Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 3 Tagen
Kundenberater:in im Team Customer Relations
Wir suchen dich als Kundenberater:in im Team Customer Relations für die Haufe Group.
Das erwartet dich:
- Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die entsprechenden Abwicklungen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Organisation und Administration: Du kümmerst dich um die administrativen Aufgaben: Abbildung von Rahmenverträgen in unseren Systemen, Pflege von Informationen zu Preisen, Konditionen und Konzernhierarchien. Mit deinem regelmäßigen Reporting schaffst du klare Transparenz.
- Kommunikation und Beratung: Mit deinen Stärken bringst du Menschen beruflich voran. Du berätst sie zu unserem umfangreichen Produktportfolio, verfolgst Angebote nach und bist erst dann zufrieden, wenn unsere Kunden die für sie passende Weiterbildung gefunden haben.
Das bringt du mit:
- Kommunikationsfähigkeit: Du bist offen, herzlich und liebst es, mit vielen verschiedenen Menschen zu arbeiten.
- Serviceorientierung: Du kennst dich im Kundenservice aus oder hast Erfahrung in einem ähnlichen Bereich. Du weißt, was optimaler, schneller Service bedeutet auch wenn viel los ist.
- Teamfähigkeit: Du stärkst uns und wir stärken dich. Du bringst dich proaktiv in unser hochmotiviertes Team ein.
- Weiterbildungsbereitschaft: Du glaubst an den Wert von Weiterbildung, bist neugierig und hast Lust, immer wieder Neues zu lernen.
- Herausforderungsbereitschaft: Du bist offen für Herausforderungen in einem schnell wachsenden Arbeitsumfeld.
Das bieten wir dir:
Bei der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen in unserem Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice einen/eine motivierte:r Macher:in zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden) zunächst befristet auf 2 Jahre. Du bist ein:e Macher:in? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Key...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitÜberblickWir suchen einen Kundenberater:in, der sich in unserem Team Customer Relations einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen bist du für die Erfassung von Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen verantwortlich. Du initiierst die entsprechenden Abwicklungen und sorgst dafür, dass...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitÜberblickWir suchen einen Kundenberater:in, der sich in unserem Team Customer Relations einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen bist du für die Erfassung von Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen verantwortlich. Du initiierst die entsprechenden Abwicklungen und sorgst dafür, dass...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen Kundenberater:in, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Kundenservice spezialisiert hat. Der Kundenberater:in ist die erste Anlaufstelle für Kundenanforderungen und sorgt dafür, dass alle Kundenanforderungen erfasst und bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenErstellung von Kundenanforderungen und...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen Kundenberater:in, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Kundenservice spezialisiert hat. Der Kundenberater:in ist die erste Anlaufstelle für Kundenanforderungen und sorgt dafür, dass alle Kundenanforderungen erfasst und bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenErstellung von Kundenanforderungen und...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen einen Kundenberater:in, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen.**Deine Aufgaben:**Erstelle Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen und initiiere die entsprechenden Abwicklungen.Kümmerst dich um die...
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Kundenberater:in im Team Customer Relations
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitWir suchen einen Kundenberater:in, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen.**Deine Aufgaben:**Erstelle Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen und initiiere die entsprechenden Abwicklungen.Kümmerst dich um die...
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Kundenservice-Experte:in im Team Customer Relations
vor 4 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten:in für unser Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice.Deine AufgabenUnsere Kunden zu unserem umfangreichen Produktportfolio beraten und Angebote nachverfolgenStrahlendes Lächeln und optimale Kommunikation über Telefon und E-MailProaktives Eingehen in unser hochmotiviertes...
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Kundenservice-Experte:in im Team Customer Relations
vor 4 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten:in für unser Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice.Deine AufgabenUnsere Kunden zu unserem umfangreichen Produktportfolio beraten und Angebote nachverfolgenStrahlendes Lächeln und optimale Kommunikation über Telefon und E-MailProaktives Eingehen in unser hochmotiviertes...
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Kundenberater:in (m/w/x) - IT-Spezialisierung
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GFN GmbH VollzeitÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit Schwerpunkt auf IT-Spezialisierung. Wir suchen einen Kundenberater:in, der unsere Kunden bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.AufgabenKundenberatung: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater:in, der unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Weiterbildung...
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Kundenberater:in (m/w/x) - IT-Spezialisierung
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GFN GmbH VollzeitÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit Schwerpunkt auf IT-Spezialisierung. Wir suchen einen Kundenberater:in, der unsere Kunden bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.AufgabenKundenberatung: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater:in, der unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Weiterbildung...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Im Rahmen unserer Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Ihre Aufgabe wird es sein, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Sie sind lösungsorientiert, haben Freude am Telefonieren...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und Freude am...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist begeistert davon, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise, Freude am...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberatung bei Haufe OfficeWir suchen eine/n Kundenberater:in (w/d/m) für unsere Haufe Office Produkte, die sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet und in Voll- oder Teilzeit (80%) möglich.Die AufgabenDie Kundenberatung umfasst die Kommunikation mit Kunden über alle Medien, hauptsächlich...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBelege sind essenziell für jedes Unternehmen, insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erstellt, erfasst und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht korrekt verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBelege sind das Fundament jedes kleinen und mittelständischen Unternehmens. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht richtig verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen (w/d/m) Für unsere Haufe Office Lösungen, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist motiviert, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und die Freude am...
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Kundenbetreuer:in
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen in unserem Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice einen:e Macher:in zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg in Vollzeit (39 Stunden) zunächst befristet auf 2 Jahre. Das erwartet dich: Kundenheld:in: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu...
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Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, unsere Neukund:innen freundlich und geduldig während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und...
