Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Dresden - PLUS SERVER

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Customer Success Manager bei Kiwigrid übernimmst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du bist verantwortlich für die Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten. Du etablierst und aufrechterhältst eine Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Customer Success Manager bei Kiwigrid übernimmst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du bist verantwortlich für die Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten. Du etablierst und aufrechterhältst eine Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland egocentric Systems GmbH Vollzeit

    Deine Reise beginnt hier!In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung für unser Office in Dresden um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller POW!  und PENG! und viel BOOM im daily Business? Dann kontaktiere uns…besser jetzt als später!Deine AufgabenNachdem Du...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland egocentric Systems GmbH Vollzeit

    Deine Reise beginnt hier!In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller POW!  und PENG! und viel BOOM im daily Business? Dann kontaktiere uns…besser jetzt als später!Deine AufgabenNachdem Du Dir ein frisches...

  • Team Lead Customer Success Management

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...

  • Team Lead Customer Success Management

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...

  • Team Lead Customer Success Management

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...

  • Team Lead Customer Success Management

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...

  • Leiter Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Ihre Aufgaben Teamführung und Entwicklung: Verantwortung für die Leitung und Förderung des Customer-Success-Teams, einschließlich Rekrutierung, Coaching und Bindung von Talenten Schaffung und Aufrechterhaltung einer leistungsstarken Unternehmenskultur durch effektive Schulungsmaßnahmen und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung ...

  • Werkstudent Project Management

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland queo GmbH Vollzeit

    **_Du als WS im Project Management & Customer Success Management (w/*/m)_**: Du unterstützt uns mit deinem Planungs - und Organisationsgeschick im Projektmanagement für anspruchsvolle Web-Projekte. Dabei vertiefst du deine Skills in allen Projektphasen, von der Anforderungsaufnahme und Ressourcenplanung über die Projektkoordination und -administration bis...

  • Werkstudent Im Customer Success Management

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland queo Vollzeit

    Du als Werkstudent im Customer Success Management (w/\*/m) Du begleitest als Multitasking-Talent das Projekt - und Supportgeschäft und unterstützt den reibungslosen Ablauf in unseren Web-Projekten. Mit wachen Augen und offenen Ohren stehst du mit deinem Team unseren Kunden zur Seite, u. a. in Sachen Content-Pflege, Issue-Bearbeitung und...

  • Team Lead Customer Success Management

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    ÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du wirst die Leitung und Entwicklung des Customer-Success-Teams übernehmen, einschließlich Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten.Führung und TeamentwicklungDeine Aufgaben...

  • Team Lead Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    ÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum führen.Deine AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum...

  • Team Lead Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    ÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum führen.Deine AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Berater, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Facility Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Customer Success Teams werden Sie an der Zukunft von Smart Building mitwirken und unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software unterstützen.Aufgaben und...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Berater, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Facility Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Customer Success Teams werden Sie an der Zukunft von Smart Building mitwirken und unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software unterstützen.Aufgaben und...

  • Customer Quality Manager

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    {"Role and Responsibilities": "As a Customer Quality Manager at ASML, you will be part of the Site Operation staff team as a Quality Business Partner. Your primary responsibilities will include understanding customer expectations, managing incidents, and defining the customer's quality roadmap for realization. You will report into the EU/US Customer Team and...

  • Customer Quality Manager

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit

    {"Role and Responsibilities": "As a Customer Quality Manager at ASML, you will be part of the Site Operation staff team as a Quality Business Partner. Your primary responsibilities will include understanding customer expectations, managing incidents, and defining the customer's quality roadmap for realization. You will report into the EU/US Customer Team and...

  • Team Lead Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine Aufgaben Führung und Teamentwicklung: verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams, einschließlich Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten Etablierung und Aufrechterhaltung einer Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung ...

  • Customer Contract Manager

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Techem Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Contract Manager to join our team at Techem. As a key member of our organization, you will be responsible for managing customer contracts, ensuring seamless communication, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesManage customer contracts, including contract renewals,...

Customer Success Manager

vor 4 Monaten

Dresden, Deutschland PLUS SERVER Vollzeit

Customer Success Manager (m/w/d)

plusserver Bielefeld Dresden Hamburg Homeoffice (Deutschlandweit) Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Vertrieb, Key Accounting Vollzeit

Customer Success Manager (m/w/d)

Digitalisierung – Made in Germany

plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in Germany“. Schritt für Schritt begleiten wir Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei ihrer IT-Modernisierung. Dazu unterstützen wir die IT des Kunden mit unserem eigenen Produktportfolio: von innovativen Cloud-Services über Hosting bis hin zu Colocation. Dabei lässt sich die Bestands-IT der Kunden nahtlos in ein zukunftsfähiges Setup integrieren, wodurch eine IT-Transformation im eigenen Tempo ermöglicht wird. Zusätzlich können wir unsere eigenen Cloud-Produkte mit den Lösungen der Hyperscaler zu einer kundenzentrierten und gemanagten Multi-Cloud verbinden. Kunden bleiben somit anbieterunabhängig und erhalten darüber hinaus einen transparenten Entscheidungsrahmen über die Souveränität ihrer Daten.

Werde auch Du jetzt ein Teil von plusserver. Unterstütze die Digitalisierung unserer Kunden durch agile Entwicklungsmethoden, zukunftssichere Technologien und flexible Gestaltungsspielräume.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Vollzeit und unbefristet eine:n Customer Success Manager:in. Bei uns kannst Du frei wählen, ob Du vollständig remote, hybrid oder vor Ort arbeiten möchtest. Unsere modernen Standorte befinden sich in Köln, Hamburg, Bielefeld und Dresden.

Auf diese Herausforderungen kannst Du Dich freuen

Als unser:e neue:r Customer Success Manager:in bist Du bei plusserver genau richtig, wenn die Kundenkommunikation Deine Leidenschaft ist. Du weißt, was Deine Kunden wollen, bevor sie es aussprechen und bist damit eine treibende Unterstützung in unserem Kundenmanagement.

Du schaffst kreative fachliche und technische Ergebnisse, die Deine Kunden begeistern und einen echten Mehrwert bringen, indem Du Deine Kunden auf Ihrem Weg vom potenziellen Kunden zum aktiven Nutzer unserer plusserver Produkte unterstützt. Dabei kümmerst Du Dich nicht nur proaktiv um die Kundenbeziehung und schlägst regelmäßig neue Möglichkeiten vor, wie Deine Kunden noch mehr Erfolg in Zusammenarbeit mit uns haben können, sondern treibst ebenfalls die Konsumierung von neuen Workloads und Cloud Consumptions voran.

Unsere Customer Success Manager:innen bilden eine Brücke zwischen unserem Vertrieb, dem Support, unserem Produktmanagement und dem Service. Nach einer intensiven Einarbeitung
lernst Du in Deinen ersten sechs Monaten bei uns alle relevanten Bestandskunden kennen und baust Dein Wissen und Deine Kundenbeziehungen immer weiter aus, um langfristig signifikante Umsätze durch Cross- und Upselling generieren zu können. Natürlich unterstützen wir Dich hierbei auch bei Deiner fachlichen Weiterentwicklung.

Bei uns gibt es viel zu tun und wie Du siehst ist es, als unser:e neue:r Customer Success Manager:in wichtig proaktiv mit Deinen Kunden zu agieren, um einen langfristigen Kundenmehrwert zu generieren. Damit lieferst Du zusätzliches, inkrementelles Umsatzpotential für unsere Company und bist so Teil unserer Erfolgsstory

Was uns überzeugt

Deine Persönlichkeit, gepaart mit:
Erfahrungen im Inside Sales und/oder Customer Success Management grundlegenden technologischen Kenntnissen sowie Interesse an Cloudthemen hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und einer fokussierten Kundenorientierung einer Vorliebe für selbstständiges, verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Arbeiten sowie einem guten Organisationsgeschick Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung in verschiedenen technologischen Themenbereichen

Darauf kannst Du zählen

Für jede:n einzelne:n bei plusserver bietet der stetige IT-Wandel die Möglichkeit, mit den neuesten Technologien in Kontakt zu sein, sich stetig weiterzuentwickeln und die Zukunft von plusserver sowie die unserer Kunden aktiv mitzugestalten. Dank eines agilen Arbeitsumfeldes, flacher Hierarchien, großer Freiräume der Arbeits- und Zeiteinteilung, einer Duz-Kultur, einer direkten Kommunikation und offenen Feedbackkultur kann bei uns jede:r ihr/sein volles Potenzial entfalten.

Zudem bieten wir Dir diese und weitere Vorteile: hervorragende Zukunftsperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten große Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement eine strukturierte Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld auf Augenhöhe mit Deinen Kolleg:innen fortwährende Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer plusacademy und mit Udemy for Business 30 Tage Urlaub sowie weitere firmenweite Wellbeing-Tage flexible Arbeitszeiten, monatliche Meeting-free Fridays und Homeoffice-Regelungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance Förderung Deiner körperlichen Fitness durch eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club mit hunderten Live- und Video-Sportkursen hybrides Arbeiten mit einer technischen Ausstattung des Heimarbeitsplatzes wie im Büro attraktive Konditionen bei vielen Produkten und Dienstleistungen durch unser Corporate-Benefits-Programm sehr viele schöne Momente bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen und Teamevents – ob live oder digital modern eingerichtete Arbeitsplätze mit sehr guten ÖPNV-Anbindungen ein nutzungsbezogenes Erstattungskonzept für Fahrt- und Parkkosten sowie ein Fahrradleasing-Angebot