Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte
vor 1 Woche
Kundenberatung bei Haufe Office
Wir suchen eine/n Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte, die sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet und in Voll- oder Teilzeit (80%) möglich.
Die Aufgaben
- Die Kundenberatung umfasst die Kommunikation mit Kunden über alle Medien, hauptsächlich Telefon und Videokonferenzen.
- Die Kundenberater:in begleitet unsere Neukunden während der Produkttestphase und versucht sie von der Produktnutzung zu überzeugen.
- Die Kundenberater:in ermittelt den genauen Produktbedarf des Kunden und bietet ggf. auch eine Produktalternative an.
- Die Kundenberater:in arbeitet in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld, das sie mitgestalten und eigene Ideen einbringen kann.
Die Anforderungen
- Die Kundenberater:in hat Freude an der Arbeit mit Kunden und mag es sich auf unterschiedliche Menschen und Zielgruppen einzulassen.
- Die Kundenberater:in kommuniziert sicher und souverän per Telefon und E-Mail.
- Die Kundenberater:in ist souverän im Umgang mit unterschiedlichen Systemen und Tools (CRM, SAP, MS Office Teams etc.) und behält stets den Überblick.
- Die Kundenberater:in ist flexibel und kann sich schnell an neue Situationen anpassen.
Was wir bieten
Bei der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede/r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Wir bieten Raum und Verantwortung, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist begeistert davon, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise, Freude am...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, unsere Neukund:innen freundlich und geduldig während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und Freude am...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Im Rahmen unserer Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Ihre Aufgabe wird es sein, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Sie sind lösungsorientiert, haben Freude am Telefonieren...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen (w/d/m) Für unsere Haufe Office Lösungen, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist motiviert, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und die Freude am...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 2 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen dich als Kundenberater:in im Team Customer Relations für die Haufe Group. Das erwartet dich: Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 2 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen dich als Kundenberater:in im Team Customer Relations für die Haufe Group. Das erwartet dich: Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Bankdienstleistungen im Produktsupport - Haufe Group (w/d/m) Hast du eine Begeisterung für herausragenden Kundenservice und ein Interesse an Finanzthemen? Dann werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten. Unser Team »Kundenzufriedenheit - Banking« sorgt dafür, dass...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBelege sind essenziell für jedes Unternehmen, insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erstellt, erfasst und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht korrekt verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBelege sind das Fundament jedes kleinen und mittelständischen Unternehmens. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht richtig verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen einen Kundenberater:in, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen.**Deine Aufgaben:**Erstelle Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen und initiiere die entsprechenden Abwicklungen.Kümmerst dich um die...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen einen Kundenberater:in, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen.**Deine Aufgaben:**Erstelle Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen und initiiere die entsprechenden Abwicklungen.Kümmerst dich um die...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen in unserem Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice einen/eine motivierte:r Macher:in zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden) zunächst befristet auf 2 Jahre. Du bist ein:e Macher:in? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Key...
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Finanzsupport-Spezialist bei Haufe Group SE
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitDeine Rolle als Finanzsupport-SpezialistHast du schon einmal herausragenden Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzmanagement, Kassenführung und automatisierte...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Bankkonten und Kassenfunktionen in lexoffice. Du bist...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Bankkonten und Kassenfunktionen in lexoffice. Du bist...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Finanzthemen und entwickelst dich zu einem Experten für unser...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Finanzthemen und entwickelst dich zu einem Experten für unser...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzen, Kasse und automatisierte...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzen, Kasse und automatisierte...