Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte

vor 1 Woche


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Kundenberatung bei Haufe Office

Wir suchen eine/n Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte, die sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet und in Voll- oder Teilzeit (80%) möglich.

Die Aufgaben

  • Die Kundenberatung umfasst die Kommunikation mit Kunden über alle Medien, hauptsächlich Telefon und Videokonferenzen.
  • Die Kundenberater:in begleitet unsere Neukunden während der Produkttestphase und versucht sie von der Produktnutzung zu überzeugen.
  • Die Kundenberater:in ermittelt den genauen Produktbedarf des Kunden und bietet ggf. auch eine Produktalternative an.
  • Die Kundenberater:in arbeitet in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld, das sie mitgestalten und eigene Ideen einbringen kann.

Die Anforderungen

  • Die Kundenberater:in hat Freude an der Arbeit mit Kunden und mag es sich auf unterschiedliche Menschen und Zielgruppen einzulassen.
  • Die Kundenberater:in kommuniziert sicher und souverän per Telefon und E-Mail.
  • Die Kundenberater:in ist souverän im Umgang mit unterschiedlichen Systemen und Tools (CRM, SAP, MS Office Teams etc.) und behält stets den Überblick.
  • Die Kundenberater:in ist flexibel und kann sich schnell an neue Situationen anpassen.

Was wir bieten

Bei der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede/r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Wir bieten Raum und Verantwortung, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.



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    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist begeistert davon, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise, Freude am...


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    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, unsere Neukund:innen freundlich und geduldig während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und...


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    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und Freude am...


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    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Im Rahmen unserer Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Ihre Aufgabe wird es sein, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Sie sind lösungsorientiert, haben Freude am Telefonieren...


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