IT Support Engineer
vor 6 Monaten
Job Description
IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
#LI-SONJA2
Als IT Support Engineer (w/m/x) besteht das Hauptziel darin, Endbenutzer bei NTT DATA zu betreuen und ihnen bei Problemen im Zusammenhang mit der Software und Hardware zu unterstützen.
#LI-VL1
Deine Benefits
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage Sabbatical bis zu einem Jahr möglich Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglichAttraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel GestaltungsspielraumDeine Mission
Du bist zuständig für die Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung von Microsoft Windows (Win 10 und IOS) Desktops, Laptops, Notebooks, MAC- und Surface-ComputernDu führst das Inventar aller Hardware- und Softwarelizenzen und -teileDu bearbeitest die Benutzertickets zu Hardware-, Software- und anderen anwendungsbezogenen ProblemenDu hilfst Benutzern bei der Remote-Fehlerbehbung mit einfachen Schritt-für-Schritt AnweisungenDu dokumentierst technische Probleme und Lösungen in Protokollen und leitest ungelöste Probleme an die nächste Ebene des Supportpersonals weiterDu interagierst mit technischen Mitarbeitern auf verschiedenen Ebenen und hast die Fähigkeit, technische Probleme mit nichttechnischen Mitarbeitern zu besprechenDu bist zuständig für die Koordinierung und Nachverfolgung der Ersatzteile und bist mit den jeweiligen Anbietern im AustauschDu bist verantwortlich für die Dokumentation von technischen Lösungen und Änderungen an aktuellen Prozessen und unterstützt bei der Aktualisierung relevanter IT-Support-Systemdatenbanken um sicherzustellen, dass die Informationen der Gruppe auf dem neuesten Stand sindDein Skillset
Abgeschlossenes Informatik Studium oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige BerufserfahrungITSM, ITIL-Praktiken, IT-Asset-ManagementWindows Server 2000, Windows 2003 Enterprise Server, Windows Server 2008 R2 und Windows Server 2012 R2.Windows / IOS / Linux / MAC OSAnalytische Fähigkeit zur Problemlösung und zum KundenserviceErfahrung mit Microsoft SCCM / Endpoint Manager, Paketierung von Software, Ausrollen von Updates und Patches, Erstellen von Berichten und AbfragenVerwaltung von Office 365, Active Directory und Exchange-VerwaltungskonsoleHohe Konzentration, Einsatzbereitschaft und FlexibilitätOffen sich neuen Herausforderungen zu stellen und mehr über neue Kommunukationssysteme und Technologien zu lernenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftNTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 130.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.
Be a pathfinder. Starte deine individuelle Karriere im Netzwerk von NTT DATA.
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Alejandro Hernandez
Agile Coach/Digital Strategy Consultant for the Banking SectorChile
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Giuseppe Cuciniello
International Business Development and commercial planningItaly
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Ianca Caroline Nascimento Linhares
Agility TraineeBrazil
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IT Support Engineer
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland AVIAREPS VollzeitTo support our team we are looking for an IT Support Engineer (m/f/d ) for our office in Munich Responsibilities Work in the team of IT engineers responsible for the maintenance and development of the company's LAN/WAN IT infrastructure Participation in IT projects for external customers Implementing, managing and troubleshooting a variety of...
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IT-Consultant / Software Engineer
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIT-Consultant / Software Engineer (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre Aufgaben Als IT-Consultant im Umfeld...
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Desktop Support Engineer
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Total IT Global VollzeitTotal IT Global is a leading, integrated IT solutions provider, offering holistic, vendor agnostic, hardware, and managed service solutions for workspaces, data centres and cloud infrastructures, in over 128 countries. Total IT Global helps high growth enterprises navigate their entire IT asset lifecycle, from hardware provisioning, professional services,...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWillkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...
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First Level Support
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitIT Supporter gesucht! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach einem IT Supporter für den Standort München. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite Aufgaben: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von technischen...
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IT-Support Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Manager, der unser Support-Team in München leiten und die Arbeit mit dem Team optimieren möchte. Der Kandidat sollte Erfahrung im Kundenmanagement und im IT-Support haben und sich in der Lage sehen, mit den Herausforderungen der IT-Branche umzugehen.Teamleitung und -betreuungÜberwachung und Optimierung...
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IT Support Spezialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer...
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IT-Support Teamlead
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kunden unterstützt. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung von IT-Projekten und die Führung eines Teams von IT-Supportern.AufgabenTeamleitung und Führung eines Teams von IT-SupporternOrganisation und Durchführung...
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1st Level Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit**IT Supporter gesucht! (m/w/d)** Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **München**. **Start: ASAP** Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite **Aufgaben**: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von...
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IT Support Engineer and Application Developer
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland Bird & Bird VollzeitIT Support Engineer and Application Developer (m/w/d) bei Bird & Bird LLP | softgarden View job here IT Support Engineer and Application Developer (m/w/d) Vollzeit ...
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IT Support Engineer
vor 4 Monaten
Munich, Deutschland hubside Consulting GmbH VollzeitIT Support Engineer (m/w/d) Du hast eine IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung? Du kennst Dich mit Windows, MS Office und Hardware aus und arbeitest gerne im Team? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich unserem Kunden im Zentrum von München vor! ...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...
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Information Technology Support Engineer
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Areti Group | B Corp™ VollzeitJob Title: 2nd/3rd Line EngineerLocation: Munich (Hybrid)Contract Type: 3-Month Contract 5 days a week on site every weekAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced 2nd/3rd Line Engineer to join our team on hybrid contract . The ideal candidate will have extensive experience with the Microsoft 365 (M365) stack and a strong understanding of...
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IT-Support Team Lead
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser IT-Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenKundensupport und -managementAdministration und Support von IT-SystemenKommunikation mit Kunden und...
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Information Technology Support Engineer
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Areti Group | B Corp™ VollzeitJob Title: 2nd/3rd Line EngineerLocation: Munich (Hybrid)Contract Type: 3-Month Contract (Inside IR35)5 days a week on site every weekAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced 2nd/3rd Line Engineer to join our team on a 6-month hybrid contract based in the West Midlands. The ideal candidate will have extensive experience with the...
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2nd Level IT Support Engineer
vor 1 Woche
Munich, Deutschland hubside Consulting GmbH Vollzeit2nd Level IT Support Engineer (m/w/d) Du bist technisch versiert und hast Freude daran, anspruchsvolle IT-Supportanfragen zu lösen? Du bringst Erfahrung in Cloud-Technologien, Systemadministration und Kundenkontakt mit und möchtest die Stabilität und Zuverlässigkeit...
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Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten IT-Support, der sich für die Fachliche Unterstützung von IT-Infrastrukturen begeistert.AufgabenAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir für unsere Kunden...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die IT-Support-Abteilung von GREEN IT GmbH begeistern kann.AufgabenRechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote.Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.Untersuchung und...
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IT Support Expert for Global Infrastructure
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled IT Support Expert to join our team at GREEN IT GmbH in Munich. As an IT Support Expert, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our global IT infrastructure.About UsGREEN IT GmbH is a young and growing Munich-based IT Service provider specializing in designing, implementing, and supporting cutting-edge...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AVIAREPS VollzeitTo support our team's IT operations, we are looking for a skilled IT Support Engineer to join our team in Munich.Key Responsibilities:Support the maintenance and development of our LAN/WAN IT infrastructure as part of our IT engineering team.Participate in IT projects for external customers, ensuring the delivery of high-quality solutions.Implement, manage,...
