Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager:in - Berlin - facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht


  • Berlin, Deutschland trawa Vollzeit

    Unsere mission für dichUnsere Kund:innen sind das Herzstück des Unternehmens. All unsere Lösungen und Produkte dienen in erster Linie dazu, die Arbeit unserer Kund:innen mit unserem nachhaltigen Produktportfolio von der echten Grünstrombelieferung bis zum Energiemanagement zu erleichtern. Wenn du dich damit identifizieren kannst, in enger Zusammenarbeit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland l1r1 technologies GmbH Vollzeit

    About l1r1 technologies GmbHWe are a leading SaaS company that leverages AI to automate administrative processes and enable seamless customer interactions. Our flagship product, HeyLara, empowers businesses to focus on growth while minimizing administrative burdens.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager:in to join our team and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland l1r1 technologies GmbH Vollzeit

    About l1r1 technologies GmbHWe are a leading SaaS company that leverages AI to automate administrative processes and enable seamless customer interactions. Our flagship product, HeyLara, empowers businesses to focus on growth while minimizing administrative burdens.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager:in to join our team and...


  • Berlin, Deutschland trawa Vollzeit

    Unsere mission für dichUnsere Kund:innen sind das Herzstück des Unternehmens. All unsere Lösungen und Produkte dienen in erster Linie dazu, die Arbeit unserer Kund:innen mit unserem nachhaltigen Produktportfolio von der echten Grünstrombelieferung bis zum Energiemanagement zu erleichtern. Wenn du dich damit identifizieren kannst, in enger Zusammenarbeit...

  • Head of Customer Success

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit

    **About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...

  • Senior Inbound Sales

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland smartvillage GmbH Vollzeit

    Dafür brauchen wir Dich smartvillage kommt im März 2025 nach Neukölln: Wir schaffen Raum für echte Begegnungen – mit Dir?Unser Customer Success Team sucht Unterstützung. Der Job? Ein Mix aus Sales, Customer Success, Customer Support und Business Development - wir wollen nicht verkaufen, wir wollen mit unseren Kund:innen das richtige Angebot für ein...

  • Senior Inbound Sales

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland smartvillage GmbH Vollzeit

    Dafür brauchen wir Dich smartvillage kommt im März 2025 nach Neukölln: Wir schaffen Raum für echte Begegnungen – mit Dir?Unser Customer Success Team sucht Unterstützung. Der Job? Ein Mix aus Sales, Customer Success, Customer Support und Business Development - wir wollen nicht verkaufen, wir wollen mit unseren Kund:innen das richtige Angebot für ein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    Customer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    Customer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...

  • Customer Success Manager

    vor 24 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 23 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Choco Vollzeit

    About ChocoChoco is a pioneering company on a mission to revolutionize the global food system by making it sustainable. Our technology enables restaurants, wholesalers, and producers to operate waste-free and efficiently, with a goal to connect the entire food system.Job Title: Customer Success WorkstudentWe are seeking a highly skilled and detail-oriented...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Choco Vollzeit

    About ChocoChoco is a pioneering company on a mission to revolutionize the global food system by making it sustainable. Our technology enables restaurants, wholesalers, and producers to operate waste-free and efficiently, with a goal to connect the entire food system.Job Title: Customer Success WorkstudentWe are seeking a highly skilled and detail-oriented...


  • Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit

    {"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit

    {"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland l1r1 technologies GmbH Vollzeit

    About l1r1 technologies GmbHWe are a leading SaaS company that leverages AI to automate administrative processes and enable seamless conversations with our technology.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager:in to join our team and support our customers in achieving their business goals.Key ResponsibilitiesOnboarding and Support:...

Customer Success Manager:in

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht Vollzeit
facilioo GmbHFür unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Success Manager/in (m/w/d).

facilioo ist die digitale Plattform, die alle Prozesse rund um die Bewirtschaftung einer Immobilie abbildet und vereinfacht. Sie steht allen Dienstleistungen und Services offen gegenüber und schließt damit die Lücke eines standardisierten und skalierbaren Prozesses sowie Serviceangebotes im Immobilienbereich. Sie dient als Erweiterung zum vorhandenen ERP-System und wird fortlaufend, am Markt orientierend, weiterentwickelt.

Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für Schulungen von Neu- und Bestandskunden im Umgang mit der Software und den Funktionen von facilioo
  • Du entwickelst eigenständig Workshop und Schulungspläne
  • Du prüfst die Kundenaktivität und steuerst gemeinsam mit den Kunden neue Prozesse, die diesen im Onboarding unterstützen
  • Austausch mit dem Produktmanagement, dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zu möglichen Verbesserungen
  • Du übernimmst und steuerst eigene Projekte in enger Abstimmung mit unserem Produkt- und Vertriebsteam
Dein Profil
  • Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Bereich Customer Success
  • Du bist kommunikativ, hast einen starken Teamgeist und kannst Inhalte gut anderen vermitteln
  • Du kennst dich mit MS Office aus und besitzt eine Affinität zu online-Tools
  • Du bist ein Querdenker mit viel Kreativität in der Lösung von Problemen
  • Du hast idealerweise Branchenerfahrungen in der Immobilienwirtschaft
  • Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
  • Ein motiviertes Arbeitsumfeld in Startup-Atmosphäre, aber mit jeder Altersklasse, egal ob Berufseinsteiger, Senior oder Founder.
  • Nicht jeder kann alles von Anfang an – mit unserem Team an deiner Seite und den unterschiedlichen Know-How Schwerpunkten macht es Spaß Neues zu erlernen. Und auch wir lernen nie aus.
  • Frühaufsteher oder Morgenmuffel? Du kannst deinen Arbeitsalltag zwischen 7.30 Uhr und 9.30 Uhr starten.
  • Mal Überstunden gemacht? Länger an einem Projekt gearbeitet? Kann passieren, aber keine Sorge, sie gehen bei uns nicht verloren – Zauberwort: Zeitausgleich. (Natürlich versuchen wir zu vermeiden das es dazu überhaupt erst kommt)
  • Wir arbeiten im Herzen von Berlin, daher kannst du bei uns einen Zuschuss zu deinem BVG Ticket erhalten.
  • Unsere weiteren Benefits: Programme, welche deinen Alltag erleichtern sollen, wie become1. und Corporate Benefits.
  • Wir sind ein hundefreundliches Büro. (Mehr muss man nicht dazu sagen, oder ?)
  • Hier hast du immer die Möglichkeit dich intern weiterzuentwickeln und über dich hinauszuarbeiten.
  • Nach deiner Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit auch im Homeoffice zu Arbeiten
  • Kaffee, Tee und Wasser haben wir auch (das erwähnen wir sicherheitshalber aber lieber nicht)