Customer Success Manager
vor 3 Monaten
In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung für unser Office in Dresden um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller POW und PENG und viel BOOM im daily Business? Dann kontaktiere uns…besser jetzt als später
Deine AufgabenNachdem Du Dir ein frisches Heißgetränk gezapft hast, startest Du direkt rein in Dein daily doing. Als Customer Success Manager bzw. Projekt Manager, supportest Du Veranstalter beim Einrichten neuer oder bestehender Events in unserem System. Veranstaltungen, Saalpläne, Preislisten, Layouts, Kontingente und Shops anlegen – sind Teil Deiner Kernaufgaben. Am Nachmittag folgen dann das ein oder andere nette Telefonat, bei welchem Du unsere Kunden berätst und supportest. Am Abend bestückst Du noch kurz den Helpdesk für mehr Automation im Kundensupport und lehnst Dich zufrieden zurück. He und nächste Woche steht dann schon das nächste Event an das Du off- oder online erfolgreich begleiten wirst.
Dein ProfilDu nennst Dich Veranstaltungskaufmann/frau, Bachelor, Master, Betriebsfachwirt/in (Ausbildung und / oder Studium) oder sagst als Quereinsteiger Deine Qualifikationen entsprechen unseren Anforderungen an einen Customer Success Manager? Dann bewirb Dich und lass uns über Deine Erfahrungen der letzten Jahre sprechen. Insofern Du bereits aus der Welt des (Event-) Ticketings oder aus einem Bereich der IT-Weiten kommst, sind die Weichen schon einmal richtig gestellt. Als Quereinsteiger in diesen spannenden Sektor setzen wir mindesten eine hohe Affinität für Software und Eventthemen voraus. Deine Wortgewandtheit und Dein sensationeller Schreibstil in Deutsch und (idealerweise) Englisch ermöglichen Dir jeden Tag einen souveränen Auftritt vor unseren Kunden. Du bist flexibel (kein 9-to-5-Typ), hast Bock in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und gemeinsam mit dem Team große Ergebnisse zu erzielen? Dann fragen wir uns, warum Deine Bewerbung noch nicht längst in unserem Postfach liegt?
Warum wir?- Lunch-Meal Bonus: Als Teammitglied erhältst Du einen Rabatt auf Deine Mittagsbestellungen.
- Rabatte & Tickets: Als Partner vieler Events kommt unser Team in den Genuss exklusiver Tickets.
- Persönliche Weiterbildung: Uns sind Freiräume wichtig, damit Du auch Neues dazulernen kannst.
- Team Happenings: Ob Feierabendbier oder gemeinsames BBQ, wir feiern den Team Vibe.
- Veranstaltungskaufmann/frau, Bachelor, Master, Betriebsfachwirt/in (Ausbildung und/oder Studium)
- Quereinsteiger willkommen
- Hohe Affinität für Software und Technik
- Souveräner Auftritt im Kundenkontakt
- Aus der Welt des (Event-)Ticketings oder der IT, Interesse an Eventthemen
- Wortgewandt in Deutsch (Schrift/Sprache), gute Englisch-Kenntnisse von Vorteil
- Bock auf Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld (kein 9-to-5-Job)
- nice to have: Erfahrung im Projektmanagement
Von glamouröser Kunst und Kultur über aufregende Sportevents bis hin zu freshen Konzerten – kaum eine Branche ist so vielfältig wie die Eventbranche. Selbst in vergangenen Zeiten von Lockdown und Kontaktsperren gab es den Wunsch nach Unterhaltung. Mit enormer Begeisterung unterstützen wir unsere Kunden auf dem Weg zu ihrem WoW-Event und sorgen damit am Ende für die perfekte Unterhaltung für Eventhungrige. Als ein frisches, dynamisches Team bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich selbst zu strukturieren und zu verwalten. Mit innovativen Ideen treiben wir unsere Branche voran und suchen Dich als Quell der Innovation. Klingt nach Deinem Dream Team, aber Du willst noch mehr erfahren? Dann klicke hier: Über Uns >>
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland PLUS SERVER VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) plusserver Bielefeld Dresden Hamburg Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Customer Success Manager (m/w/d) Digitalisierung – Made in Germany plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen In der Rolle als Customer Success Manager übernimmst du Verantwortung für ein regionales Kundenportfolio (Saarland & Sachsen-Anhalt) und begleitest deine Kunden vom Onboarding über die Implementierung bis zur Verlängerung ihrer Verträge. Mobiles Arbeiten: Du arbeitest remote von zu Hause aus – außer bei deinen regelmäßigen...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Bei vialytics sehen wir Straßen als mehr als nur Asphalt – sie sind Verbindungen zwischen Menschen. Sie führen uns zu Freunden, zur Familie und begleiten uns in unserem Alltag. Mit unserem KI-basierten Straßenmanagementsystem unterstützen wir Städte und Kommunen dabei, den Zustand ihrer Straßen digital zu erfassen und...
