Customer Service Officer

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Deutschland Athlon Vollzeit

Customer Service Officer (m/w/d)

Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Key Account Management Business Accounts-Abteilung von Athlon Germany - Getting you there.

Dein Weg zum Erfolg

Du bist erster/erste Ansprechpartner:in für unsere Kundinnen und Kunden im Flotten-Bereich und beantwortest sämtliche Anfragen rund um das Thema Leasingvertrag sowie Vertragsanpassungen. Du erarbeitest Mobilitätslösungen für unsere Kundinnen und Kunden und analysierst kontinuierlich den Fuhrpark unserer Kundinnen und Kunden sowie die Disposition der Fahrzeugbestellungen.

Als Customer Service Officer (m/w/d) hast Du außerdem folgende Aufgaben:

Du berätst aktiv hinsichtlich der Nutzung von alternativen Fahrzeugen, insbesondere Hybrid-/und Elektro-Fahrzeugen Du bist zuständig für die Fahrzeugkalkulationen sowie für die Nutzerberatung und -betreuung Du arbeitest eng mit dem Außendienst und anderen Fachbereichen zusammen Unterstützung bei der Legitimation des Kunden und bei der Geldwäscheprüfung Du übernimmst im Rahmen deiner Tätigkeit fachliche Projektaufgaben

Reden wir über Athlon

Wir sind Athlon. Einer der internationalen Marktführer für moderne Mobilitätslösungen und ein Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Mobility AG . Mit einer langen Geschichte von mehr als hundert Jahren, kannst Du davon ausgehen, dass wir bereits viele Kilometer zurückgelegt haben. Halten wir diesen Vorsprung für selbstverständlich? Ganz und gar nicht. Er spornt uns an, unsere Kunden noch besser und persönlicher zu betreuen. Gemeinsam mit rund 1.700 internationalen Kolleg: innen gestalten wir die nachhaltige Mobilität - Darauf sind wir stolz Vom Fahrzeugleasing über Flottenlösungen, von der Elektromobilität bis hin zur Teilnahme an Sharing Economy.

Motivation hat vier Räder

Werde mit unserer Unterstützung die beste Version Deiner selbst. Das ist bei Athlon ganz normal, denn alle unsere Kolleg: innen sind von einer gesunden Portion Ehrgeiz getrieben. Als Customer Service Officer (m/w/d) bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein. Darüber hinaus machen Dich folgende Qualifikationen aus:

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung in der Leasing- oder Automobilbranche Ein sehr gutes und nachweisbares Zahlenverständnis Du verfügst über ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Du verfügst über gute Microsoft Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Immer in Bewegung

Athlon ist immer in Bewegung, genau wie Du. Um in unserer sich schnell verändernden Welt zu wachsen, suchen wir ständig nach Möglichkeiten, wie Du jeden Tag das Beste aus Dir herausholen kannst. Die Schaffung eines optimalen Arbeitsplatzes, der perfekt zu Dir passt, ist ein wichtiger Bestandteil davon.


Zusätzlich zu dem Aufbau einer vielversprechenden Karriere kannst Du Dich als Customer Service Officer (m/w/d) auf folgende Vorteile freuen:

Ein krisensicherer Arbeitsplatz Attraktives Gehalt mit Sonderzahlung Mobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattung Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmodell Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten Arbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorge Monatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein 30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr) Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen) Anspruch auf vergünstigte Belegschaftsaktien Gesundheitsangebote für Körper & Geist .

Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut – beispielsweise an Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein

Ein Sitz für alle

Bei Athlon glauben wir an eine vielfältige Belegschaft und daran, dass jeder einen Platz am Tisch verdient hat. Wir implementieren stetig neue Maßnahmen, um Diversität, Chancengleichheit und Inklusion zu fördern:

Bei uns kannst Du stets Du selbst sein und Deine Individualität ausleben Persönliche Daten wie Geburtsort, Geburtsdatum oder ein Foto in Deinem Lebenslauf sind für uns zweitrangig, wir schauen auf Deine Qualifikationen Wir sind besonders offen für Menschen, die mit Einschränkungen leben und unterstützen hier gerne Wir unterstützen Familien mit flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitsmodellen

Wir sind stolz darauf, ein integrativer Arbeitgeber zu sein und geben Vorurteilen im Bewerbungsprozess keine Chance. So schulen wir all unsere Führungskräfte, um sicherzustellen, dass unsere Recruiting Prozesse stets auf die richtige Art und Weise verlaufen und unserem hohen Anspruch auf Integrität und Diversität entsprechen.

Der Weg zu Deinem neuen Beruf

Als Customer Service Officer (m/w/d) setzt Du Dich selbst hinter das Steuer. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Dein Bewerbungsverfahren sieht wie folgt aus:

Bei Eignung laden wir Dich per E-Mail zu einem (digitalen) Vorstellungsgespräch ein. Sind wir beide überzeugt? Dann folgt ein (digitales) Zweitgespräch. Haben wir ein Match? Dann erhältst Du ein individuelles Angebot mit unseren Konditionen.

Weitere Informationen

Beginn: ab sofort/flexibel Befristung: unbefristet Arbeitsort: Düsseldorf

Bei Fragen zum Stellenangebot oder zum Bewerbungsverfahren hilft Dir unser Recruiting-Team gerne unter



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