Customer Success Specialist

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland Mayflower Vollzeit

**Responsibilities**
- Working with our VIP customers;
- Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience;
- Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems;
- Report bugs to the technical team.

**Requirements**:

- German (C2) and English (B2) are mandatory;
- 3+ years of relevant lead experience working as customer success / VIP customer support;
- Understanding of basic unit economics like retention/ltv.

**Conditions**
- Career growth and professional development in a rapidly growing project;
- Classic working week from Monday to Friday;
- Constant education & leveling up your skills;
- Unique opportunity to build your career among the best professionals on the market.

**Salary**: 2,500.00€ - 3,000.00€ per month



  • Berlin, Berlin, Deutschland Complori Vollzeit

    {"h2": "Deine Rolle bei Complori", "p": "Als Customer Success Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, übernimmst unsere Hotline und stellst sicher, dass sie eine positive Erfahrung bei Complori machen."}


  • Berlin, Berlin, Deutschland Complori Vollzeit

    {"h2": "Deine Rolle bei Complori", "p": "Als Customer Success Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, übernimmst unsere Hotline und stellst sicher, dass sie eine positive Erfahrung bei Complori machen."}


  • Berlin, Deutschland Vivira Health Lab Vollzeit

    Als Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als Betreuer\*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt\*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du lernst von der Pike auf Customer...


  • Berlin, Deutschland THRYVE Vollzeit

    Simplicity from the touch of your phone? Yes please! Position: Customer Success Specialist Location : BerlinWe are innovative company that takes simplicity to the next level with your tax returns all from the touch of your phone.They are now on the search for a Customer Success Manager based in Berlin.Requirements:4 + years experienceMust speak C1...


  • Berlin, Berlin, Deutschland eduBITES GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at eduBITES GmbH. As a key member of our client engagement team, you will be responsible for guiding clients through their journey with our innovative learning solutions, from initial onboarding to continuous growth and success.As a strategic partner,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland eduBITES GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at eduBITES GmbH. As a key member of our client engagement team, you will be responsible for guiding clients through their journey with our innovative learning solutions, from initial onboarding to continuous growth and success.As a strategic partner,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...

  • Customer Success

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert! Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich reduzieren können. Bist du energiegeladen, außergewöhnlich initiativ und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our business, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer service.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Camplify Holdings Limited Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Specialist to join our team at Camplify Holdings Limited. As a key member of our business, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, driving growth and retention, and ensuring exceptional customer service.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsBei Superchat revolutionieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Unsere Mission ist es, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu machen wie ein Gespräch mit Freunden.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du bist verantwortlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsBei Superchat revolutionieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Unsere Mission ist es, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu machen wie ein Gespräch mit Freunden.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du bist verantwortlich...


  • Berlin, Deutschland Talixo Vollzeit

    **About Talixo** Talixo is the world’s leading B2B ground transportation solution, offering pre-booked minicab and limousine services through its global network of drivers and vehicles. With innovative in-house technology, Talixo is revolutionizing travel by seamlessly integrating with booking flows of travel industry partners. So no matter if travellers...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Quantum Quest Talents Vollzeit

    {"title": "Customer Success Associate", "description": "Unlock Your Potential as a Customer Success AssociateAt Quantum Quest Talents, we're on a mission to empower our clients to achieve their goals through innovative software solutions. As a Customer Success Associate, you'll play a vital role in ensuring our clients get the most out of our products.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Quantum Quest Talents Vollzeit

    {"title": "Customer Success Associate", "description": "Unlock Your Potential as a Customer Success AssociateAt Quantum Quest Talents, we're on a mission to empower our clients to achieve their goals through innovative software solutions. As a Customer Success Associate, you'll play a vital role in ensuring our clients get the most out of our products.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Welt der Geschäftskommunikation auf den Kopf zu stellen und jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du verantwortlich für die erfolgreiche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten für Unternehmen konzentriert. Unsere Mission ist es, die Welt der Geschäftskommunikation auf den Kopf zu stellen und jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten.Deine RolleAls Customer Success Specialist bei Superchat bist du verantwortlich für die erfolgreiche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren. Wir glauben, dass die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich sein sollte wie ein Gespräch mit Freunden.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit

    Über unsSuperchat ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Messaging-Suiten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu revolutionieren. Wir glauben, dass die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich sein sollte wie ein Gespräch mit Freunden.Deine...