Mitarbeiter in Customer Service

vor 2 Wochen


Freiburg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

Mitarbeiter*in Customer Service / Auftragsbearbeitung Export (m/w/d)
- Ihre Aufgaben

Das „Account Management International“ im CSC verantwortet alle auftragsrelevanten Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt im Ausland und sorgt für eine reibungslose und termingerechte Belieferung der Kunden. Hierzu gehört nicht nur die Auftragsabwicklung an sich, sondern auch die Verantwortung dafür, die operativen Rahmenbedingungen für die Belieferung eines Marktes zu klären bzw. zu organisieren.
- Kommunikation / Abstimmung mit den Kunden bezüglich aller lieferrelevanten Themen
- Aktive Zusammenarbeit mit den Customer Service Center-Teams zur Sicherstellung der Kundenbelieferung
- Enge Zusammenarbeit mit International Sales und Quality
- Export-Auftragserfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung
- Kommunikation mit den Kunden über alle auftragsbezogenen operativen Themen
- Abwicklung von Sonderanforderungen außerhalb der Standard-Zollverfahren oder standardmäßigen logistischen Abwicklungen (in Abstimmung mit Versand / Logistik)
- Reklamations-Management in Zusammenarbeit mit Quality
- Ihre Qualifikation
- Optimalerweise Erfahrungen im Bereich Export/Auftragsbearbeitung
- Erfahrung mit Logistik-Kapazitätsreservierungen (Container Buchungen) von Vorteil
- Pharma Kenntnisse im Bereich Auftragsbearbeitung und Supply Chain von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Qualitätsorientierung
- Belastbarkeit und die Fähigkeit in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke
- Ihre Vorteile
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
- Kompetentes und aufgeschlossenes Team
- Wachsendes und innovatives Familienunternehmen
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- Attraktive Vergütung

Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer + 49 761 1514-253 gerne zur Verfügung.


  • Customer Service

    Vor 6 Tagen


    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - Als Specialist für Inside Sales und Customer Support sorgen Sie dafür, dass die Kundenbeziehungen gepflegt werden - Sie sind Ansprechpartner für den...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Freiburg suchen wir zum 01.04.24 einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen! Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. - Sie erledigen eigenständig die...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talen...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Tale...


  • Freiburg, Deutschland TRI Dental Implants Direct GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: **Customer Service Specialist (100%)** Wir sind auf der Suche nach der passenden Besetzung für unseren telefonischen Kundenservice an unserem Standort in Freiburg im Breisgau.Du sorgst für ein positives Kundenerlebnis, indem du unsere Kunden mit dem bestmöglichen Support betreust. Deine Aufgaben sind vielfältig und garantieren ein breit...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Freiburg, Deutschland WattFox Vollzeit

    **Wir suchen Dich!**: WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten vier Jahren über 500%. Werde Teil des Teams und bewirb Dich...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) Für ein Kundenunternehmen aus der Medizintechnik aus dem Raum Freiburg suchen wir eine Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d).Sie suchen eine neue Herausforderung?


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) Für ein Kundenunternehmen aus der Medizintechnik aus dem Raum Freiburg suchen wir eine Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d).Sie suchen eine neue Herausforderung?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Benefits unseres Kunden: JobRad flexible...


  • Freiburg, Deutschland Hans Leutenegger GmbH Vollzeit

    Publikationsdatum 18.08.2023, Referenznummer: 61032_ Die HANS LEUTENEGGER AG ist seit über 50 Jahren ein führendes Schweizer Unternehmen in Industrie, Technik und Baugewerbe. Als Spezialisten für Engineering, Montagen und Regie - und Zeitarbeit genießen wir das Vertrauen einer erstklassigen Kundschaft im In - und Ausland. Wir suchen für die Region Bad...


  • Freiburg, Deutschland Universitätsklinikum Freiburg Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams für den Wahlleistungsexpress suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Mitarbeiter*innen im Bereich Service Patientenverpflegung **(m/w/d)**: - Die Abteilung Wirtschaftsbetriebe ist in den Geschäftsbereich Dienstleistungen mit mehr als 1.400 Mitarbeiter*innen eingegliedert. Die Gastronomie am Klinikum verpflegt die...

  • Product Specialist

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Deutschland Pointsharp GmbH Vollzeit

    **Your mission**: - You are responsible for the acceptance, coordination and processing customer inquiries about our software products, as part of our 2nd level support - You analyze complex, technical situations and, if necessary, recreate them in order to find good solutions to the satisfaction of our customers - In close cooperation with our development...


  • Freiburg, Deutschland hyfagro - Hygienefachgroßhandel GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Mitarbeiter/-in für den Bereich Werkstatt/Service/Lager/Logistik m/w/d in Vollzeit!** **Sie sollten mitbringen**: - Technische / handwerkliche Ausbildung bzw. technisches Verständnis und die Bereitschaft sich einzuarbeiten. - Handwerkliches Geschick mit der Bereitschaft zur Weiterbildung - Erfahrung...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team Customer Service Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau einen - **Sales Service Specialist TAX / Vertriebsinnendienst (w/d/m)**. DAS ERWARTET DICH: - Du betreust in dieser Funktion ausgewählte Kund:innen telefonisch und per Mail - Neben dem Auftrags -...


  • Freiburg, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist für Customer Service zuständig -...


  • Freiburg, Deutschland All Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Die All Service Gebäudedienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zum Unternehmerverbund der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement. Seit 1958 bietet die All Service Gebäudedienste GmbH deutschlandweit Lösungen und Konzepte im Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements an. Zurzeit...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach derCONRADY GRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz,dias,service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutsch land und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist unser...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADY GRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutsch land und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist...