Customer Success Manager
vor 4 Monaten
In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller POW und PENG und viel BOOM im daily Business? Dann kontaktiere uns…besser jetzt als später
Deine AufgabenNachdem Du Dir ein frisches Heißgetränk gezapft hast, startest Du direkt rein in Dein daily doing. Als Customer Success Manager bzw. Projekt Manager, supportest Du Veranstalter beim Einrichten neuer oder bestehender Events in unserem System. Veranstaltungen, Saalpläne, Preislisten, Layouts, Kontingente und Shops anlegen – sind Teil Deiner Kernaufgaben. Am Nachmittag folgen dann das ein oder andere nette Telefonat, bei welchem Du unsere Kunden berätst und supportest. Am Abend bestückst Du noch kurz den Helpdesk für mehr Automation im Kundensupport und lehnst Dich zufrieden zurück. He und nächste Woche steht dann schon das nächste Event an das Du off- oder online erfolgreich begleiten wirst.
Dein ProfilDu nennst Dich Veranstaltungskaufmann/frau, Bachelor, Master, Betriebsfachwirt/in (Ausbildung und / oder Studium) oder sagst als Quereinsteiger Deine Qualifikationen entsprechen unseren Anforderungen an einen Customer Success Manager? Dann bewirb Dich und lass uns über Deine Erfahrungen der letzten Jahre sprechen. Insofern Du bereits aus der Welt des (Event-) Ticketings oder aus einem Bereich der IT-Weiten kommst, sind die Weichen schon einmal richtig gestellt. Als Quereinsteiger in diesen spannenden Sektor setzen wir mindesten eine hohe Affinität für Software und Eventthemen voraus. Deine Wortgewandtheit und Dein sensationeller Schreibstil in Deutsch und Englisch ermöglichen Dir jeden Tag einen souveränen Auftritt vor unseren Kunden. Hast Du nun noch Bock auf Teamarbeit und ein bisschen Silicon Valley Feeling, fragen wir uns warum Deine Bewerbung noch nicht längst in unserem Postfach liegt?
Warum wir?- Lunch-Meal Bonus: Als Teammitglied erhältst Du einen Rabatt auf Deine Mittagsbestellungen.
- Rabatte & Tickets: Als Partner vieler Events kommt unser Team in den Genuss exklusiver Tickets.
- Persönliche Weiterbildung: Uns sind Freiräume wichtig, damit Du auch Neues dazulernen kannst.
- Team Happenings: Ob Feierabendbier oder gemeinsames BBQ, wir feiern den Team Vibe.
- Veranstaltungskaufmann/frau, Bachelor, Master, Betriebsfachwirt/in (Ausbildung und/oder Studium)
- Quereinsteiger willkommen
- Hohe Affinität für Software und Technik
- Souveräner Auftritt im Kundenkontakt
- Aus der Welt des (Event-)Ticketings oder der IT, Interesse an Eventthemen
- Wortgewandt in Deutsch (Schrift/Sprache), gute Englisch-Kenntnisse
- Bock auf Teamarbeit
- nice to have: Erfahrung im Projektmanagement
Von glamouröser Kunst und Kultur über aufregende Sportevents bis hin zu freshen Konzerten – kaum eine Branche ist so vielfältig wie die Eventbranche. Selbst in vergangenen Zeiten von Lockdown und Kontaktsperren gab es den Wunsch nach Unterhaltung. Mit enormer Begeisterung unterstützen wir unsere Kunden auf dem Weg zu ihrem WoW-Event und sorgen damit am Ende für die perfekte Unterhaltung für Eventhungrige. Als ein frisches, dynamisches Team bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich selbst zu strukturieren und zu verwalten. Mit innovativen Ideen treiben wir unsere Branche voran und suchen Dich als Quell der Innovation. Klingt nach Deinem Dream Team, aber Du willst noch mehr erfahren? Dann klicke hier: Über Uns >>
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine RolleAls Customer Success Manager bei Kiwigrid übernimmst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du bist verantwortlich für die Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten. Du etablierst und aufrechterhältst eine Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine RolleAls Customer Success Manager bei Kiwigrid übernimmst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du bist verantwortlich für die Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten. Du etablierst und aufrechterhältst eine Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland PLUS SERVER VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) plusserver Bielefeld Dresden Hamburg Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Customer Success Manager (m/w/d) Digitalisierung – Made in Germany plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in...
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Team Lead Customer Success Management
Vor 7 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...
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Team Lead Customer Success Management
Vor 7 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...
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Team Lead Customer Success Management
Vor 6 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...
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Team Lead Customer Success Management
Vor 6 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...
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Leiter Customer Success Management
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitIhre Aufgaben Teamführung und Entwicklung: Verantwortung für die Leitung und Förderung des Customer-Success-Teams, einschließlich Rekrutierung, Coaching und Bindung von Talenten Schaffung und Aufrechterhaltung einer leistungsstarken Unternehmenskultur durch effektive Schulungsmaßnahmen und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung ...
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Werkstudent Project Management
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland queo GmbH Vollzeit**_Du als WS im Project Management & Customer Success Management (w/*/m)_**: Du unterstützt uns mit deinem Planungs - und Organisationsgeschick im Projektmanagement für anspruchsvolle Web-Projekte. Dabei vertiefst du deine Skills in allen Projektphasen, von der Anforderungsaufnahme und Ressourcenplanung über die Projektkoordination und -administration bis...
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Werkstudent Im Customer Success Management
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland queo VollzeitDu als Werkstudent im Customer Success Management (w/\*/m) Du begleitest als Multitasking-Talent das Projekt - und Supportgeschäft und unterstützt den reibungslosen Ablauf in unseren Web-Projekten. Mit wachen Augen und offenen Ohren stehst du mit deinem Team unseren Kunden zur Seite, u. a. in Sachen Content-Pflege, Issue-Bearbeitung und...
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Team Lead Customer Success Management
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du wirst die Leitung und Entwicklung des Customer-Success-Teams übernehmen, einschließlich Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten.Führung und TeamentwicklungDeine Aufgaben...
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Team Lead Customer Success Management
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum führen.Deine AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum...
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Team Lead Customer Success Management
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid VollzeitÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum führen.Deine AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum...
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Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Berater, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Facility Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Customer Success Teams werden Sie an der Zukunft von Smart Building mitwirken und unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software unterstützen.Aufgaben und...
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Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Berater, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Facility Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Customer Success Teams werden Sie an der Zukunft von Smart Building mitwirken und unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software unterstützen.Aufgaben und...
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Customer Quality Manager
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit{"Role and Responsibilities": "As a Customer Quality Manager at ASML, you will be part of the Site Operation staff team as a Quality Business Partner. Your primary responsibilities will include understanding customer expectations, managing incidents, and defining the customer's quality roadmap for realization. You will report into the EU/US Customer Team and...
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Customer Quality Manager
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit{"Role and Responsibilities": "As a Customer Quality Manager at ASML, you will be part of the Site Operation staff team as a Quality Business Partner. Your primary responsibilities will include understanding customer expectations, managing incidents, and defining the customer's quality roadmap for realization. You will report into the EU/US Customer Team and...
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Team Lead Customer Success Management
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Kiwigrid VollzeitDeine Aufgaben Führung und Teamentwicklung: verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams, einschließlich Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten Etablierung und Aufrechterhaltung einer Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung ...
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Customer Contract Manager
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Techem VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Contract Manager to join our team at Techem. As a key member of our organization, you will be responsible for managing customer contracts, ensuring seamless communication, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesManage customer contracts, including contract renewals,...
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Customer Contract Manager
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Techem VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Contract Manager to join our team at Techem. As a key member of our organization, you will be responsible for managing customer contracts, ensuring seamless communication, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesManage customer contracts, including contract renewals,...
