben Freude am Telefonieren...
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Kundenberater:in (W/d/m) FÜr Unsere Haufe Office
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitFür unsere Haufe Office Produkte für unterschiedliche Zielgruppen suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine:n **Kundenberater:in (w/d/m)**. Du hast Freude daran, unsere Neukund:innen mit Freundlichkeit und Geduld kompetent während der Testphase zu begleiten und zu beraten. Du bist lösungsorientiert, hast Spaß am Telefonieren und scheust auch...
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Kundenberater:in (W/d/m) FÜr Unsere Haufe
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitFür unser Team** „Haufe Customer Support and Product Consulting“ **suchen wir zum nächstmöglichen Termin am **Standort Freiburg** eine:n **Kundenberater:in/ Product Consultantt** (w/d/m)** für unsere HR Services Lösungen, wie z.B. den Haufe Zeugnis Manager. Du hast Freude daran, unsere Kund:innen mit Freundlichkeit und Geduld kompetent zu beraten....
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Kundenberater:in
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen in Freiburg im Breisgau einen Kundenberater:in zum nächstmöglichen Termin. Du bist Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Kundenservice und arbeitest an unserem Standort Freiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden).Du bist ein:e Macher:in, der die Zukunft unserer Key Customers gestalten möchte? Dann bist du bei uns genau richtig!Deine...
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Kundenberater:in
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen in Freiburg im Breisgau einen Kundenberater:in zum nächstmöglichen Termin. Du bist Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Kundenservice und arbeitest an unserem Standort Freiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden).Du bist ein:e Macher:in, der die Zukunft unserer Key Customers gestalten möchte? Dann bist du bei uns genau richtig!Deine...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen dich als Kundenberater:in im Team Customer Relations für die Haufe Group. Das erwartet dich: Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen dich als Kundenberater:in im Team Customer Relations für die Haufe Group. Das erwartet dich: Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations (w/d/m) Für unser Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir dich zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden) zunächst befristet auf 2 Jahre. Du bist ein:e Macher:in? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Key Customers! Das...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Bankdienstleistungen im Produktsupport - Haufe Group (w/d/m) Hast du eine Begeisterung für herausragenden Kundenservice und ein Interesse an Finanzthemen? Dann werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten. Unser Team »Kundenzufriedenheit - Banking« sorgt dafür, dass...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBelege sind essenziell für jedes Unternehmen, insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erstellt, erfasst und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht korrekt verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBelege sind das Fundament jedes kleinen und mittelständischen Unternehmens. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht richtig verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...
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Strategische:r Kundenberater:in
vor 4 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitFür unser TeamKundenbetreuung & Entwicklung im Geschäftsbereich Corporate Academy Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort **Freiburg im Breisgau oder deutschlandweit aus dem Homeoffice **eine:n **Strategische:r Kundenberater:in (w/d/m) für Weiterbildung & Training** in **Voll - oder Teilzeit **(ab einer Kapazität von 70%). Bitte gib...
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Kundenberater:in
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen in Freiburg im Breisgau einen Kundenberater:in zum nächstmöglichen Termin. Du bist Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Kundenservice und arbeitest an unserem Standort Freiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden).Du bist ein:e Macher:in, der die Zukunft unserer Key Customers gestalten möchte? Dann bist du bei uns genau richtig!Deine...
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Kundenberater:in
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen in Freiburg im Breisgau einen Kundenberater:in zum nächstmöglichen Termin. Du bist Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Kundenservice und arbeitest an unserem Standort Freiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden).Du bist ein:e Macher:in, der die Zukunft unserer Key Customers gestalten möchte? Dann bist du bei uns genau richtig!Deine...
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Kundenberater:in
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen in unserem Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice eine Fachkraft, die sich für die Kundenbetreuung begeistert.Als Kundenberater:in bist du die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die entsprechenden Abwicklungen...
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Kundenberater:in
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen in unserem Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice eine Fachkraft, die sich für die Kundenbetreuung begeistert.Als Kundenberater:in bist du die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die entsprechenden Abwicklungen...
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Information Security Officer
vor 4 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitInformation Security Officer (w/d/m) Für unseren Bereich Corporate Information & Cyber Security am Standort Freiburg suchen wir zum nächstmöglichenZeitpunkt einen Information Security Officer (w/d/m) . Das erwartet dich: Eigenverantwortlicher Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb des ISMS in den Business Groups und Corporate Services ...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen einen Kundenberater:in, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen.**Deine Aufgaben:**Erstelle Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen und initiiere die entsprechenden Abwicklungen.Kümmerst dich um die...
Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte
vor 4 Monaten
Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte
Für unsere Haufe Office Produkte für unterschiedliche Zielgruppen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Kundenberater:in (w/d/m) . Du hast Freude daran, unsere Neukund:innen mit Freundlichkeit und Geduld kompetent während der Testphase zu begleiten und zu beraten. Du bist lösungsorientiert, hast Spaß am Telefonieren und scheust auch vor einem Verkaufsgespräch nicht zurück. Und Du legst großen Wert auf Eigenverantwortung. Dann bist du bei uns im Customer Support and Product Consulting genau richtig.
Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet und in Voll- oder Teilzeit (80%) möglich.
Das erwartet dich:
Du kommunizierst sicher und souverän über alle Medien, hauptsächlich Telefon und Videokonferenzen Du hast Freude an einem breiten und abwechslungsreichen Produktportfolio für kaufmännische Software Du begleitest unsere Neukund:innen (pro-)aktiv während der Produkttestphase. Du versucht sie von der Produktnutzung zu überzeugen und unterstützt bei Fragen und Problemen, die während des Tests auftreten Es macht dir Spaß Kund:innen vom Nutzen unserer Software zu überzeugen und du führst bei Bedarf kleine Produktvorstellungen und -Schulungen durch. Dabei fällt es dir leicht Inhalte strukturiert und bedarfsgerecht zu vermitteln Du ermittelst den genauen Produktbedarf des Kunden und bietest ggf. auch eine Produktalternative an Du arbeitest in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld, dass du mitgestalten und eigene Ideen einbringen kannst. Hier arbeitest du eng mit unserem Marketing -Management an neuen Telesales-Strategien zusammen
Das bringst du mit:
Du hast Freude an der Arbeit mit Kund:innen und magst es dich auf unterschiedliche Menschen und Zielgruppen einzulassen Du kommunizierst sicher und souverän per Telefon und Email. Auch wenn die Situation mal schwieriger wird, bleibst du stets professionell Du bist souverän im Umgang mit unterschiedlichen Systemen und Tools (CRM, SAP, MS Office Teams etc) und behältst stets den Überblick Wir sind ständig in Bewegung. Das solltest Du auch sein. Perfekt passt Du zu uns, wenn Du Spaß am Tempo in einem dynamischen Arbeitsalltag und am stetigen Besser-werden hast Idealerweise bringst Du Erfahrung im Kundenservice und/oder Vertrieb mit Es gibt fast nichts, dass man nicht lernen kann. Sei wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kund:innen zu wachsen Du suchst einen Wiedereinstieg oder möchtest dich verändern? Bei uns bist du auch als engagierte:r Quereinsteiger:in willkommen
Das bieten wir dir:
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.