Customer Success Manager

vor 3 Wochen


Freiburg im Breisgau, Deutschland Pitchview GmbH Vollzeit

Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.

Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer Success Manager

Aufgaben

Für unsere Kunden bist Du der Ansprechpartner in allen Projektphasen – von der Pilotphase bis zum Rollout.

  • Du erstellst Projektpläne, sicherst die erfolgreiche Einführung unserer Pitchview-Plattform in Kundenprojekten und bist erster Ansprechpartner für deine Kunden.
  • Du schulst die User unserer Kunden via Videocalls und stellst Interessenten unsere Software vor.
  • Du hältst den Kontakt und Informierst regelmäßig über neue Funktionen
  • Feedback sammelst Du und stimmst Dich mit unserem Produktteam ab
  • Mit Deinem Produkt- und Marktwissen findest Du die richtige Antwort und löst die Herausforderungen unserer Kunden individuell
  • Interne Tools nutzt Du, um auch bei ausgefallenen Problemen und Konfigurationswünschen zu unterstützen
  • Du liebst funktionierende Prozesse und optimierst diese in Zusammenarbeit mit unserem technischen Team
  • Supportanfragen beantwortest Du via E-Mail, Telefon, Videokonferenz und Chat
Qualifikation

Das bringst Du mit:

  • Du konntest bereits Erfahrungen im B2B Kundenbereich sammeln
  • Sachverhalte kannst Du schnell erfassen und bringst ein gewisses Maß ans Vertriebsaffinität mit
  • Dienstleistungsaffinität und Kundenorientierung zeichnen Dich aus – Dein Ziel ist es Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
  • Technisches Grundverständnis bringst Du mit
  • Du legst Wert auf nachhaltige Kundenbeziehungen und langfristige Partnerschaften
  • Du bist motiviert und steckst andere mit deiner Leidenschaft an
  • Nice-to-have: eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
Benefits

Das erwartet Dich:

  • Nach einer Einarbeitung in Freiburg ist Remote-Arbeit möglich.
  • Eine Festanstellung mit leistungsgerechter Vergütung in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien, ein motiviertes Team sowie ein wertschätzendes Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit, bis zu 80% remote zu arbeiten.
  • Eine fundierte Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Modernes Arbeitsequipment
  • Ein Team, dass sich auf Dich freut

Du findest Dich wieder? Dann begeistere uns von Dir Zeig uns, wer Du bist und sende Deine Unterlagen unkompliziert über Join . Wir freuen uns auf Dich



Pitchview ist ein Software-as-a-Service Startup und verbessert die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertriebs-Teams.


  • Customer Success

    vor 2 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über unsDu möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über unsDu möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Pitchview GmbH Vollzeit

    Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Pitchview GmbH Vollzeit

    Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.Als versierte:r Senior Customer Success Manager:in mit mehrjähriger...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland badenova Energie GmbH Vollzeit

    Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager (Website & Bestellstrecken) (m/w/d). APCT1_DE


  • Immenstadt im Allgäu, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Partner Success Manager (w/m/d) sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Partner Success Managements, das mit seinen vielseitigen Aufgabenbereichen eine wichtige Rolle in der Outdooractive Group bildet. Hier wird die Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Partnern initiiert sowie strategisch und operativ durchgeführt. Ihr...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) Für ein Kundenunternehmen aus der Medizintechnik aus dem Raum Freiburg suchen wir eine Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d).Sie suchen eine neue Herausforderung?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Benefits unseres Kunden: JobRad flexible...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland badenova Energie GmbH Vollzeit

    Sie haben Lust darauf... Entwickeln, implementieren und optimieren der digitalen Customer Journey für unsere Kunden mit Fokus auf badenova.de und den Bestellstrecken Verantwortlich für die Migration des badenova.de Vertriebscontent auf ein neues CMS mit Ziel ein optimales Kundenerlebnis dauerhaft zu etablieren Stetige Optimierung der...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Jedox Vollzeit

    Your Responsibilities We are seeking a dynamic and experienced Project Manager in IT and InfoSec to join our growing team. The successful candidate will play a key role in managing and delivering IT and Information Security projects, ensuring they are completed on time, within scope, and in adherence to industry standards. Your responsibilities will...


  • Freiburg, Deutschland WattFox GmbH Vollzeit

    Einleitung / Unternehmensbeschreibung Die WattFox GmbH ist das führende Online-Verbraucherportale zu Themen wie Photovoltaik-Anlagen, grünen Heizsystemen oder nachhaltigen Geldanlagen. Gemeinsam machen wir die Welt ein Stück grüner, denn Endkunden finden aktuelle Informationen und passende Anbieter. Seit 2011 sind wir dabei unseren Teil zur Förderung...

  • Sales Manager 100%

    vor 4 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Phaseform Vollzeit

    Ready to leverage your sales skills and established network in the fields of photonics, physics, life science imaging, or ophthalmology to push the boundaries of technology? Phaseform is the place for you. As pioneers of the "New Era of Adaptive Optics," we're using our groundbreaking Deformable Phase Plate technology to transform many industries where you...

  • Sales Manager 100%

    vor 4 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Phaseform Vollzeit

    Ready to leverage your sales skills and established network in the fields of photonics, physics, life science imaging, or ophthalmology to push the boundaries of technology? Phaseform is the place for you. As pioneers of the "New Era of Adaptive Optics," we're using our groundbreaking Deformable Phase Plate technology to transform many industries where you...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Levi Strauss & Co Vollzeit

    JOB DESCRIPTION As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and team. Key parts of the role: Support...