Werkstudent Customer Service
vor 1 Monat
Mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten.
Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten Customer Service (all genders) für unseren Standort in Düsseldorf.
Aufgaben- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zum Bestellvorgang, Rücksendungen, Bezahlung, Reklamationen etc.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- technischer Support
- Proaktive Zusammenarbeit und Kontaktaufnahme zu Kunden, Haus- und Fremd Dienstleistern
- Prägnante Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie deren weitere Abwicklung
- Kontrolle von Qualitätsstandards
- Definition und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Eingeschriebener Bachelor /Master-Student (m/w/d) E-Commerce, Marketing, Sales, Business Administration oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Erste Erfahrungen im Customer Service, E-Commerce oder Marketplace
- Fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets (Outlook, Word, Excel)
Neben einer angenehmen und kollegialen Atmosphäre bieten wir ein internationales Arbeitsumfeld, kurze Kommunikationswege und die Möglichkeit, sich beruflich wie auch persönlich in einem schnell wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln.
Die Zippo GmbH ist ein internationales Unternehmen aus der Lifestyle Konsumgüterbranche. Die Marke Zippo ist weltweit bekannt und hat Kultstatus erreicht.
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Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland stichd germany gmbh VollzeitSTICHD (Tochter der PUMA Group) ist ein Spezialist für Socks, Bodywear, Swimwear und Fanwear. Wir arbeiten mit einem attraktiven und weltweit relevantem Portfolio von Lizenzmarken. Die STICHD germany gmbh, Ihr zukünftiger Arbeitgeber mit Sitz in Düsseldorf, ist verantwortlich für den Vertrieb in den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz. Wir sind...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland GWD Energy VollzeitOverviewGWD Energy GmbH is a one-stop service provider in development, engineering, procurement, and construction operations (DEPCO) for various new energy projects and systems. As a pioneer of clean energy and sustainable ecosystems, we focus on customized solutions ranging from distributed rooftop PV power station design, installation and construction,...
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Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
vor 8 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stichd germany gmbh VollzeitSTICHD (Tochter der PUMA Group) ist ein Spezialist für Socks, Bodywear, Swimwear und Fanwear. Wir arbeiten mit einem attraktiven und weltweit relevantem Portfolio von Lizenzmarken. Die STICHD germany gmbh, Ihr zukünftiger Arbeitgeber mit Sitz in Düsseldorf, ist verantwortlich für den Vertrieb in den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz. Wir sind...
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Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
vor 2 Stunden
Düsseldorf, Deutschland stichd germany gmbh VollzeitSTICHD (Tochter der PUMA Group) ist ein Spezialist für Socks, Bodywear, Swimwear und Fanwear. Wir arbeiten mit einem attraktiven und weltweit relevantem Portfolio von Lizenzmarken. Die STICHD germany gmbh, Ihr zukünftiger Arbeitgeber mit Sitz in Düsseldorf, ist verantwortlich für den Vertrieb in den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz. Wir sind...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Henkel VollzeitAdhesive Technologies Customer Service Agent At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform...
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Head of Customer Service Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Personal Excellence - Tamara Kunze VollzeitHead of Customer Service (m/w) Beauty Care Leading International Chemical and Consumer Goods Company Personal Excellence is a leading HR consultancy in payment, e-commerce and customer service. We support well-known clients in recruiting executives as well as senior experts. If you share a passion for hair and beauty, this is the place to start your...
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Customer Service
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SKOTTI by Vennskap GmbH & Co KG VollzeitVielleicht der heißeste Job, den Du je hattest Hallo. Wir sind Vennskap. Das ist norwegisch und steht für Freundschaft. Bei Vennskap, einem aufstrebenden Unternehmen in der Grill – und Outdoorbranche, glauben wir an die Kraft von Innovation, Teamarbeit und Kundennähe. Mit SKOTTI - dem ersten steckbaren Gasgrill der Welt, mit dem Du gemäß unseres...
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Werkstudent Technikberater
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Deutsche Technikberatung GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Unsere Mission ist es, Deutschland vom Technikfrust zu befreien! In ganz Deutschland sind unsere Technikberater im Einsatz, bei Kund:innen vor Ort Fragen und Probleme rund um smarte Geräte zu klären. Denn wir finden, jeder hat das Recht moderne Technik stressfrei zu nutzen. Als Teil der MediaMarkt Saturn Gruppe arbeiten wir mit...
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Customer Service Expert
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland METRO Markets GmbH VollzeitOnline marketplaces have never been this awesome. As an e-commerce marketplace, METRO Markets GmbH works with hundreds of partners within Germany, Europe and beyond, managing thousands of products to deliver on our customer’s needs while providing great service. We are part of METRO Group. We are currently looking for a “Customer Service Expert”...
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(Senior) Expert Customer Service Steuerung
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Deutschland OXG Glasfaser GmbH VollzeitWas diesen Job so besonders macht?Du bist maßgeblich verantwortliche für den Aufbau der Customer Care Struktur der OXG Glasfaser GmbHDafür wählst du die passenden Tools und Dienstleister aus. Du planst interne und externe Prozesse und arbeitest an unserem gemeinsamem Ziel: Maximale KundenzufriedenheitDu entwickelst kreative Ideen für die beste Customer...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Personal Excellence - Tamara Kunze VollzeitHead of Customer Service (m/w) Beauty Care Leading International Chemical and Consumer Goods Company It’s not our work – it’s our passion! Personal Excellence is a leading HR consultancy in payment, e-commerce and customer service. We support well-known clients in recruiting executives as well as senior experts. Due to our specific market...
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Werkstudent Technikberater
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Deutsche Technikberatung GmbH VollzeitÜber das UnternehmenUnsere Mission ist es, Deutschland vom Technikfrust zu befreien! In ganz Deutschland sind unsere Technikberater im Einsatz, bei Kund:innen vor Ort Fragen und Probleme rund um smarte Geräte zu klären. Denn wir finden, jeder hat das Recht moderne Technik stressfrei zu nutzen.Als Teil der MediaMarkt Saturn Gruppe arbeiten wir mit...
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Teamlead Customer Service
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe GmbH VollzeitTeamlead Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) based in our Head Office in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA Europe...
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Customer Service
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Lotus Bakeries VollzeitTo support us in handling the regular day-to-day business within the Customer Service and Logistics department and being the contact person for internal and external customers. In this role you will report to the Supply Chain Manager. Order entry and EDI order processing including availability checks in inventory management and invoicing Direct written...
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Customer Service Officer
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Athlon VollzeitCustomer Service Officer (m/w/d) Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Key...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich! Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell einen Customer Service Consultant (m/w/d) in...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich! Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell einen Customer Service Consultant (m/w/d) in...
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Düsseldorf, Deutschland GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitVertragsart: Teilzeit, befristet für 6 Monate Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills : #Projektmanagement #analytische Fähigkeiten #Costumer Experience Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2...
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Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn)
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Services by Handelsblatt Media Group GmbH VollzeitDie HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Modern Me GmbH VollzeitDas Modern Clear Team sucht nach Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit. Die Modern Me GmbH ist ein ISO 13485 zertifizierter Medizinprodukthersteller in der Dentalbranche und spezialisiert auf kieferorthopädische Systeme. Mit unserer Marke "Modern Clear" bieten wir Zahnschienen zur Korrektur von Zahnfehlstellungen an. Wir arbeiten dabei partnerschaftlich...