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Werkstudent Im Customer Success Management
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland queo VollzeitDu als Werkstudent im Customer Success Management (w/\*/m) Du begleitest als Multitasking-Talent das Projekt - und Supportgeschäft und unterstützt den reibungslosen Ablauf in unseren Web-Projekten. Mit wachen Augen und offenen Ohren stehst du mit deinem Team unseren Kunden zur Seite, u. a. in Sachen Content-Pflege, Issue-Bearbeitung und...
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Team Lead Customer Success Management
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine Aufgaben Führung und Teamentwicklung: verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams, einschließlich Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten Etablierung und Aufrechterhaltung einer Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung ...
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Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting VollzeitDer Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten...
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Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting VollzeitDer Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Land | SLN GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position Werkstudent/in im Software Customer Success. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Optimierung unserer Systeme zur Routenplanung und -optimierung sowie an der Vernetzung von Schülern, Eltern, Schulen, Behörden, Fahrdiensten und Fahrern auf einer gemeinsamen Plattform...
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Customer Quality Manager
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland ASML VollzeitIntroduction to the job Their primary responsibilities include understanding customer expectations, managing incidents (customer complaints, high impact dead on arrival (DoA) parts, new machine quality, etc) as well as defining the customer’s quality roadmap for realization. The CQM will report into the EU/US Customer Team and located in Dresden,...
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Werkstudent/in im Software Customer Success
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Stadt.Land.Netz | SLN GmbH VollzeitWir bei Stadt.Land.Netz sind führender und innovativer Softwareanbieter im Bereich der Schülerbeförderung. Wir entwickeln Systeme zur Routenplanung und -optimierung und vernetzen Schüler*innen, Eltern, Schulen, Behörden, Fahrdienste und Fahrer*innen auf einer gemeinsamen Plattform. Unser Ziel ist es, Europas führender Anbieter von Software für...
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Werkstudent Im Project Management
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland queo VollzeitDu als Werkstudent im Project Management & Customer Success Management (w/\*/m) Du unterstützt uns mit deinem Planungs - und Organisationsgeschick im Projektmanagement für anspruchsvolle Web-Projekte. Dabei vertiefst du deine Skills in allen Projektphasen, von der Anforderungsaufnahme und Ressourcenplanung über die Projektkoordination und -administration...
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Project Manager Assistant
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Applied Materials VollzeitApplied Materials’ APG (Automation Products Group, factory solution software group) seeks to hire a Project Manager Assistant to support our projects in Europe, in collaboration with the Lead Project Manager. Presales : Work with Sales team to collect information to build the Profit and Loss workbook. Review with customer Request For Quote. ...
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Sales Manager
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Michael Page VollzeitSales Manager (m/w/d) - Customer ExperienceUnser Mandant ist ein führender Anbieter von innovativen Customer-Experience-Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenbeziehungen nachhaltig zu optimieren. Mit einer Kombination aus modernster Technologie, datengetriebenen Strategien und maßgeschneiderten Services bietet das Unternehmen seinen...
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Account Manager
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland TE Connectivity VollzeitAt TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Job Overview Key account management: support for existing customers Business development: Expansion of the customer structure in the defined sales region / focus area to increase the market share...
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Customer Service Associate Iii
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland TE Connectivity VollzeitTE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...
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Werkstudent:in Customer Success Management
vor 2 Wochen
Berlin, Dresden, Deutschland NTT DATA Business Solutions AG VollzeitAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting,...
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Senior Customer Service Manager
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Vodafone VollzeitSenior Customer Service Manager (m/w/d) Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Die Abteilung "Geschäftskunden...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Applied Materials GmbH VollzeitJob OverviewWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team in Dresden, Germany. As a Field Service Engineer, you will be responsible for installing and maintaining leading-edge customer equipment, performing scheduled preventative maintenance, and upgrading equipment.About the RoleAssist with installing customer equipment, perform...
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Quality Manager in Customer Projects
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Sunfire VollzeitQuality Manager in Customer Projects (w/m/d) bei Sunfire | softgarden View job here Werde Teil eines Teams voller Energie! Du bist ein Teamplayer, brennst für Nachhaltigkeit und willst leidenschaftlich etwas Großes bewegen? Dann lass uns gemeinsam unsere...
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Senior Customer Service Manager
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitAls innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30...
