Customer Service Manager

vor 3 Wochen

Freiburg im Breisgau, Deutschland Experis GmbH Vollzeit
Customer Service Manager (gn)Custom Service Manager (gn) wanted

Experis sucht Dich als Custom Service Manager für ein modernes Softwareberatungsunternehmen aus dem Healthcare Bereich / Sozialwesen am Standtort Freiburg.

Das wird dir geboten:

  • Gehalt bis zu 45k p.a
  • 30 Tage Urlaub
  • Dienstwagen zur privaten Nutzung, Laptop und Mobiltelefon als Komplettausstattung
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • JobRad Leasing und komplettfinanziertem Deutschlandticket
  • Kooperation mit ICAS für persönliche und professionelle Beratungsmöglichkeiten
Das gibt es zu tun:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen für einen bestimmten Kundenkreis
  • Direkte Kommunikation mit Bestandskunden zur Problembehebung
  • Zusammenarbeit mit den Teams Product Management, Development und Consulting zur Produktentwicklung
  • Reporting von Ticketinformationen an den Team Lead zur Identifizierung von Optimierungspotenzial
  • Pflege interner Customer Management Systeme und Wissensdatenbanken
Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann im Gesundheitswesen oder examinierte Pflegefachkraft/Pflegeassistenz mit fundierter Erfahrung
  • Relevante Berufserfahrung in sozialen Einrichtungen, z.B. als Verwaltungsmitarbeiter (gn) oder Pflegefachkraft, mit Kenntnissen der Abrechnungsmodalitäten
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Softwareprodukten aus dem Sozialbereich oder IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Softwareprodukte
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Konnten wir Dich überzeugen?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • Customer Service Specialist FLS

    Vor 5 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Tale...

  • Customer Service Specialist FLS

    Vor 7 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talen...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Pfizer Pharma GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. Derzeit suchen wir hochqualifizierte Kandidaten für die Stelle: Customer Service...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland badenova AG & Co. KG Vollzeit

    Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success Manager (m/w/d) für unsere Tochtergesellschaft encore. APCT1_DE

  • Customer Service Specialist FLS

    vor 23 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...

  • Customer Success

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Pitchview GmbH Vollzeit

    Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer...

  • Customer Success

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen...

  • Mitarbeiter in Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Customer Service / Auftragsbearbeitung Export (m/w/d) - Ihre Aufgaben Das „Account Management International“ im CSC verantwortet alle auftragsrelevanten Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt im Ausland und sorgt für eine reibungslose und termingerechte Belieferung der Kunden. Hierzu gehört nicht nur die Auftragsabwicklung an sich,...

  • Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über unsDu möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und...

  • Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und...

  • Customer Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen...

  • Customer Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen...

  • Customer Success

    vor 11 Stunden

    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über unsDu möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen...

  • Customer Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich...

  • Head of Customer Service

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Deutschland Straumann Vollzeit

    #WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Pitchview GmbH Vollzeit

    Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Pitchview GmbH Vollzeit

    Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer...

  • Mitarbeiter im Customer Care

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) Für ein Kundenunternehmen aus der Medizintechnik aus dem Raum Freiburg suchen wir eine Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d).Sie suchen eine neue Herausforderung?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Benefits unseres Kunden: JobRad flexible...

  • Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...