IT Support Spezialist

vor 3 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit
Beschreibung der Rolle

Wir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.

Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  1. Technischer Support: Rechtzeitige und effektive Unterstützung für Enduser per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote.
  2. Troubleshooting: Untersuchung und Behebung von IT-Problemen, sowohl hardware- als auch softwarebezogen.
  3. Customer Service: Lieferen Sie einen hervorragenden Kundenservice, indem Sie die IT-Anfragen, Anliegen und Wünsche der Enduser professionell und höflich bearbeiten.
  4. Hardware- und Softwarewartung: Regelmäßige Wartung und Aktualisierung von Hardware, Software und Systemen, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
  5. Dokumentation: Führen Sie genaue Aufzeichnungen über IT-Supportanfragen, Lösungen und Systemkonfigurationen.
  6. Nutzertraining: Durchführung von Benutzerschulungen, um die IT-Kenntnisse der Enduser zu verbessern.
  7. Sicherheit: Unterstützung bei der Umsetzung und Durchsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -protokollen.
  8. Kollaboration: Zusammenarbeit mit dem IT-Team und anderen Abteilungen zur Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen der IT-Prozesse und -Systeme.
Qualifikationen
  • Bachelor-Abschluss in IT oder einem ähnlichen Bereich.
  • Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support und Fehlerbehebung in einem professionellen Umfeld.
  • Kenntnisse in der Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen.
  • Prozessorientierte Denkweise und ausgeprägte Kundendienst- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Kenntnisse von IT-Security best practices.
  • Vertrautheit mit einer Vielzahl von Betriebssystemen, Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten.
  • IT-Zertifizierungen (z. B. ITIL Foundations oder höher, CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional) sind von Vorteil.
Vorteile
  • Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten.
  • Persönliche Entwicklungspläne einschließlich regelmäßiger Beurteilungen.
  • Steuerfreie Zuschüsse von bis zu 60 € pro Monat.
  • Tolle Kollegen und regelmäßige Teamevents.
  • Frisches Obst und kostenlose Getränke im Büro.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistÜberblick: Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen IT-Support-Spezialisten für unseren Kunden, einen deutschlandweit aufgestellten IT-Dienstleister. Aufgaben:Erbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)Konfiguration und Installation von PCs, NotebooksAbarbeiten von Einzelaufträgen Incidents oder...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Standard- und Konzernanwendungen betreut und für die Installation sowie Wartung von Arbeitsplatzsystemen verantwortlich ist.Verantwortlichkeiten:Betreuung der Standard- und KonzernanwendungenInstallation und Wartung von ArbeitsplatzsystemenUnterstützung von Endanwendern...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Standard- und Konzernanwendungen betreut und für die Installation sowie Wartung von Arbeitsplatzsystemen verantwortlich ist.Verantwortlichkeiten:Betreuung der Standard- und Konzernanwendungen der Versicherungskammer BayernInstallation, Konfiguration und Wartung von...

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsÜber unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen konzentrieren wird,...

  • IT-Spezialist für 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der als 2nd Level Supporter tätig wird. Der Kandidat sollte fundiertes Wissen in IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen besitzen und Erfahrung im Troubleshooting komplexer Probleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösen komplexer technischer Probleme, die vom 1st...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service-Spezialist bei der GREEN IT GmbH bist du Teil eines jungen und wachsenden Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls IT-Service-Spezialist spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support Spezialisten für unsere Niederlassung in München. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Konfiguration von PCs, Notebooks und anderen Geräten kümmern. Ihre Aufgaben umfassen:Die Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)Die Konfiguration und Installation von PCs,...

  • IT Service Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir sind gerade dabei, unser Unternehmen umzugestalten, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Um uns beim Übergang in die Zukunft von GREEN...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG - Dein Weg in die IT-KarriereWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt. Du bist neugierig und hast eine Leidenschaft für Technik? Dann bist du bei uns genau richtig!Als Junior IT-Experte wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei...

  • Systemintegrations-Spezialist für den IT-Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen DATAGROUP Hamburg GmbH sucht einen engagierten Systemintegrations-Spezialisten für unseren IT-Support.Als Systemintegrations-Spezialist wirst du eine entscheidende Rolle in unserem Team spielen. Du wirst uns bei der Durchführung eines großen Hardwarerollouts in einer vielseitigen Systemlandschaft unterstützen. Deine Aufgaben werden u....

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Denk Pharma GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotBei der DENK PHARMA GmbH & Co. KG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Spezialist einzusetzen. Wir suchen nach jemandem, der sich in der IT-Infrastruktur auskennt und sich für die Lösung von Problemen begeistert.Deine AufgabenDie Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level Support mit Hilfe eines TicketsystemsDie Pflege der...

  • IT-Spezialist für digitale Infrastrukturen

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Dienstleistungen spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Spezialist bei GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle spielen in der Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice. Du bist verantwortlich für technischen Support, Hardware- und...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cognizant Mobility Vollzeit

    Entdecke die Welt der Fahrzeug-IT mit uns!Als IT Support Spezialist bei Cognizant Mobility bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen für die Fahrzeuge der Zukunft spezialisiert hat. Wir analysieren, bewerten und visualisieren Big Data und sind Experten für komplexe Machine Learning Anwendungen.Deine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Was dich bei uns erwartetWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere internen Kunden bei technischen Fragen unterstützt und Probleme rund um unsere Mac- und Windows-Arbeitsplätze löst.Als Teil des IT-Service Desk Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden und bist verantwortlich für die Analyse, Kategorisierung und...

  • Senior Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein erfahrenes Team für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Senior Support Spezialist Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf Unterstützung und Projektarbeit spezialisiert hat. Der Senior...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unsere Zentrale in München. Unser Unternehmen ist ein zukunftsorientiertes Wirtschaftsunternehmen aus dem Finanzbereich, das in den vergangenen Wochen und Monaten ein starkes Wachstum hingelegt hat. Das Team sucht nun weiteren Zuwachs und freut sich auf Ihre Bewerbung.AufgabenAls...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Überblick über deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist bei Hubert Burda Media bist du für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Lösung von Problemen rund um unsere Mac- und Windows-Arbeitsplätze.Du unterstützt unsere internen Kunden remote, per Telefon und vor Ort bei clientseitigen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Deine Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Support-Spezialist bei Hubert Burda Media bist du für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen verantwortlich. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden bei technischen Fragen und löst Probleme rund um unsere Mac- und Windows-Arbeitsplätze. Du unterstützt unsere internen Kunden remote, per...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen verantwortlich ist.Der IT-Support-Spezialist ist zuständig für die Kommunikation mit dem Anwender im Sinne eines Single-Point-of-Contact.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets von...