Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

vor 2 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit
Berufliche Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Berater, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Facility Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Customer Success Teams werden Sie an der Zukunft von Smart Building mitwirken und unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software unterstützen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Facility Management
  • Aktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen
  • Durchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege
  • Zusammenarbeit mit Anwendungsberatern und Softwareentwickler-Teams
Qualifikationen und Anforderungen
  • Abschluss oder entsprechende praktische Berufserfahrung in einem IT-relevanten Bereich
  • Eine Zusatzausbildung im Bereich Facility Management ist von Vorteil
  • Praktische Erfahrungen in Prozessberatung, Anwendungsentwicklung und/oder Kundenbetreuung
  • Stark ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
  • Von Vorteil: Grundwissen in der Programmierung und Datenbanken
Benefits
  • Eine intensive und strukturierte Einarbeitung
  • Zuschuss zum Mittagessen und freie Getränke
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche und KiTa-Zuschuss
  • Mobiles Arbeiten an 2-3 Tagen in der Woche
  • Umfangreiche interne und externe Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Zukunft von Smart Building konzentriert. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.



  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Customer Success Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und Umsatzsteigerung. Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der Organisation und sicherstest, dass deren Feedback in Produktverbesserungen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Customer Success Manager bei Kiwigrid übernimmst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du bist verantwortlich für die Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten. Du etablierst und aufrechterhältst eine Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Deine RolleAls Customer Success Manager bei Kiwigrid übernimmst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Customer-Success-Teams. Du bist verantwortlich für die Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten. Du etablierst und aufrechterhältst eine Hochleistungskultur durch effektive Schulungsprogramme und kontinuierliche...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    ÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du wirst die Leitung und Entwicklung des Customer-Success-Teams übernehmen, einschließlich Rekrutierung, Mentoring und Bindung von Spitzentalenten.Führung und TeamentwicklungDeine Aufgaben...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Spartacus Fm Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösung SPARTACUS Facility ManagementAktives Management von Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des firmeneigenen SupportsystemsDurchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem KundenZusammenarbeit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Spartacus Fm Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösung SPARTACUS Facility ManagementAktives Management von Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des firmeneigenen SupportsystemsDurchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem KundenZusammenarbeit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Spartacus Fm Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösung SPARTACUS Facility ManagementAktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des firmeneigenen SupportsystemsDurchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Spartacus Fm Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösung SPARTACUS Facility ManagementAktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des firmeneigenen SupportsystemsDurchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    ÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum führen.Deine AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    ÜberblickAls Team Lead Customer Success Management bei Kiwigrid bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum führen.Deine AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die zu langfristiger Zufriedenheit und Geschäftswachstum...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Ihre Aufgaben Teamführung und Entwicklung: Verantwortung für die Leitung und Förderung des Customer-Success-Teams, einschließlich Rekrutierung, Coaching und Bindung von Talenten Schaffung und Aufrechterhaltung einer leistungsstarken Unternehmenskultur durch effektive Schulungsmaßnahmen und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung ...

  • BIM Koordinator

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    BIM Koordinator: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen BIM-Koordinator, der unsere Projekte mit seiner Expertise und seinem Engagement erfolgreich umsetzen kann.VerantwortlichkeitenEtablierung und Überwachung von BIM-Standards und -Prozessen bei Exyte COEKoordination von Projekten mit BIM-Managern, Designern und IngenieurenSicherstellung...

  • BIM Koordinator

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    BIM Koordinator: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen BIM-Koordinator, der unsere Projekte mit seiner Expertise und seinem Engagement erfolgreich umsetzen kann.VerantwortlichkeitenEtablierung und Überwachung von BIM-Standards und -Prozessen bei Exyte COEKoordination von Projekten mit BIM-Managern, Designern und IngenieurenSicherstellung...

  • BIM Koordinator

    vor 1 Woche


    Dresden, Sachsen, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    BIM Koordinator: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen BIM-Koordinator, der unsere Projekte mit seiner Expertise und seinem Engagement erfolgreich umsetzen kann.VerantwortlichkeitenEtablierung und Überwachung von BIM-Standards und -Prozessen bei Exyte COEKoordination von Projekten mit BIM-Managern, Designern und IngenieurenSicherstellung...

  • BIM Koordinator

    vor 1 Woche


    Dresden, Sachsen, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    BIM Koordinator: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen BIM-Koordinator, der unsere Projekte mit seiner Expertise und seinem Engagement erfolgreich umsetzen kann.VerantwortlichkeitenEtablierung und Überwachung von BIM-Standards und -Prozessen bei Exyte COEKoordination von Projekten mit BIM-Managern, Designern und IngenieurenSicherstellung...

  • BIM Koordinator

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Über unsAlpha-Engineering KG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Bauindustrie spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für die Herausforderungen der Zukunft begeistern.Die RolleAls BIM-Koordinator bei Alpha-Engineering KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf...

  • BIM Koordinator

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Über unsAlpha-Engineering KG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Bauindustrie spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für die Herausforderungen der Zukunft begeistern.Die RolleAls BIM-Koordinator bei Alpha-Engineering KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf...